销售工作展望未来


第一篇、销售人员个人展望

销售工作展望未来

销售人员个人展望

2014年也是在我一生中重要的一年,关乎到个人成长与成才。同时也是自己资源的原始积累和地位提高的关键一年。在明年对自己有以下殷切的期盼:

一、文化素养及学历层面。2014年我已经毕业一年多了,继续加大学习的力度,“活到老,学到老”。

二、事业及工作。增强独立工作能力,得到部门主管或公司经理的关注,甚至欣赏,被安排接触其他岗位业务。

深化认识对本职岗位的业务技能;签单能力提高销售业绩较上年大幅增长;在项目销售团队中的地位强化。由于销售收入增加,提取佣金增多,个人收入水平改善。被主管或公司经理安排参与部门管理工作(自己也可以主动申请参与工作)。

三、家庭以及个人幸福生活。加大自己和亲人间交流,培养家庭和谐氛围,提升家庭的软实力,构建家庭的核心价值观;加强老乡、老同学、同事、朋友的交流,打好友情牌。

四、继续培养个人写作方面。争取在网络、报刊、杂志等上面发表更多的作品,提供更优质的作品,感谢这一路走来支持和关注的亲人、朋友们。 五、2013年天下易主,群雄逐鹿,社会竞争更加的激烈,各种形式变化更加的复杂。

最后预祝各位同仁2013年工作愉快、生活幸福、身体健康。

第二篇、销售人员今后工作及个人成长规划

销售工作展望未来

销售人员今后工作及个人成长规划

就两大发展计划:1:生活目标的发展!(在一年后或两年后自己的生活目标是什么?如按揭买一套房子等等)2:工作目标的发展!(半年或一年或两年自己要晋升为销售部经理)。就围绕这两个目标去奋斗就可以了。你的这个问题让我想起我刚做销售时给自己定的两大目标。

不是做这行的,我也写过,写的也很痛苦。

针对你的行业大概内容是:

1、长期目标(应该对应长期兴趣,很奇怪,怎么是兴趣):主要是业务的KPI(不知道你们有没),个人成长计划与工作改善等。

2、短期目标:如自己希望得到什么样的培训来增强自己的实力,对自己工作中的职责,任务的认识态度,自我检查等内容都可以。

如何帮助员工制订个人发展计划

所以当我们把这面镜子摆在员工面前的时候,他会清楚地看到自己的优点和不足,以及与理想值——即公司要求的差距,为了员工的均衡发展,个人发展计划通常涉及很多方面,我们以市场营销人员为例从几个角度来设计:

1.专业知识,主要是市场营销知识,如市场细分,市场调查,市场分析,市场计划等相关的技能。

2.技术知识,从事某个行业的工作所必须具备的技术知识,如技术动态,发展趋势等。

3.产品知识,对本企业或本人负责的所有产品有深入的了解,能出色地向用户和潜在用户介绍本企业的产品,明白与竞争对手产品的差异性,适用性以及优缺点等。

4.市场知识,如本企业参与竞争的市场环境怎么样,竞争对手情况如何,本企业的竞争优势体现在哪里,本企业的弱项是什么?

5.用户知识,我们能否清楚地描述目标用户是什么样的人士,他们的各种需要分别是什么?消费者非买不可的理由是什么?我们的产品能帮助用户解决什么问题?

6.沟通能力,作为一个市场营销人员,沟通能力至关重要,表现在几个方面,如书面表达能力,写作的文笔,讲演的水平,外语水平等。

7.人际关系,因为市场营销人员经常处在组织协调核心的位置,所以如何与各种人打交道,如何利用有限的内部资源和外部资源来完成任务将决定工作的效率?

8.组织能力,指举办各种内部会议,对外宣传活动,展览会,讲座,促销活动的能力。

9.决策能力,指组织材料,归纳总结能力,分析做事情的优先级,向公司领导提出建议和初步决策。

10、对于管理人员来说,还有一个领导艺术方面的衡量标准。不同企业,不同岗位当然可以自己决定其衡量标准。

整个架构不断支持你去行动,再行动,通过实践提升你的领导素质以及能力。

一个快速、有效的行动来源于细密周详的目标计划。

请认真思考你的人生目标以及在三个月中,你承诺要创造的成果是什么?

怎样制定一个完善的个人发展计划

至少应考虑以下几点:

(1)性格与职业的匹配。需要考量的、与职业选择相关的性格特征包括:合群性、责任性、情绪性、进取性、自律性、自信心、灵活性、有恒性、宽容性、自主性、支配性等等。

(2)兴趣与职业的匹配。职业兴趣特征包括现实性、探索性、艺术性、社会性、事业性和传统性。

(3)能力与职业的匹配。职业选择与人的能力与特长息息相关。通常语言能力、数字运算、逻辑判断、资料分析、机械推理、空间关系方面的能力称为一般能力;而沟通能力、创新能力、学习能力、问题解决能力、合作能力、信息处理能力和管理能力则是核心能力。

(4)内外环境与职业相适应。

工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献。否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,也拟定了2010年销售工作计划,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!

在2009年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

2010年工作计划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为

公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!销售人员的职业发展

序言:销售人员四大类型

基层业务人员经常出差、喝酒,已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会,人生似乎有太多的不完美,苦衷太多太多,恐怕没有经历过的人很难深刻理解“千山万水、千辛万苦、千方百计”的含义,有些坐在公司办公室的职能部门管理人员总是带着一些异样的眼光看待他们,在一些小公司甚至会受到歧视,报销时受到推委扯皮的尴尬。销售压力时时悬在头上,让他们寝食不安。20出头这么干没问题,好不容易做出点成绩,转眼之间,年过30,家庭孩子问题突现,怎么办?业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么?

在管理咨询中,我们一般会将人力资源与营销体系建立相结合,在根据业务流程梳理和销售组织设计基础上,规划设立销售人员的职业发展通道,详细规划公司员工长远的职业通道。当然,这是一个必须全面思考、系统解决的问题,它必须与公司的销售组织、权责利体系、薪酬制度、考核制度、公司战略、企业文化全面结合来考虑。这却是业务人员个人无法解决的难题,公司没有职业规划,社会商业化的职业发展辅导咨询还没有广泛成型,也许我们自己可以掌控的、实际有效的做法,就是根据个人的情况,自己为自己做职业生涯。这是本文重点的内容。

目前国内的销售人员主要可以归纳为四大类型:推销员,策划大师,职业人士,战略顾

其中推销员类型居多,其他三类相对较少,推销员和策划大师属于非职业化的,职业人士和战略顾问是职业化的,而推销员和职业人士成功关键依靠“术”层面,策划大师和战略顾问依靠“道”,其间的差别很明显。销售工作展望未来

那么,现在业务人员的未来成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的方向有两个:首先是必须从业余选手变成职业选手,从非职业变得更加职业化,工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,讲求定量数据、专业调查分析;然后就是要增加系统分析、全面思考,从战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。

选择这条路,成为战略型销售人员,是业务人员的可行办法之一,也是中国市场营销工作获得全面升级、营销队伍素质全面提升的必然趋势。

销售人员四大类型成功关键:“术”

推销员

非职业化成功关键:“道”策划大师“狼式”、“地毯式”推销靠直觉、灵感

关系、权利营销

灰色收入、灰色交易

职业人士广告代表一切诉求点、经典点子战略顾问

战略匹配

产业视野

实践 理论的专家

品牌形象战职业化数据库、市场调查分析专业手段、工具?理论模型理性的操盘手

当然,大多数业务人员的未来成长还是定位于转岗或转行,不再从事销售工作,那么成长的通道又在哪里呢?梳理一下,主要有横向流动、上行流动、下行流动、转行或跳槽、个人创业与交互混合式六条发展通道。结合这六条发展通道,我们可以得知影响销售人员职业发展通道两类六大因素,作为个人我们的销售人员要想成就自己的漂亮的职业生涯笔者提出了成就魅力销售人员的四大优秀习惯。

一、可供销售人员选择的六条发展通道

大多数业务人员的未来成长还是定位于转岗或转行,不再从事销售工作,那么成长的通道又在哪里呢?全面梳理一下,有六条发展通道,分别是横向流动、上行流动、下行流动、转行或跳槽、个人创业与交互混合式。

(一)横向流动

横向流动即轮岗,销售人员做到一定的时候,转向相关的专业化职能管理岗位,可以从三个角度考虑选择:

1、如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:市场调查、企业策划、广告宣传、品牌建设与管理、渠道管理、招商管理、价格管理等。

2、如果有管理专业背景或者对感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、竞争分析、产业研究、战略规划与管理、人力资源管理、销售培训、项目管理。

3、如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品中试、产品检测、售后技术服务咨询等。

(二)上行流动

如果在分支机构、片区或分公司做销售,当积累一定的经验后,优秀的可以主动积累全公司层面的销售管理,选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部销售部门工作,也许继续销售,也许可以带销售团队、管理省/大区市场,在管理道路上开始起步。

有些公司在人才培养的梯队建设方面就是用这种晋升办法来激励基层业务人员的,这类选择适合于两类公司:一类是已经是大型企业,其产品(如快速消费品)必须采用多级多层次分销体系的公司;一类是发展初期的企业,本分支机构、片区或分公司的市场需求很大,市场份额增长迅速的,如果要选择上行流动,必须迅速把握时机。

(三)下行流动

如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常都是带销售团队、管理省/大区市场,也许是要到某个特定的市场去开拓新业务、负责攻坚销售或打硬仗,在继续锻炼一阵之后,就可以在管理道路上开始真正起步。

第三篇、销售经理2016年终工作总结与2017工作展望(范文)

销售工作展望未来

第四篇、房地产销售半年工作总结与展望

销售工作展望未来

不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力非常雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。

上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是 比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!

在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:

1、 主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;

2、 自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;

3、 计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。

4、 对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。

5、 对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。

6、 来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。

总结不仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:

1、 外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到:

1、 明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的

思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;

2、 新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标;

3、 完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。

第五篇、公司未来工作展望范文

销售工作展望未来

转眼一年又接近尾声,新年又将到来。以下是由查字典范文大全小编为广大读者整理的关于未来工作展望范文和相关材料,希望读者朋友们有帮助。

  求真务实,开拓创新,让我们XXX公司的未来精彩而有激情!!

  营销部成立以后,必须经历半年的时间历练,其建立初期可能有部分行业外的业务精英组成,需要经过公司相关部门领导的支持与配合,营销部的业务人员水平才可以不断提高,团队建设才可能相对牢固,有了营销部之后,可跟进的信息量也会加大。

  当营销部成立半年之后,业务人员就会有流动,同时也给公司带来了一定的经济损失(包括隐形的),其中会有不少业务人员存在着很大的机会主义导向,这时候,作为领导者就必须思考!绿化公司要想取得长足的进程与发展,必须提升自身的核心竞争力,从营销部自身说起首先是引导业务人员的价值观,其次就是业务技能,从而转换其对企业的产品、服务、质量、成本、营销和技术的认识。

  目前公司的最大优势是什么?(公司有一个团结实干,勇于开拓的领导层!?没有?!!)XXX公司创建以后,怎样才能以超常的速度在发展?是领导层的思想高度统一,再加上自身技术的优势,在未来百年,仍将持续发展!

  通过对同行业的营销分析和对2011年行业市场的预测分析以及营销工作的回顾,我对XXX公司的营销市场非常乐观并有信心实现以下主要营销目标。(第一年度的营销目标)

  一、 核心业务工程合同签约额:15000万元(深圳8000万元,惠州3000万元,东莞3000万元,其它城市1000万元以上)。核心业务签约工程量:35万平方米。

  二、 核心业务工程合同回款额: 12000万元。

  三、 核心业务工程合同毛利率:20%。

  四、 多渠道,多方式突破与万科、招商、金地、中海、中信等品牌开发商的合作,力争在2011年品牌开发商所建楼盘项目工程占签约总量的5%以上。

  上述营销目标,须通过以下途径和切实措施来实现:

  第一、整合组织机构

  根据公司组织架构和管理模式的调整,建议营销部组织机构相应作出调整,使得机构指挥管理更加集中,职能职责更加明确和清晰,管理人员更加精练,运转更加高效,支持服务更加到位。营销部下设商务部(预结算、投标)、业务部和售后服务部以及办事处。

  商务部负责市场调研、工程结算、报价、合同、样品样板,审核和配合工程结算,设一专职人员负责外围业务服务,下单跟单等。

  业务部负责业务人员管理、培训、招募、调配、业绩考查评估、拓展核心业务、提供业务支持、服务、结算回款及销售渠道和客户的管理。

  售后服务部负责工程维修、保养、客户回访、客户投诉、客户满意度调查、少量样板施工、公司完工支付后的延伸业务等等。

  营销中心配一助理,全面负责公司营销目标的实现,负责营销策划、市场分析、制订销售计划、确定销售策略、制定各种规章制度。(商务部、业务部管理人员不设经理,可设兼职经理或主管各一人)。

  将原先的业务部、预算部、营销部合并为营销中心,便于统一指挥,运转高效的目的。  第二、提高业务人员素质

  年内对现有业务人员业绩进行综合考核、评估后保留业务骨干,淘汰一批发展潜力不大的业务人员。实现业务人员“洗牌”后,加强新的业务队伍素质的综合培训。

  打破原营销管理办法的框框,对业务人员薪金、提成及管理办法重新按照当前市场状况和公司现状进行全面调整(同行业在发展的企业人员提成点基数都在2%以上,可考虑参照)。新的管理办法将更加激励和严格,让有能力做到业务、做到高质量业务的人员收入更高、积极性更高,与公司达到双盈,让想在绿化公司混日子的业务人员根本呆不下去。

  第三、强化市场调研、分析和客户管理

  系统的市场调研、分析和客户管理是我司目前营销工作的一个薄弱环节,现在的经营决策、营销策略选择大多来自于经验,经验是可贵的。但经验脱离了对变化万千的市场调研、竞争对手的研究分析和客户需求的准确把握往往会带来错误或失误的决策。我将分出很大部分精力来强化这一营销重要环节,通过系统的调研、分析,一是要准确掌握竞争对手情况,多手段地收集竞争对手的销售额、收益率、生产(施工)能力、产品特色、服务、定价等多方面资料,把竞争对手产品或竞争同业的弱点转变成我公司的长处,不断努力改进自己的产品服务来迎合市场甚至领导市场,不断调整自己的销售策略占领市场。之所谓“知己知彼,百战不殆”;二是对我们的客户进行调整分析,了解他们“who”、 “which”、 “what”、 “when”、 “where”、 “how”等等。“who”即我们的客户是谁,并不是所有的楼盘都是我们的客户, 只有通过对开发商的调查才知道谁才是我们应该去追求的对象,“which”我们的客户喜爱什么样的产品,他们的需求是什

么?“what”客户为什么要选择那样的产品,“when”客户在什么时间采购或招议标;“where”客户可能会在哪儿采购选择产品,“how”客户的采购行为为何?按照这样的要求建立客户档案,并经过对客户调查后对客户进行优、良、一般的分级管理,有的放矢地指导业务人员针对性地开展业务工作,不仅会取得事半功倍的效果,而且还更有可能通过价格以外的要素(如业务人员人格与知识性的情报服务,知道协助客户在满足要求的前提下降低投资成本、个性化的技术服务等)来获取合同的来源,只有经常以价格以外的要素来决胜负才有资格成为智勇双全的营销名将。  第四、发展外围业务、拓展销售渠道、创立名牌

  分析工程企业特点,参阅同行成功模式,在企业发展的一阶段内发展外围业务是企业迅速扩大市场占有份额,树立企业品牌,规避企业风险、获取经营效益的一个极为有效和可行的途径。2011年开始我司应有步骤、有计划、有选择的加快发展外围合作业务的步伐,充分利用我司优秀的企业平台和技术能力,制定科学合理、优质、宽松的服务政策,吸引、培育或挖掘有实力的合作伙伴加盟XXX公司,成为绿化公司营销队伍的主力军,力争通过二年的时间即至2013年基本形成核心业务和外围业务合作的业务平分秋色各50万M2以上工程业务的企业营销格局,为此加强外围合作业务的服务和监控管理是营销中心未来的又一重要工作内容。

  第五、制度应一惯性,确保市场第一位置,成立设计中心,研发中心、监审部严控质量、严惩重赏、保证市场需求、树立品牌意识。

  新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……

  自信在丰富的学习、工作经历中已逐步积累和形成,作为一名领导者应该还具备的更加卓越的人格魅力,坚韧的毅力,也是今后努力改善的方面,诚恳地感谢公司给予我进一步发挥特长,克服不足为XXX集团的发展,尽职尽责作出贡献并与绿化公司共同发展的机会!!  撰稿人:XXX

  20XX年XX月XX日

第六篇、房地产销售半年工作总结与展望

销售工作展望未来

[房地产销售半年工作总结与展望]

· 不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问,房地产销售半年工作总结与展望。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力非常雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。· 上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是 比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!· 在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责,工作总结《房地产销售半年工作总结与展望》。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题: 1、 主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;

2、 自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定; 3、 计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。 4、 对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。 5、 对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。 6、 来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。 · 以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。 总结不仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析: 1、 外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。 2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。 ·· 没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到:· 1、 明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;s("

第七篇、工作总结及未来展望

销售工作展望未来

工作总结及未来展望

尊敬的公司领导、各位同事:

大家晚上好!

今天我们在这里召开2010年年终工作会议。主要目的是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,我们在业务上有了新的突破,销售额持续稳定的增长,和09年相比增长了50%,生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断创新,售后服务网络在不断完善,我们的客户也越来越多……

2010年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲! 所以说,进入xx公司并不意味着你就是一个xx人。只有当你真正地融入xx这个大家庭,把这个公司当成你自己的公司,把xx公司的荣辱看作你自己的荣辱,把这个梦想当成你自己的梦想的时候,这个时候你才是真正的一个xx人。我们将一如既往的重视人才,员工是企业的第一资本,是企业发展的力量之源。“以人为本”是我们xx坚定不移的用人方针,努力提高员工的物质文化生活质量,实现员工价值是xx公司始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大,xx公司将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件,为员工实现自我价值搭建广阔的平台;构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿望,让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值,实现企业与员工的共同的成功。

xx公司是我们所有xx人共同的家园,是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。可以说xx公司的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。任何时候、任何

地方、任何情况下,要以公司大局为重,精诚团结,密切协作;忠诚奉献,拼搏实干,不负使命。

我公司自成立以来,我们通过艰苦创业、奋发拚搏,为社会、为国家创造利税,为市场、为广大客户提供了一流先进的产品。在未来的发展中,我们将一如既往地践行这一价值观,将自己融入到社会发展的潮流中,为社会提供性价比最优的产品,倡导和弘扬先进的企业文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把企业做大做强中,为社会创造更大的财富。

扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。

2011年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”, 我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体xx人拧成一股绳,同心同德,为了xx辉煌灿烂的明天,我们一起努力奋斗!挑战未来!

最后,我代表全休员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在2010年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问,谢谢!

第八篇、营销工作未来发展方向展望及市场部角色定位

销售工作展望未来

营销工作未来发展方向展望及市场部角色定位

一、 品牌与市场竞争策略

1、 品牌塑造的瓶颈

1) 广告:传统的品牌塑造主要是通过持续的广告轰炸形成较高的知名度,甚至在民间有电销售工作展望未来

视上投广告尤其在央视投广告的才算是品牌。然而,当下的媒体价格越来越高,一般企业很难支撑媒体投放的费用,尤其是电视媒体更是让众多企业望而却步。甚至可以说,中小企业通过媒体投放广告成为品牌的道路,目前基本就是几无胜算的赌博。

2) 终端生动化陈列:因为广告成本的上升,各厂家对终端生动化陈列越来越重视,目前,

这一形式是相对来说较为实用的品牌塑造方式,但也由于众多企业的争夺,终端陈列也开始需要付费,而且价格也越来越高。虽然陈列费用在上升,但却是必须的选择,因为不做生动化陈列,就意味着,醒目位置将为竞品所占据,自己产品甚至会被摆放在消费者根本找不到的位置。

3) 推广活动:相对来说,单场成本较低,但单点的活动,犹如石沉大海,泛不起什么浪花,

要起作用必须是长期的持续的多点的执行,才有效果。而且,因为很多消费者认为上电视的才是大品牌,所以,如果只有推广活动没有广告来配合,其效果也是有限。再一个来说,推广活动必须体现公司的形象,对于见惯了众多厂家推广活动的消费者来说,粗制滥造形象不佳的推广活动,不但不能为公司的品牌形象加分,反倒会扣分,因为不良的印象,知道的人越多,品牌形象下降的越快。高知名度、低美誉度,不应该是推广活动所追求的效果,推广活动要达到的是高知名度,高美誉度。

4) 公关传播:目前公关传播在IT、汽车、房地产行业运用较多,这些行业消费者因为对相

关产品不熟悉,产品价值相对较高,消费者需要通过网络及平面媒体的介绍来认知产品,寻找参考意见,故而这些行业做公关传播还是有一定的意义,但对于传统大米行业,产品价值相对较低,老百姓无收集大米专业知识的主动倾向,故而公关传播的效果有限。而网络互动类的公关传播可以吸引部分消费者,但曝光率比较高的互动需投放在主流门户网站,费用相对较高,而网络的受众相对过于分散,对区域品牌的提升作用有限。

2、 市场竞争策略

1) 领导者:行业的领导者,需要有雄厚的资本实力。中小企业虽然某些品类产品可能暂时

领先市场,但如果没有足够深的技术壁垒,行业领导者因为其雄厚的实力可以迅速的模仿跟随,进而超过第一个提出或进入该品类的企业。有很多中小企业,悉心研发技术,开发产品,培育市场,结果市场成熟时,果实却为其他后进的大企业所摘取。近期的例子是腾讯QQ。2010年,腾讯是众多互联网企业攻击的对象,更有媒体首页标题用“狗日的腾讯”来表达愤怒。之所以如此,在于互联网领导者腾讯对众多中小企业的互联网产品模仿跟进后,迅速一统江湖,几乎置其他企业于死地。综上,中小企业定位领导者的梦想虽美好,现实却很无情。

2) 挑战者:挑战领导者的角色,同样必须有足够的资本实力,否则,无异于蚂蚁撼大象。

中小企业定位挑战者的遭遇与领导者情况雷同,不再赘述。

3) 跟随者:跟随者在很多有大品牌梦想的老板心中是个不光彩的角色,很多人觉得跟在别

人屁股后边有什么面子呢,还有人觉得这样算不得什么真本事。但是,经营企业并不是单纯的意气用事,不是单纯的问题,在当下的中国环境中,生存下去是第一位的,要生存,利润是第一位。而跟随策略却是中小企业盈利最快的策略。市场的领导者与挑战者们已经教育好了市场,因为他们在产品研发、市场教育中投入了大量的费用,相对的,他们的市场成本就高,而跟随者们因为省去了开发产品、培育市场的费用,拥有得天独厚的成本优势,只要在包装及终端陈列上能够做到与领导者挑战者们接近,那么赚取丰

厚的利润就不是难事。这方面,近年来广为人知的例子是,山寨手机的兴起。传统的国外手机巨头,面对国产山寨机的疯狂模仿,都不得不降下身板。

4) 补缺者:补缺者意味着做别人都不做的事。许多理论书籍把补缺这事写的很好,但实际

运作过程中,关键在于能否找到合适的细分市场。当我们找到一个别人还没进入的细分市场时候,我们需要考虑的是,这些市场能否提供足够的市场回报,我们一旦进入后能否盈利,要清楚,这一市场是否真的如书中所写的那样值得进入。事实上,当绝大多数人都不去做一件事情时,必然有其深层次的原因。即使找到一个可以盈利的新的市场,也会很容易迎来其他竞争者的加入,蓝海迅速变为红海。

3、 品牌在市场竞争中的作用

市场竞争的实质是围绕产品开展的一系列工作的竞争。

产品是企业从消费者换回利润的工具,是开辟市场的最好弹药。

品牌的出现是为了让产品能够更好卖,如果不能实现这一目的,品牌就没有任何意义。 相反,如果一个产品没有品牌照样可以卖好,有没有品牌也不是什么大不了的事。很多行业都有这么一个奇怪的现象,越是知名的企业越是亏损严重,越是不知名的企业反倒盈利能力超强。

4、 品牌策划项目的关键产品线规划

对于本次品牌策划项目来说,在品牌定位确定后,最为关键的是产品线规划,产品的重要性这里不再赘述,至于后期的推广,国内众多企业大同小异,很难有多少出彩的东西出来,不必报太大期望。但是,如果产品定位不准,那么我们与竞品竞争的武器就丢失了。

5、 适合当前山信的市场竞争策略

就当前山信的自身实力与行业发展情况来看,山信适合选择更适合“跟随 补缺”的市场竞争策略。这里的跟随不是说产品包装及名称上的跟随,而是指产品线的跟随,紧跟众多优秀品牌畅销的大米产品,开发相应的产品,并在销售渠道及推广上紧紧跟随。这里的补缺,是要开发山信独有的有竞争力的产品,但这样的产品寻找起来需要一个过程,综上,结合当前情况,跟随应是我们的主要市场竞争策略。

二、 市场运作的方法

1、 传统的销售模式

传统的销售模式较为粗放,主要是,一个业务员管几个城市,甚至几个省,各地找个经销商,货拉过去基本不怎么管了,不帮客户开发网点或二级客户,不给客户市场费用支持,没有生动化,没有推广活动,顶多是处理些退货。

这一模式的优点在于市场投入低,市场费用低,市场风险小;缺点在于不利于品牌形象建立,尤其不利于新产品的推广,经销商对新产品一般没有动力,新产品在这样的区域一般以失败告终,经销商随着经营品牌的增多,对厂家依赖度越来越低,也越来越难管理,更有甚者后期会形成无促销不销货,公司利润会越来越低。

2、 销量快速提升的方法

1) 开发新市场

开发新市场是提升销量最直接的方法

2) 开发新渠道

开发新的渠道可以面对新的消费群体,可以快速提升销量

3) 开发新网点

无论是新市场还是老市场,销售网点每年都在自我的更新,总会有许多新的网点出来,将这些新增网点能够及时纳入到公司的销售网络是增加销量的重要手段

4) 激活冬眠老网点

总会有一些老网点因为各种原因暂时不再卖公司的产品,如果能够增加回访,搞好客情,让

这些冬眠的老网点再次焕发生机,对公司销量提升会有很大帮助。销售工作展望未来

5) 增加新产品

在各类市场,增加合适的新产品,多少会提升公司的销量。

3、 现代销售运作模式

1)模式一:厂家业务帮助经销商开发客户,到客户处拿订单,厂家自己做推广,经销商只负责配送。销售工作展望未来

优点:对经销商要求不高,厂家市场控制能力强,市场活动执行到位,易于新品推广。 缺点:人员投入多,市场费用大,需要有一定的销量做支撑,否则难免亏损。

2)模式二:经销商负责市场开发推广,厂家对经销商进行协助指导,并根据经销商市场推广执行情况做市场推广费用核销。

优点:人员费用相对较低,对经销商有专业指导,市场推广可以有效进行

缺点:对经销商要求较高,要求经销商有业务、有网络、愿意配合。厂家对市场控制相对要弱。

3)模式三:直营。厂家设立办事处或分公司,自己做市场开发、推广、配送。

优点:对市场掌控力强,市场活动执行力强。新品推广相对容易。

缺点:费用非常高。无足够销量必然亏损。

4) 模式四:厂家组建特攻队,以模式一形式帮助经销商前期开发市场,待市场成熟后交给

经销商维护,执行模式二,然后特攻队转战其他市场。

优点:可快速启动市场,给经销商以信心,后期市场费用逐渐降低。

缺点:若市场开发进度缓慢或停滞,易造成较大费用,且特攻队走后,如经销商引导不当,容易销售情况容易出现反复。新品推广也需要特攻队的配合。

4、适合山信的销售模式

就当前山信的实际情况及未来发展需要来看,比较适合采取模式四。

即各区域有固定的业务维护市场,特攻队负责转战各地市场协助经销商开发客户。

5、现代市场推广方法

1)线上广告:即广告轰炸,提升知名度,吸引顾客的关注

2)终端生动化:KA渠道的堆头、陈列、店内广告,传统渠道的生动化陈列(海报、吊旗、易拉宝、陈列架等)。

3)线下活动:社区推广、店内促销活动、店外促销活动、买赠、派样等。

4)导购:导购是现代市场推广活动的关键,所有活动的执行离不开导购。可以说没有导购,面对消费者的任何活动几乎都没有办法执行。尤其是在KA门店内,没有导购想要争取到陈列排面,几乎是不可能的。甚至可以说,在KA门店,如果没有导购,基本上就可以不用做了。

5)新产品推广:对新产品来说,在现代的竞争环境下,如果依然按照传统的运作模式,只是将产品发到经销商那里完事,或者是象征性的给点搭赠或者返利,如果仅限于此,那么这个产品的命运必然是死掉。因为,没有多少经销商会愿意持续的去推广新产品,经销商们喜欢的是来钱快的产品,什么挣钱,他们就卖什么,不挣钱的产品,他们只会好处照拿,然后将那些产品扔在仓库里,等到快到期时通知厂家来处理。

正确的新产品上市推广应该是一个系统的过程,是一个上文中多种推广手段综合持续有计划运用的过程。下图为康师傅一产品上市推广行事历。

三、 市场部角色定位

市场部是一个专业的策略部门,而非是一个打杂的部门,其主要有以下职能:

1、 规划

市场规划、费用预算、市场费用预算、市场推广活动规划,市场费用管控

2、 品牌

公司的品牌定位,品牌传播,包括品牌视觉形象及文字内容确立,媒体投放策略制定,媒体价格谈判,媒体投放效果评估,以及对外公关传播。

3、 产品

产品线规划、新品立项、上市进度管控、新品上市方案制定、产品毛利率管控,产品改良、包装设计改版等

4、 推广

区域推广活动的规划,活动道具的设计制作,人员的招聘培训,活动的执行,活动结案,费用核销

5、 促销

导购员、促销员的招聘、培训、管理,店内促销活动的执行,检核。

6、 调研

消费者消费心理及习惯的调研,产品喜好的测试等。更多的市场信息还是应该来自销售一线人员。

7、 花钱与挣钱

市场部是个花钱的部门,同时也是个挣钱的部门,因为把不该花的钱省下来那就是挣钱。

8、未来市场部架构及职责

前期品牌经理与产品经理可由市场经理暂时兼任,待时机成熟再行设置。

四、 结尾

在任何活动中,时机是关键,未来山信品牌的塑造也不例外,在山信未来发展的过程中,每一阶段有其适合的事情去做,超前或者滞后都不好,但我们的方向应该始终是明确的。