小区安全的工作的意义


第一篇、物业安全管理的涵义

小区安全的工作的意义

物业安全管理的涵义、目的和意义

∙ • 【物业管理】物业设备的维修养护管理 • 【物业管理】物业设备管理的基本内容 • 【物业管理】物业设备的使用管理 • 【物业管理】物业设备的构成 • 【物业管理】物业附属设备管理的意义与特征 • 【物业管理】物业维修的特征及意义 • 【物业管理】物业租赁合同的种类 • 【物业管理】物业租赁的含义

【物业管理】物业安全管理的涵义、目的和意义

一、物业安全管理的涵义

物业安全管理:是指物业管理公司采取各种措施和手段,保证业主和使用人的人身财产安全,维持正常的生活工作秩序的一种管理工作。

具体内容包括:治安管理;消防管理;车辆管理

二、物业安全管理的目的

保证和维持物业的所有者及使用人有一个安全舒适的工作、生活环境,以提高生活质量和工作效率。

物业区域的安全管理不同于物业的基础管理:

1.管理的对象不同。安全管理是管人及其行为,基础管理主要是管理物业本身

2.管理的目的不同。前者重安全,后者重功用、价值。

3.管理的方法不同。安全管理是通过服务来实施管理,而基础管理是通过管理达到服务目的。小区安全的工作的意义

4.对企业信誉影响力不同。安全管理反映了整体水平,而基础管理只代表某一方面技术水平的高低。

5.影响的范围不同。物业安全直接影响到整个城市的治安,关系到整个社会的综合治理。基础管理只波及到本物业区域的环境状况。

三、物业安全管理的意义

1.为业主和使用人提供安全和秩序保证,创造安宁和谐的生活工作空间。小区安全的工作的意义

2.提高社会与城市治安水平。

第二篇、安全社区地位和作用的重要性

小区安全的工作的意义

安全社区评定基本条件

(一)按照国家安全生产监督管理总局颁布的《安全社区建设基本要求》,持续开展安全社区建设项目两年以上。

(二)有效的预防、减少事故和伤害的发生,生产安全事故及其他各类事故与伤害连续两年控制在当地政府下达的考核指标内。

WHO安全社区的6项准则指标 1. 2.

3.

4.

5.

6.

有一个负责安全促进的跨部门合作的组织机构; 有长期、持续、能覆盖不同的性别、年龄的人员和各种环境及状况的杀害预防计划; 有针对高风险人员、高风险环境以及提供脆弱群体的安全水平的预防项目; 有记录发生伤害的频率及其原因的制度; 有评估安全促进项目、工程过程、变化效果的评价方法; 积极参与本地区及国际安全社区网络的有关活动。

WHO安全社区安全促进和伤害12项准则指标主要内容

1. 机动车驾驶人员安全、行人安全、乘车人员安全、安全乘坐地铁、火车、 飞机、轮船等

2. 居民区火灾、家庭火灾、高楼火灾、汽车火灾、森林火灾、人员密集场所火灾;易燃易爆、危险品生产、存储 场所等重大火灾危险源、安全、指示、警告标志等。 3. 机械安全、特种设备安全、民工安全、职业病、办公室安全、建筑安全、危险化 学品安全、火灾、爆炸、中毒等。

4. 家庭火灾预防、家电触电预防、家庭防盗、家庭暴力、家庭用品安全、用药安全等: 室内污染预防、烧伤和烫伤、中暑预防、食物中毒预防、煤气中毒预防、急救和逃生。

5. 家居安全、交通安全、跌倒预防、自杀预防、病患者关注、动物咬伤等。

6. 家居安全、玩具安全、烟花爆竹安全、交通安全、户外安全、游泳安全、家庭暴力、动物咬伤等。

7. 学校宿舍安全、教室安全、实验室安全、学校交通安全、食品卫生安全、体育活动安全、校内、外集团活动安 全、网络交友安全、预防校园吸毒、预防校园暴力、心里健康等。

8. 火灾、食物中毒、拥挤、踩踏、传染病、中暑、自然灾害等

9. 体育用品安全、体育器械安全、运动场地安全、运动安全等。

10. 游泳安全、天然水域安全、人工湖安全、饮用水安全等。

11. 城市市区治安、诈骗、偷盗、吸毒等。 爆炸事故、恐怖袭击事件、涉外突发事件、 暴力事件等。

12. 洪涝、旱灾、地震、泥石流、滑坡、环境污染、气象灾害(台风、雷电)、 城市地质灾害等。

来自成功安全社区的经验 来自成功安全社区的信息显示,在“安全社区”建设中伤害预防所起到的作用是十分明显的。 例如:瑞典Fulan地区在5个社区组织实施了以信息、教育、训练为基础的杀害预防项目5年后, 医院门诊伤害病人比例下降了23%:因伤害住院者平均每年下降7.2&:骨折发生率平均每年下降7.2%, 挪威的Vaerlander区在实施安全社区计划后,5年之间儿童的伤害个案下降了13%因工受伤个案下降了50%, 挪威的Vaerlandet岛实施安全社区计划两年后伤害减少20%。8年后则减少了58%。WHO安全社区促进中心在 对全球安全社区网络进行综合分析之后得出结论:成功运作安全社区明显地可令创伤数字减少一半,全球 所有社区地区,国家都应推行该类计划。伤害的预防与控制不仅能有效地减少死亡和残疾,而且可以获得 巨大的经济效益和社区利益。

我国建设安全社区的成就

安全社区建设对提高居民安全意识和降低居民伤害事故起到了很好的作用。通过安全培训、演讲、 文艺活动、报刊、资料发放、模拟演示等多种形式实现寓安于乐,效果明显: 山东济南槐荫区推广青年公园社区经验,在全区开展了安全防范体系建设。2005年该区安全事故发生率、 死亡率同比下降10.1%和18.2%。济南市槐荫青年公园街道重点抓安全知识普及教育,2005年与2002年相比居 民懂得安全用电者从48.3%上升至95.7%:懂得安全

用气从44.7%上升至82.3%对消费知识知晓率由44.5%上升 至93.8:不懂或不遵守交通法则的比率由50.6%下降至21.1%。河北开漆区开展安全社区建设以来,安全行为 有了明显进步,工作场所事故和伤害同比下降30%。

安全社区地位和作用的重要性 人们在享受现代文明的同时,也不断受到各种灾害事故的威胁,因而安全社区的地位和作用越来越重要,建设安全社区,构建和谐社会,通过不断的努力和学习,最终实现“我要安全”到“我会安全”的转变,用我们的事业心、责任心来确保安全生产,让我们的社区更安全,让我们的生活和工作更安全。

随着企业改制的不断发展及采煤沉陷治理工程的竣工,居民的生活方式也发生了深刻的变化,居住条件逐渐好转,原来住在偏僻、狭小的平房的居民,现在也逐渐拥有自己的楼房,由此也形成了当今社区的特点:

老的房屋年久失修无人居住,隐藏着巨大的安全隐患。

社区里人员层次不一,所属单位不同、文化及生活习惯不同,流动性较大,存在着许多不稳定因素。

人员居住集中的地方,商业网点较集中,这些地方缺乏有效的安全制度管理。 外来人口增多,人员成份复杂,危险系数不确定。

………

这些特点都给社区带来了许多安全方面的问题,特别是在防火、防盗、防洪等方面存在的问题最多;再加上社区管理的范围和职能在逐步扩大,工作难度在增大,而人们固有的观念对社区的地位和作用认识不足;社区安全生产工作得不到真正的落实,使得社区安全工作也随之成为工作的热点和难点。由于社区的安全工作既是社会发展、城市建设的基础,又是关系到人民群众的生命和财产的安

全。社区的安全生产工作得不到落实,什么提高社区品位,什么建设和谐社区等等,将都成为一句空话。如何做好社区安全工作,我个人认为需从下面几个方面着手考虑:

建立网络信息系统,实行网络化管理

为了防止各类事故的发生,确保一方平安,必须把安全生产工作的触觉向纵横延伸,针对主要交通干道、人员集中场所及个别存在隐患的部位等都要建立监控设施,完善社区安全生产监管体制,推进网络化管理。在整合资源,互相配合,强化监察的基础上收集安全信息。要成立安全工作监管组,吸收管辖区域的巡逻员、安全信息联络员,业主代表,居委会,派出所等为主体的专人、专项业务负责制,夯实社区安全生产监管机构,有效根治社区安全生产监管松软乏力现象。

加强宣传力度,切实做好宣传工作

教育工作,赢得全社区居民的支持和积极参加是关键,做好宣传工作,必须要加强宣传力度,充分利用宣传条幅、电教宣传、现场演示、楼道橱窗、黑板报、宣传栏、安全知识挂图等,大力营造关注安全,关注生命的舆论氛围。利用社区文化活动,体育活动,平安家庭建设活动、家属协管等进行安全知识竞赛宣传,特别要多组织一些“以人为本,安全第一”为主题的社区活动。如:“安全生产进社区”活动、“安全生产进企业”活动、“安全生产进工地”活动、“安全生产进家庭”活动等等。使人人参与安全建设、营造“安全生产是为了更好的服务”的良好氛围,有效地推动社区安全宣传工作的顺利进行。

要及时查找隐患,堵塞漏洞,防止安全生产事故的发生

社区要充分发挥保卫科保安人员的作用,居民区一定要建立一个有效的管理机制,对辖区单位、商业网点各居民小组的楼院进行安全隐患检查。做到日

查月查,并于节假日不定期检查,对不落实责任的单位和个人及时发出限制整改通知及时复查,做好检查记录,居民楼长、单元长、信息员和生活科要密切配合,切实把安全检查工作落到实处。

加大安全投入,确保整改工作落到实处

安全生产经费投入不足是阻碍抓好安全生产工作的“贫血病”,上级主管部门必须拿出切实可行的办法,加大经费投入,做到工作经费有保障,整改经费有着落,培训经费有专项,防范投入有筹措,实现“舍得投入,有钱办事”。 建立制度,长抓不懈

建立各项规章制度是抓好安全生产的基础,而领导重视是抓好安全生产的保障,一定要加强制度建设,建立和完善各项规章制度,从深入落实事故责任追究制度着手,制定可行的事故责任报告制度和调查处理制度。同时也要制定奖惩制度,做到安全生产“责任重担众人挑,人人身上有指标”,通过制度管人、管事,安全生产长抓不懈,有效克服以往安全生产工作中的时松时紧现象。

人们在享受现代文明的同时,也不断受到各种灾害事故的威胁,因而安全社区的地位和作用越来越重要,建设安全社区,构建和谐社会,通过不断的努力和学习,最终实现“我要安全”到“我会安全”的转变,用我们的事业心、责任心来确保安全生产,让我们的社区更安全,让我们的生活和工作更安全。

关于推进全国安全社区创建工作的实施意见

第三篇、浅谈物业管理中的安全管理

小区安全的工作的意义

当前我国物业管理行业飞速发展,但在其飞速发展的过程中也存在一些问题,安全管理在物业管理中占有很重要的地位,但现在就安全管理来说;其中存在许多不足之处,其中我认为比较重要的就是管理人员基本素质、对工作的态度、专业化程度、安全管理的规范化。

2013年8月我来到西安绿鑫物业有限公司安保部门实习,实习期间,我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了学习,在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

西安绿鑫实业发展有限公司是一家经市工商局批准成立的物业管理,园林绿化花卉养护以及房地产开发等为一体的综合性实业公司。公司由行政人事部、财务部、工程部、综合事务部等部门组成,现有员工500余人,其中工程师3人,大专以上学历的有22人,具有各类技术职称的40余人。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对绿鑫物业有限公司的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

我个人认为在当今物业管理中,安保工作不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害,而且也保障了物业公司的正常运作。安全管理是做好整个物业服务的最基本工作,对物业安全保障和业主满意度都起着重要的作用,加强安全防范的作用日趋突出,已经成为物业管理中的首要任务。

小区物业管理中的安全保卫工作涉及内容多而且范围广,具有专业性强、管理与服务并存性、受制性等特点,稍不注意,就有可能出现安全隐患或事故。所以,我们除了加强小区硬件条件以外,建立起一套完善的安保制度和一支高效、专业的安全管理队伍,就成了物业管理活动中的重中之重。作为优秀的物业管理企业在物业管理的安全保卫工作中应该重点做好以下方面:

一、应健全安全管理制度和完善岗位责任制,明确约定物业保安服务的责任

在健全安保制度之前,应该在物业管理服务合同中对物业保安服务的责任和义务做出明确的规定,使物业管理企业和业主对双方的权利和义务有详尽地了解。之后,各物业管理企业应根据本公司的实际情况,对安保服务制定完善详尽的规章制度。制度是企业利益的保障,“无规矩不成方圆”,制定完善详细的规章制度,不仅对今后的工作有知道意义,更重要的是通过制度,检查工作中存在的问题及漏洞,急事修改和完善,最后才能制定出最符合实际操作的岗位制度,降低安全保卫工作不当给物业管理企业带来的风险。

在文件体系中,还要通过对公司岗位的实际操作情况,不断急事调整、修改,进行总结,把物业安全管理的各项工作详细的记录下来、然后保存,对所制定的规章制度做及时地调整、修改,并进行总结。这不仅是管理规范的体现,也是日后追究责任的重要依据。在建立、健全安全管理制度的基础上,更要重视制度的落实。安全广利人员须从严要求、严格管理,来促进安全管理的落实。每月可专门进行一次安全专题研讨活动,讨论安全隐患,制定防范措施,对出现差错的个人给与安全处罚,对出现的问题要认真分析发生的原因,不断总结,持续改进。

二、加强人力资源管理,制定合理的薪酬考核制度。

1.严格把控安保人员招聘。招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。对新招收的安保人员严格按照:岗前培训、队长带领实习、实行传、帮、带制度。严格把控招聘关对企业未来的发展都起着举足轻重的作用。

2.制定合理的薪酬考核制度。合理薪酬薪酬制度与体系,是调动员工积极性的主要手段,为了加强员工薪酬的统一管理,合理设计薪酬结构,确定薪酬标准,使员工的劳动得以合理回报,感受到自我价值的体现,以促进企业不断发展。我认为应对安保人员工作体系进行薪资等级划分,奖勤罚懒,奖优罚劣,提升安保队伍团结和谐,勤奋好学,树立良好的敬业精神与服务意识。每月建立服务标兵评比,设立全勤奖,绩效奖,岗位补贴,半年奖,年终奖等。

三、加强对物业安保人员的培训,提高业务技能,建立专业化的安保队伍

物业管理企业的安保管理,归根到底取决于员工的专业技能。在选择安全人员时首先应该充分考虑他们对职业的适应能力和岗位的需要。但要想保证适应服务工作的需要,必须建立专业化的队伍。

1.管理人员需开展培训与思想教育。在职培训工作分为四方面,一是法律、法规的培训;二是安全防范管理知识的培训;三是公司管理制度、条例的培训;四是服务礼仪的培训。在职培训工作具有良好的作用:一是增强护卫队员的法律、法规的意识;二是提高护卫队员的安全防范意识;三是严格执行各项安全防范管理的规章制度;四是提高护卫队员服务意识,做好服务细节,在职培训工作应从实际出发,有针对性,抓重点,采用案例讲解分析和现场模拟等培训方式进行,事后对培训效果进行跟进。只有掌握专业的物业管理知识、安全保卫管理知识和服务技巧,才能减少工作中的失误、提高工作效率,减少安全风险,保障物业安全。需要通过专业的培训加强物业管理知识、消防知识等相关知识的培训,提高其业务知识和业务技能;同时加强法律知识的培训,使其知法、守法、懂法,能正确地维护好业主和公司利益的同时,也能保护好自己。

2.组织安保人员认真学习有关的安全保卫知识。熟悉并能正确使用各种安保器材。同时应管理好管辖区内的各种设备、设施和器具,如消防用品 , 定期进行检查、试验、大修、更新 , 确保它们始终处于完好状态。

3.严格贯彻执行安保法规 , 落实各项安全制度和措施。制度的建立与执行因时而异。在不同的发展规模、发展阶段下,规章制度必须适应新的形势及新的生产经营方式,如果固步自封,所有制度都将因脱离现实而成为空文。所以,无论制定什么样的规章制度,事前都要详细了解实际形态、整理分析各类问题,而后制定规则,这样才有意义。

4.管理好安保监视中心的各种设备、设施 , 保障监视中心始终处于正常工作状态。对配备专门的、现代化的安全管理的设备设施,如中央监控系统、自动报警系统、消防喷淋系统以及其他安全管理器材设备 ( 如交通通讯和防卫设

备 ) ,要确保其始终正常工作,否则先进的安防设备形同虚设。

四、加强小区日常管理与突发事件的处理

1.加强对停车场、车辆的管理。加强停车场管理,有利于维护交通秩序,保障业主人身、财产安全,避免车辆乱停乱放,保证良好的交通秩序,也是物业管理活动中的重要环节和组成部分,同时也是物业管理企业参与市场竞争的重要手段。目前,停车场管理难度大,停车时碰车、撞车、车辆被盗现象频繁发生,产生纠纷多,解决困难;加上车辆价值昂贵,极易形成安全隐患。通过严格的训练,加强管理,在车辆进入小区时,认真落实制度,坚决做到对车、对人、对卡。建全技术防范设备,适当配备先进的技术器具设施,比如存放、记录、查询、自动安全检索功能、计算机安全管理系统等,才能有效的确保车场安全运行。当然,我们更要学会利用资源来解决社区安保建设资金、设施、器材缺乏等严重问题,达到设施、器材资源的共享。走资源共享的社会化道路,实现住宅小区安全保卫建设的稳步前进。

2.加强消防安全的管理。对于消防管理,必须建立一支快速、灵活的战备队伍,平时加强训练及消防培训,季度性地进行消防演习。这样不仅能检验小区内的消防设施设备,而且可以进一步锻炼义务消防员的业务技能,还可进行消防宣传,使业主和用户增强消防意识,树立消防的观念,减少火灾事故发生频率。

3.加强突发事件的预防与处理。应急突发事件:可分为突发事件、自然灾害、消防事故等,对于这此事件关键要做好预防工作。对于自然灾害,作为安全管理人员首先要熟悉本地区自然环境,熟悉当地气候、地质等状况。比如暴雨,季节性台风等,对物业小区易造成损害的地方及时采取预防及应对措施;对于突发事件,要本着及时、高效,大事化小、小事化无、用户至上的原则进行处理。

五、以人为本,保持积极的工作态度,提高安保人员的工作执行力

工作态度取决于生活态度——很难相信一个嗜好烟酒、沉迷歌舞、以赌消遣的护卫队员会全心全意地对待工作,也很难相信,一个卫生不良、衣着不整、

举止随意的护卫队员在岗位上能体现服务者应有的素养和对顾客的虔诚,基于以上的推断和剖析,生活态度决定工作态度在此无可非议,作为护卫负责人,及时的了解其生活状况,做好合理安排,对发现的不良现象给予正确引导,这是团队建设不容忽视的问题。同是也体现出组织对部属的人文情怀和点滴关爱。在护卫队伍保持积极工作态度的前提下,在加以检查、监督、考评、奖惩等,才能更好的提高工作执行力,才能避免执行中出现的虎头蛇尾、打铁一阵热等现象,否则制度形同虚设,没有良好执行力,就无可操作性。

目前,整个物业管理行业安全管理队伍人员年轻化、流动性强,素质参差不齐,这都是给我们的安全管理带来难度。我觉得平时应该多组织一些业余文化活动,通过这些活动,增强集体荣誉感,培养良好的团队精神,加强引导,坚持对安全管理员的定期培训,硬件与软件一起抓的原则上,才能建立起一支优秀的团队,把安全工作做好,把服务工作做细。

刘莹

2013年11月

第四篇、物业服务之安全管理经验

小区安全的工作的意义

天津金泰丽湾嘉园一期物业公司安全管理经验

“金泰丽湾嘉园”小区自2012年入住至今,物业公司在集团公司的领导下坚持预防为主、安全第一的工作方针,认真落实安全思想到位、安全措施到位,稳定了各项管理工作安全秩序,取得了一定成果。现将工作梳理如下:

一、加强领导管理,责任到位

为切实落实和加强领导的管理,公司成立了专项工作小组。总经理任组长、项目经理任副组长、各部门主管为主要成员,并签订了企业安全责任书、员工安全责任书。严格按照集团下发的安全生产的工作要求,及时总结、分析各阶段工作的重点和工作质量。

二、宣传教育,形式多样。

新业主乔迁之际,将园区的消防管理规定、治安管理规定、燃气使用说明、装修时的各种须知和业主承诺给每一位业主讲解清楚,并确认签字。

张贴消防安全温馨提示,加强防火、防盗、防抢的宣传,切实增强广大业主的安全意识。

加强日常工作例会中的安全宣传,提高每位员工对安全工作的重视程度。杜绝安全隐患。做到每日巡查、定期检查,

三、目标明确,措施到位

1、制定了应急预案防范未然

根据小区项目特点制定了切实可行的突发事件管理应急处理预案,明确了安全生产的报告程序和应急处理流程。保证能够及时应对突发事件。针对性制定消防、电梯等安全应急预案。

2、加强三防建设

人防方面,对重点部位、重点楼层设置巡逻签到点,规定时间巡更打点。有序规范了秩序维护员的工作流程、工作重点,使人防手段发挥到最大效能。

物防方面,主要加大秩序维护员使用的物料装备投入,特别是消防器材,实施查漏、补缺,更换过期器材。对小区机房、楼宇消防通道、岗亭配备充沛的灭火器,重点机房和各层的电梯梯口配备必须的消防沙袋。责任到人,巡查看护,保证消防设备的良好状态

技防方面,有效利用安防监控系统、电子巡更系统,很大程度的提升了小区安全管理工作的技防水平。

四、充分认识物业秩序维护管理工作重要性。

安全管理是物业管理的重中之重,在我以往的工作和学习中将安全管理分为安全服务(秩序维护),安全防范(消防安全),安全创新(安全品质),自然灾害(不可遇见性)。

安全服务、管理工作不是简单地站站岗,对过往车辆进行登记、疏导,秩序维护服务是向区域内的业主提供的安全防范服务、礼仪接待服务、车辆管理服务、安全应急处理服务等一系列管理服务。其目的是为业主提供一个安全、宁静、和谐、有序的物业环境。随着物业市场化进程的不断推进,在广大居民居住生活质量不断提高的同时,

居民对物业秩序维护工作的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供和保持安全、整洁、舒适的居住环境,高效、优质的物业秩序维护服务是保障物业管理区域内良好公共秩序的重要保障。因此,加强居住物业区域内的秩序维护管理,对于推动房地产可持续发展、促进社会安全的稳定,推进社会主义精神文明建设具有重要意义,也是新形势下完善群防群治工作和推进安全防范社会化、专业化进程的客观需要。

加强物业秩序维护管理工作,提高物业秩序维护管理水平,是动态环境下强化社会安全防控体系建设的必经之路,随着社会和经济的发展,人民群众对居住的环境、居住的安全提出的要求越来越高。

物业小区的秩序维护管理工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作,处理正常工作时间段之外的夜间和节假日安全事务往往是秩序维护管理工作的重中之重,因为这些时间段往往是一些安全隐患易于显现的时间,因此夜间和节假日的物业秩序维护工作就显得尤为重要。我们把对物业秩序维护管理工作纳入警民共建联合管理的机制,通过各自的管理途径,实施各自的管理手段,进一步完善物业秩序维护的管理机制,从源头上防止物业小区内各类安全问题的发生。为进一步促进、提高物业秩序维护管理水平,为创建一个和谐发展的社会环境打下基础。

物业安全秩序维护工作是房地产开发不可或缺的重中之重,物业管理服务品质提升的重中之重,是居民安居乐业的重中之重,是社会安定祥和稳定发展的重中之重。

总之,安全管理是每个人、每个企业、每个城市、每个国家都要认同和认知的。希望公司通过每个人对安全管理的认同和认知,发展的更繁荣昌盛,走向与时俱进的灿烂辉煌。

综上所述,入住至今,公司在安全服务、管理方面形式良好,保持稳定,从未发生一起治安偷盗案件;无火灾火险隐患;无员工人身伤害事故。当然,安全生产只有起点没有终点,只有坚持长期抓、坚持抓、认真抓,安全服务、管理工作才能达到效果。为此我们在下步工作中在总结工作的基础上继续完善和强化监督坚持,重点做好强弱电井、电梯、配电等重点设备、设施的维修、保养工作,消除设备隐患,确保设备安全运行,加强对重点部位的安全坚持力度确保不出现安全事故。进一步加强园区车辆管理,提高小区安全环境程度。

第五篇、浅析社区稳定及社区安全的意义、内容

小区安全的工作的意义

管理科学

浅析社区稳定及社区安全的意义、内容小区安全的工作的意义

摘要:在基层政权建设和改革的新形势下,社区稳定的工作要服务于体制改革的顺利推进,实现改革、稳定及发展的协调,同时社会稳定问题的解决方式也应与改革本身的思路相配套,与改革的内在要求相适应。从目前来看,从社区稳定着手,以社区方式来解决社会稳定问题是较好的切入点,具有重要的社会意义。 关键词:社区稳定;社区安全;意义;内容

1社区稳定的意义

1.1社会稳定是基层的社会稳定

社区是社会的基层,或者说基层社会。以社会的方式解决问题,意味着把社会稳定问题放在基层来解决。城市的稳定一样需要从基层组织来进行,从而实现以稳定的、强有力的中枢控制系统为保证,为社会发展创造良好的政治环境。

12社区稳定是生活基层的社会稳定

任何全局性的改革都会对现有的家庭生活产生影响,要尽可能地降低风险与代价,减少人民群众分担的改革成本。社区是人们日常生活的场所,人们的各种需要和要求,在社区里主要表现为生活性的满足,非常实在而不那么政治化。通过加强社区稳定的工作,在生活层面上把问题解决,这里,社区物业提供服务的程度决定着社区稳定的程度。另外,社区管理体制上的一些缺陷或有关人员工作不力造成的社区的不稳定,影响了群众正常生活的要求,最终会导致群众由对诸如物业公司或其他中介机构的不满而上升为政府的不满,并由此触发其他问题的爆发。比如房屋中介公司的工作在社会上是颇有微词的,所以在社区管理体制、机制和工作改善就应该从解决人们住宿、环境、安全等最基本的日常生活着手,实现社区的稳定。 13社区稳定是社会稳定可持续发展的根基

与社会改革相伴的社会稳定,在“两级政府,三级管理”的框架内,具有强烈的行政意味,但国家把“基层政权建设”与“社区建设”并列,足以表明尽管两者同样关系到国家和社会的基础,但其运作机制是不一样的,更准确地说,是互补关系。社区建设的一种目标是基层民主建设,是群众自我管理。相应地,社区稳定也可以称之为一种主要通过社会机制,即群众自治管理实现的区域社会的稳定。社区稳定因此成为未来狭义社会稳定的一个和机制上完全相同的缩影。在市场、政府、法律和群众自治等多种体制的共同作用下实现的社区稳定,预示着新型社会稳定的确定,预示着城市发展本身走上了一个新的平台。 2社区安全管理的原则

2.1指导思想

社区安全管理的指导思想是:建立最健全、最完备的组织机构,尽可能选用先进的设备、设施,选派最具责任心的专业人才,坚决贯彻“预防为主”的原则,千方百计地做好预防工作,最大可能地杜绝或减少安全事故的发生。同时,杜绝万一出现的安全事故,要根据具体情况,统一指挥、统一组织、及时报警,并采取一切有效的手段和措施,进行处理,力争将人员伤亡和经济损失减少到最低点。

22社区安全管理的原则

22.1思想落实。要把安全管理放在第一位,要真正从思想上重视安全管理。要大力宣传安全教育,组织学习有关的法规和规定,学习兄弟单位的经验和内部制订的各项安全制度、岗位责任制和操作规程等。公安派出所、街道办事处、居委会等机构在相应的整体治安的宣传和落实上各尽其责。通过宣传和不断学习,使广大员工和业主、使用人重视安全,懂得规定和要求,自觉遵守,主动配合,共同做好安全管理工作。 22.2制度落实。公安派出所、街道办事处、居委会等机构对社区治安的日常管理和突发事件的应急处理预案,在制度上得以落实。制订出切实可行的安全管理的制度和办法,如安全管理岗位责任制、安全管理操作规程等,并要解决组织贯彻执行。

22.3装备落实。要配备专门的、现代化的安全管理设备设施,如中央监控系统、自动报警系统、消防喷淋系统以及其他安全管理器材设备,以增强管理的安全系数与效率,保证人身和财产的安全。

在基层政权建设和改革的新形势下,社区稳定的工作要服务于体制改革的顺利推进,实现改革、稳定及发展的协调,同时社会稳定问题的解决方式也应与改革本身的思路相配套,与改革的内在要求相适应。从目前来看,从社区稳定着手,以社区方式来解决社会稳定问题是较好的切入点,具有重要的社会意义。 3平安稳定社区建设要注意的几个问题3.1要处理好平安稳定社区建设统一性与多样性的关系平安稳定社区建设的目的在于“平安”和“稳定”,以社会的平安稳定促进社会的和谐发展,这是平安稳定社区建设必须紧紧抓住的根本所在,是平安稳定社区建设的统一性。但是,不同社区由于所处地域位置的不同,影响

其安全稳定的因素也不同,抓平安稳定工作任务侧重点也不可能完全一致;不同社区由于在建设水平上存在着差异,决定了对不同社区在力量投入方面的差别。对那些基础较差的社区,关注的重点应更多地放在平安稳定的基础建设上,对那些基础较好的社区,平安稳定建设要在提升层次上给予关注。因此,在平安稳定社区建设上,决不能一概而论,要避免工作落实上的“一刀切”,要在对社区各种因素进行综合评估的基础上,确定平安稳定社区建设的具体实施方案,按照因地制宜的原则,形成平安稳定社区建设的多样性。

3.2要提高社区综治干部的工作水平和工作能力一是统一思想,认清抓好综治工作的使命感和责任感。综观全局,综治工作已纳入构建和谐社会的一个重要内容,各级党委、政府已深刻认识到综治工作的极端重要性,并予以高度重视。在各级党委、政府提出争创先进的大趋势下,要实现各种层次争创目标,社区平安稳定是基础。因此,要求社区综治干部在平安创建中有所作为,不辱使命,上下一心,全民动员,咬住目标不放松,全力推进平安创建。二是内强素质,提高驾驭综治工作的能力。要找准位置,提高协调能力。有所作为,通过不懈工作实现自身价值;善于协调各方力量,解决好工作中遇到的困难和难题;指导务实,要深入下去、走进群众、真抓实干,树立只唯实、不务虚的工作作风,让综治成果惠及百姓。三是开拓视野,提高创新的能力。要有大局观念,维护社会稳定工作有新举措;要着眼治安防范,在社会面控制上有新成效;要着眼资源整合,在完善机制上有新突破;要着眼务实作风,在队伍素质上有新提高。四是争当内行,提高攻坚克难的能力。强化工作责任制,落实岗位考评制,通过施加压力,增强动力,激发活力,促进社区综治干部业务精通,能参善谋,善于解决问题。

3.3要善于“借势”推进,搞好配合与衔接

平安稳定建设作为社区建设的一项重要内容,它与社区的政治文明建设、精神文明建设以及物质文明建设等一起构成了社区全面建设与发展的基本方面。社区全面建设的各个方面之间形成了相互依托、彼此促进的对立统一关系。社区的平安稳定会对社区其他方面的建设起到保障和促进作用。反之,社区其他方面建设的长足发展又会推动社区平安稳定工作步入新的层次。因此,在开展平安稳定社区建设过程中,必须兼顾到社区其他方面建设这一因素,围绕中心工作,结合“三个文明”同步发展,必须将其纳入到社区全面建设的整体之中去加以谋划,找准与社区建设其他方面的对接点。

安全社区建设符合全面建设小康社会的战略目标要求,是落实以人为本,全面、协调、可持续发展的科学发展观的具体体现,是建设和谐社会、安全生产长效机制以及保障公共安全的基础。因此,在我国开展安全社区建设的研宄和实践具有重要意义。

参考文献

⑴ 于瑞华丨构建安全的社区安全防范体系町中国人民公安大学学报2006

仅供交流学习使用

第六篇、浅谈物业管理的安全保卫工作1

小区安全的工作的意义

国家职业资格全国统一鉴定

文章类型:物业服务实务分析报告

文章题目:浅谈物业服务的安全保卫工作

姓 名:

身份证号:

所在省市:广东省深圳市

工作单位:深圳市 物业管理师文章 (国家职业资格二级)小区安全的工作的意义

浅谈物业报务的安全管理工作

单位:XXXXXXXXXXXXXXXXX

姓名:XXX

【摘要】:物业管理作为一个新兴行业,是加快城市文明发展的有效手段,也是深化住房改革,提高人们居住水平的客观要求。在物业管理活动中,安全保卫工作不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害,而且保障了物业公司正常运作。然而,当前复杂的社会环境和治安状况,对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战。加强安全防范的作用日趋突出,其决定性地位日益突出,已成为物业管理中的首要问题,因此,本人就从事多年物业安全的实践和经验,对物业小区的安全管理进行相应的浅述。

【关键字】:物业;管理;安全

物业安全管理指物业服务公司采取各种措施、手段,保证业主和业主使用人的人身、财产安全,维持正常生活和工作秩序的一种管理行为,包括在物业辖区内做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害等安全措施,防止给业主及用户造成损失及伤害。这也是物业管理工作最基础的工作之一。

安全是一个企业的效益源、生命线,物业安全管理涉及内容多而范围广,具有专业性强、管理与服务并存性、受制性等特点,稍不注意,就有可能出现安全隐患或事故。对于物业管理这个微利行业来讲,动则几十万的赔偿,企业的损失很大。所以,建立起一支高效、专业的安全管理队伍,是物业管理活动中的重中之重,作为安全管理人员除了要具有良好的职业道德和业务素质、专业知识,还必须有高度的责任心、使命感。要做到管理与服务并存,企业能得到长足的发展,打造一支令行禁止,高素质的护管队伍刻不容缓。结合本人几年的物业管理经验和现今物业公司的实际情况,物业管理企业在物业管理的安全保卫工作中应重点做好以下几点工作:

一、 队伍建设

物业服务企业对物业的安全管理,可以委托专业公司经营或自行组织

专门的队伍实施管理业务。但不论由谁来完成,都必须在物业建设方案设计之初,就考虑物业安全方面的专门要求。安全专家必须与物业管理人员共同参与物业设计方案的拟订,以避免在方案建设完成 后进行不必要的更改。因此,在制定物业设计方案时,安全要求的介入是非常重要的。物业管理公司应制定详细的安全管理章程和制度并公

[1]之与众,力求做到有章可循,有章必循,执章必严,违章必究。 安

全管理的机构设置与所管物业的类型、规模有关,物业管辖的面积越大,类型配套设施越多,班组设置也越多越复杂。物业管理公司通常可以设置保安部来负责物业的安全管理。保安服务是一项特殊的服务

【2】性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚

持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质要做好以下几点:

(一) 加强和严格控制招聘环节

在保安招聘的环节上一定要把好关,招聘前要先定出招聘条件,这个是最基本的也是最重要的,不要没有方向的招聘,人员的选才很重要,对于保安岗位的重要性从公司领导就要端正认识态度。招聘人员要明白应聘人员做保安的目的,预防很多人跳板式的工作方式,这样即使招聘来也不会做太久,也做不好,因为他们感觉只是个跳板,无所谓,极易不服从管理,另外尽量去招聘没有做过保安的人员,最好是刚毕业的学生,这样便于管理,因为保安工作年限和工作表现可以用这样四个字来形容,那就是“古、灵、精、怪”,意思就是说第一年的保安比较古板,第二年的保安比较灵活,第三年的保安就成精了,第四年的保安就成怪了。所以保安工作时间长对企业未必有好处,虽然不是绝对的。在招聘的时候对特殊的岗位,比如车库,可以考虑年龄大一点的人员,因为他们很多是下岗职工,找份工作也很不容易,

会比较珍惜工作,并且责任心强。另可多招聘些农村出来的人员,他们还是比较珍惜工作的,并且思想单一。在保安招聘时杜绝有“痞子”性子的人和杜绝同一地方和朋友关系的人(即使要也不能超过两个),有“土”性的是可以考虑的,因为有训练,基本可以纠正。总之,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。把好招聘关对企业以后的发展,乃至企事业单位的兴衰成败都起着举足轻重的作用。

(二)为员工做好职业生涯规划

优秀企业,仔细研究,你会发现他们都无一例外地具备一项特质:享有高度的员工忠诚度和敬业度。这说明:员工高度认同公司的价值体系和事业发展愿景,员工充分接受公司的行为体系,并把个人职业发展依托于企业的发展上。这些公司的员工稳定性自然就相对比较高。而他们恰好就是公司所需要的“最合适的”人,所以能与企业同呼吸共命运。作为物业管理公司的更需要这样的保安,保安的流动性不可以太高,否则服务质量和安全必将受影响。这就要求我们企业人员把员工的发展放在第一重要位置,在对合正锦园小区的30个不同年龄的保安做一个关于相关内容重视程度的调查,结果显示如下:

12108人数6420发展空间文化氛围高层管理薪酬福利

图一 重视程度对比图

有图可以看出保安作为物业公司的基层员工,进入一个企业最重视的还不是其内部的薪酬福利,而是自身的发展空间,所以作为物业公司的管理人员要对保安员做职业生涯规划,

只有让保安认识到自己

在本公司内的发展前景,才能保证他们的的稳定性和忠诚度,从而降低流失率。

(三)提高管理水平

物业管理在中国尚未成熟,很多物业管理企业在管理上还不够完善,导致很多物业管理企业只是微利,甚至出现利润负增长现象,特别是在金融风暴的影响下,公司为尽量节省成本把保安员的工资一压再压,导致招聘的保安员素质参差不齐,流动率非常大。同时管理人员的性格特点、行为方式、领导风格和工作能力等方面的原因导致保安员流失率上升的现象也是普遍存在的。从图一也可以看出员工对高层管理和薪酬福利的重视程度仅次于发展空间。据国际权威机构盖洛普公司经过调查,认为75%的人辞职是离开他们的主管而不是离开公司,调查中许多雇员往往以薪酬、个人发展或家庭等理由离开公司,但如果对3-6个月的雇员进行跟踪离职访谈,会惊人的发现隐藏在薪酬、个人发展等表面原因深处的主导原因,其实是对领导人的不满。 所以,提高管理水平,保证整个队伍稳定性是建设安全小区的关键。

(四)重视他们,同时也要让他们感觉到受到重视

首先在薪酬方面可以加以控制,但不能低于行业的平均工资水平,这也是引进高素质队伍的基础;同时加强团队建设,以公平、公正、公开的态度对待每一位员工,深入了解他们的需要,尽量满足与关心他们,甚至可以发挥管理者的人格魅力来挽留他们。以制度为根本,在制度的基础上进行人性化的管理。管理处上下员工都要相互关心,在队员有生活问题或有工作情绪的情况下要做好思想工作教育和沟通,这时候管理员要起到作用,要做好沟通,不能单靠安全主管,管理处主任也要定期和员工沟通,不要给员工高高在上的感觉,要重视他们,对员工讲他们的重要性,对他们的工作成绩要给予肯定,这样员工才会更加努力的去工作,有时候加工资不是最好的办法,特别是保安人员,他们更想得到别人的认可和尊重,尤其是领导的认可。

除了以上管理措施,企业还要有完善的人才选拔机制,给员工能看到自己的前途,形成良性循环,说实话没有一个保安愿意一辈子做

第七篇、认清社区治安防范的重要意义

小区安全的工作的意义

认清社区治安防范的重要意义

社区警务的实质就是要求警察立足于社区,积极开展各项宣传工作,动员和组织社区群众,实行警民合作,不断增强社区民众参与社区各项治安管理、预防违法犯罪的意识。社区警务是存在于警方和社区之间的一种互动过程,通过警察工作与社区治安自治工作的有机结合,控制和减少社区犯罪,搞好社区的治安防范。因此,社区警务的中心工作就是搞好社区治安防范,确保居民生命财产的安全。在实践中,应着力解决防范工作的具体措施、办法,狠抓落实,坚持打击与防范相结合,实现由以打为主向打防结合、预防为主的转变:坚持整治与管理相结合,实现由集中整治为主向强化日常管理、防范为主的转变。各级公安机关特别是基层派出所领导要高度重视社区防范工作,将其当作各项警务工作的基础和根本点,坚持常抓不懈,构建起牢固、严密的社区犯罪防范体系。同时,要树立防范工作的群防群治理念,不断加强对社区治安防范队伍的培训,努力提高认识水平和实际工作能力,以适应繁重的社区防范工作的需要。同时,要进一步加强对社区警务的研究探索工作,带着现实问题大兴调研之风,从理论与实践上进行创新,力求取得新的突破,并在实际工作中注意发现推广典型经验,使我国的社区治安防范工作水平有质的飞跃。

二、强化载体作用,促进防范设施的完善

要在地方党委、政府的统一领导下,积极配合街道综治部门,大力开展平安社区、平安校园、平安单位的创建活动。事实证明,开展以“安全为基础,文明为目的”的创建活动,落实好宣传发动、普法教育、社区服务、绿化卫生等措施,不仅能可以大大在提高群众的自身素质,提高社区的精神文明建设水平,而且能有效地预防和遏制刑事犯罪的发生,化解社会矛盾,增强群众安全感。公安派出所要发挥“打造平安环境,创建和谐社会”的骨干作用,因地制宜地制定具体防范措施。从目前情况看,一是巩固、修缮社区防范设施,加大社区防范的科技含量。公安机关主动与相关部门协调配合,加强社区治安防范的日常管理。凡占用公共安全场所从事私人用途的,要坚决协助有关部门予以取缔,恢复原貌。

同时,对现有治安防范设施,要责成专人加强日常维护保养,特别是鼓励社区安装防盗报警设施、可视监控系统。二是要注重多种简单、经济的“软技术预防手段”的运用。如组织群众采取在汽车、电视、录像机、照相机、珍宝首饰等价值高、易携带、易销赃的贵重物品的指定部位标刻主人名字、邮编的标记防范法;在社区张贴醒目、简要的安全警语;发放防范常识手册;发布治安预报等形式,这些做法虽然简单,但能起到事半功倍的效果。针对一般性居民住宅小区基础条件较差的特点,这些投入小,见效快防范手段就很值得大力提倡。

三、开发和运用丰富的防范技术手段

治安防范管理科技化。就是用知识、信息、技术力量武装治安防范管理全过程,加强治安防范科技产品的研究开发,警惕和控制由于科技发展可能造成的不良后果和负面效应,坚持犯罪的早期预防,对科技成果的社会运用进行必要的道德监督和法律控制,严防科学技术被不良分子利用。同时,要运用现代化的科学方法和分析工具来支持治安防范管理决策系统和组织模式的良性运行,推进治安防范管理方法的现代化。目前,随着社会转型进程的加快,治安防范管理所面对的社会环境和运行环境日益多样复杂,不确定、不可控因素不断增多,治安防范管理系统工程建设迫在眉睫。例如,为适应社会日益信息化、犯罪日趋智能化的客观现实,运用现代化的管理手段构建治安防范管理决策支持系统和信息处理系统,可以为治安防范科学决策提供现代化网络平台,实现智力和信息的碰撞与整合,大幅度地提升快速反应和处理危机事件的能力。

四、运用市场机制加强城市社区治安防范

治安防范管理产业化,即治安防范管理要适应市场经济的客观需要,让市场机制调节治安防范管理的部分供求和资源配置,走“市场化运作、企业化管理、社会化服务、产业化发展”之路,成为第三产业的重要组成部分和特殊领域例如,城镇保安服务是为客户承担安全服务和提供治安防范咨询业务的一种专业化、社会化、商业化服务型行业。随着市场经济的发展,保安服务在我国蓬勃兴起,成为治安防范的重要力量。物业安全管理由于运用现代化经营手段和修缮技术,由专业化的管理机构按合同对业主投入使用的各种物业实施多功能、全方位的管理服务,目前在我国大中城市迅速发展。可以预见,随着社会主义市场经济体制的逐步完善,广大人民群众的生活水平显著提高,第三产业的迅猛发展,治安防范管理产业化领域将不断拓展,成为现代治安防范管理的有机延伸部分,对维护社会治安稳定产生积极作用。

第八篇、物业安全管理的基础知识

小区安全的工作的意义