篇一:《行业感谢客户答谢词》
尊敬的客户：您好！
值此2015新春来临之际，怀着感恩的心情，我僅代表公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢，感谢您一直以来对公司的信任和支持——
八年风雨征程，见证着公司的成长、进步与发展。永怀感恩之心！我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩客户，是你们选择了本公司，是你们用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，使得产品在升级换代过程中成功赢得了市场。 饮水思源，我们深知，公司的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。
跑销售其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历；不过也是很快乐的，自从进入这个行业以来，让我的内心开始变得更加宽广和融洽，坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时，一想到众多客户的支持和信赖，看到家人认可的目光和眼神，我就不敢让自己懈怠，而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里，我不知道您是否烦过我向您介绍产品，是否对我的服务感到满意，但我从内心深处都希望您拥有快乐，快乐——源于你心，如果你不是真正快乐，你不可能让别人快乐，别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐，就是让他对产品产生值得拥有的快感，和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己，决不要因为情面而不向人销售快乐，也决不要轻易对这个行业说“不”，我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务！是你们对我的支持、热情、信赖，给了我前进的信心和勇气；感恩支持、帮助过我的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道：“只有有了您们的支持与帮助，才有了我的存在；而只因有了我，也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲，广大客户就是我的„衣食父母‟
由衷地希望在2015年我和您一起志存高远、追求卓越！期待着与您更加紧密地合作，携手共创包装事业新天地！愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个行业中快速成长！再次感谢您的信任和合作，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺
篇二:《感谢广大客户一直以来的信任和呵护》
感谢广大客户一直以来的信任和呵护，在新的一年里，我们将以更加优质的服务回馈这深沉的情谊，我们的邮政储蓄、速递、函件等业务将伴随您渡过2012，与您共赴美好锦绣前程！至此新春佳节来领之际，祝福广大客户：事业发达龙腾虎跃，家庭幸福龙凤呈祥！让我们携手在中国传统佳节的唯美氛围中点燃祝福之焰火，铭刻灿美往昔时光，迎接灿烂美好的明天。
理县邮政局
2012年1月6日
“以客户为中心，以市场为导向”，
正是坚守着这样的理念，在广大客户一如既往的支持与关注下，2010年光大银行走过了一段不平凡的道路——资产规模不断壮大，资产质量持续改进，客户数量不断增加。
盘点收获不忘感恩，“虎颂吉
祥，福耀2010”光大银行新春客户答谢会1月31日在香格里拉大饭店如期举行。
大红的背景亮起来，振奋的水
鼓敲起来，激情的舞蹈跳起来，“温暖、感动、尊崇”，这是整场答谢会带给各位嘉宾的共同感受。无论从现场布置、节目选择、礼品准备，还是现场抽奖、酒店服务，无不彰显光大银行以客户为中心的关怀理念。
飘香的红酒表达着光大人的喜
悦，飘荡的歌声昭示着来年的丰硕。当晚350余名客户体验了光大银行奉献的一场视觉、听觉、味觉的饕餮盛宴。现场节目融合了多数大家喜闻乐见的娱乐形式，民乐独奏、魔术杂技、少儿拉丁„„
假如从未零距离欣赏过站在您
面前的变脸，假如从未领略过一半是京剧脸谱一半是素面朝天的演员，假如从未聆听过水花中激荡的鼓声，那么1月31日晚上的狂欢盛宴，让您从此了无遗憾。
让大家惊喜的不只是节目，现
场的抽奖也让各位嘉宾心向往之，万元澳洲游、万元翡翠、万元高尔夫畅打卡„„丰盛的奖品让很多嘉宾惊呼不已。更让大家没想到的是“阳光私募基金宝”“快易贷”“A计划”“月月赢”„„我们的拳头产品也会被制作成展示品让漂亮的女模特在舞台上“秀”几个来回。
伴随万元大奖的尘埃落定，酒
会完美落幕。走出宴会厅许多客户牵着工作人员的手，表达着对光大银行的感激和感动。其实正是客户十几年来一如既往的支持和协作，才有了光大银行铿锵有力前进的脚步。有了客户的关注，相信光大银行会越走越好，越走越远。
“期待明年的今天，我们还能
欢聚在一起，和光大银行共同分享发展的喜悦”，活动激情落幕，市金融办主任白光昭的肺腑之言道出了在座每位嘉宾
的心声。
期待明年的这一天，光大银行
与您再相聚，举杯共贺新的收获！
篇三:《年终——致客户的感谢信范文》
年终——致客户的感谢信范文
2016年新春佳节即将来临，优欢照明公司全体员工怀着感恩的心情向您致以亲切的问候和诚挚的谢意：感谢您在这一年里对优欢照明公司的支持和厚爱，使得我们取得了不断的进步和发展。
过去的一年，优欢照明开发了20多款新产品，其中新款迷你型洗墙灯体积小巧，适合大多数安装场所，其高品质及防水特性得到了客户一致好评。PC面罩灯在过去的一年成为销量冠军，产量突破百万条。在2015年年底成功开发极薄极亮护眼型USB灯条，即将在春节以后进军零售市场。
饮水思源，我们深知，优欢公司所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与，您的理解和信任是我们进步的强大动力。在优欢照明发展的历程中，您给予了我们无比的力量。在您的大力关心与支持及我司全体员工的勤奋努力下，我们凭借过硬的产品质量和良好的信誉，取得了一个又一个优异的成绩。先后通过ISO9001质量体系认证、欧盟CE认证和ROHS、美国FCC认证、日本PSE认证、澳大利亚C-TICK认证和加拿大IC认证。同时参与了多个大型工程项目，获得了《中国工程建设推荐产品》和《质量.服务.诚信AAA企业》荣誉证书。
在新的一年，希望能够继续得到您的信任、关心与支持，欢迎您向我们提出建议和批评，我们将以诚心、诚信和热情为每一位客户服务。我们将继续以“最专业的产品交给最专业的公司”为理念服务好每一位客户。
篇四:《老客户感谢信》
致客户的感谢信
尊敬的俊豪客户：您好！ 值此2011新春来临之际，怀着感恩的心情，我僅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示
最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢，感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持—— 八年风雨征程，见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司，已经发展成为
集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业，她以无
可争议的经营实力和品牌价值，稳居中国包装行业百强之列。俊豪人，永怀感恩之心！我们
感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩客户，是你们选择了俊豪，是你们
用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，使得俊豪产品
在升级换代过程中成功赢得了市场。 饮水思源，我们深知，俊豪公司的发展和壮大，一刻
也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、
共同发展，我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和
周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信，只要有您的支持合
作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。 跑销售其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历；不过也是很快乐的，自
从进入这个行业以来，让我的内心开始变得更加宽广和融洽，坚强与进取。每每心灵受挫、{感谢陌生客户的信任}.
遭受打击时，一想到众多客户的支持和信赖，看到家人认可的目光和眼神，我就不敢让自己
懈怠，而继续勇敢地在这个行业中前行。 在过去的日子里，我不知道您是否烦过我向您介绍产品，是否对我的服务感到满意，但
我从内心深处都希望您拥有快乐，快乐——源于你心，如果你不是真正快乐，你不可能让别
人快乐，别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐，就是让他对产品产生值得拥有的
快感，和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自
己，决不要因为情面而不向人销售快乐，也决不要轻易对这个行业说“不”，我要在这个行业
中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务！是你们对我的支持、热情、信赖，给了我前
进的信心和勇气；感恩支持、帮助过我的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我走向一个又
一个的辉煌!因为我知道：“只有有了您们的支持与帮助，才有了我的存在；而只因有了我，
也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲，广大客户就是我的?衣食父母? 由衷地希望在2011年我和您一起志存高远、追求卓越！期待着与您更加紧密地合作，携
手共创包装事业新天地！愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个
行业中快速成长！再次感谢您的信任和合作，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！ 东
莞市俊豪塑胶制品有限公司 集团致客户感谢信
尊敬的各位中间商、零售商、消费者： 你们好！集团在广大朋友的厚爱与支持下，飞速发展，销量雄居同行业的龙头地位，月
销售额大幅度增长，日销量创近年来新高，产品升级换代，网络更加清晰，终端形象提升，
销售区域不断拓宽，市场占有率逐年扩大。名牌产品、驰名商标、三a企业、消费者信得过
产品等殊荣不断。 在感恩节来临之际，集团董事长携全体员工感谢广大中间商、零售商的大力支持，感谢
消费者的关心与厚爱，感谢曾经支持、关心和帮助过的所有朋友们，并衷心的向大家说一声：
“谢谢，谢谢你们！”人，永怀感恩之心！的企业心理是：感恩社会，感恩消费者；低调做人，
真诚处事。 我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩中间商、零售商，是你们
选择了，信任，把的产品送到千家万户，用心与心的交流，实现着人的使命，支撑着的发展；
感恩消费者，是你们对的忠诚、热情、信赖，给了我们前进的信心和勇气；感恩支持、帮助
过的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌！在的发展中，的中间
商、零售商一直是最重要的合作伙伴，是你们建起了与消费者之间的友谊；是你们的细心服
务，赢得了消费者的赞美与信任；是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；
是你们及时的反馈市场信息，努力工作，使得产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款
款新产品的亮相，是大家汗水的结晶和证明；不断的推陈出新，变换模式，办编织厂?? 正是你们这样的努力和打拼，促进了我们企业的发展和壮大，刷新了一个又一个第一的
历史记录。我们是一同打拼出来的战友，让我们一起真诚打天下。你们为的发展而高兴，视
你们的成功而自豪！在此，我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对
我们产品质量和服务的认同，感谢你们的大力支持和配合。 你们与一起肩负着装点人生，编织未来的使命。未来的发展中，我们将一起合作努力、
共同成长、共同进步，引领和推动社会进步，不断适应变化的市场，在新的形势下，坚持让
国家、企业、消费者三得利原则，创造出更多的十万元户、百万富翁、千万富翁。要感谢我
们的终端消费者，您的信赖和支持是生存和成长的土壤，您的滴滴恩泽必将涌泉以报，不管
是过去、现在、还是未来，使用产品的人，都永远记得您。 优秀的产品含有优秀的服务，为消费者提供最满意的服务是永远的追求。我们将以百分
之百的努力，让客户百分之百的满意，让消费者得到超值的享受，以优质的产品和服务回报
消费者的产品和服务与时俱进，永远与消费者同行。 因此，我们衷心期待尊敬的广大消费者，对我们企业、产品，提出宝贵的建议，我们将
把它作为送给最好的礼品。在未来的岁月中，依旧跳动着感恩的心，永远和消费者心连心，
为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。再次的向尊敬的各位中间商、零售商、广大
消费者及支持、帮助过的所有朋友们，表示衷心的感谢和敬意！并由衷地祝愿大家工作顺利，
身体健康，家庭幸福！ 此致
敬礼
xx集团篇二：致客户的感谢信——范文 致客户的感谢信——范文 尊敬的俊豪客户：您好！ 值此2011新春来临之际，怀着感恩的心情，我僅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示
最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢，感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持。 八年风雨征程，见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司，已经发展成为
集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业，她以无
可争议的经营实力和品牌价值，稳居中国包装行业百强之列。俊豪人，永怀感恩之心！我们
感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩客户，是你们选择了俊豪，是你们
用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，使得俊豪产品
在升级换代过程中成功赢得了市场。 饮水思源，我们深知，俊豪公司的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和
参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。
今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提
供更为广阔的发展空间。我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共
同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。 跑销售其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历；不过也是很快乐的，自
从进入这个行业以来，让我的内心开始变得更加宽广和融洽，坚强与进取。每每心灵受挫、
遭受打击时，一想到众多客户的支持和信赖，看到家人认可的目光和眼神，我就不敢让自己
懈怠，而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里，我不知道您是否烦过我向您介绍产品，是否对我的服务感到满意，但
我从内心深处都希望您拥有快乐，快乐——源于你心，如果你不是真正快乐，你不可能让别
人快乐，别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐，就是让他对产品产生值得拥有的
快感，和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自
己，决不要因为情面而不向人销售快乐，也决不要轻易对这个行业说“不”，我要在这个行业
中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务！是你们对我的支持、热情、信赖，给了我前
进的信心和勇气；感恩支持、帮助过我的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我走向一个又
一个的辉煌!因为我知道：“只有有了您们的支持与帮助，才有了我的存在；而只因有了我，
也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲，广大客户就是我的?衣食父母? 由衷地希望在2011年我和您一起志存高远、追求卓越！期待着与您更加紧密地合作，携
手共创包装事业新天地！愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个
行业中快速成长！再次感谢您的信任和合作，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！ - 1 -篇三：公司致客户的感谢信 致客户的感谢信
尊敬的客户及所有消费者： 你好！
十年绿洲十载情，在新的一年即将来临之际，为了感谢您们对鼎湖绿洲的支持与厚爱，
我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福！ 鼎湖绿洲饮用水有限公司自成立以来，一直得到您的信任与支持，公司在过去十余年的
发展历程中，一贯秉承“产品千万炼，服务客为先”的宗旨，以优质的产品，规范的经营，
一流的服务在广大的消费者中赢得了口碑，产品在历次由政府权威监督机构组织的市场监督
抽查中全部达标及格。
饮水思源，我们深知，绿洲所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支
持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。
您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进
的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。 在今后的岁月里，希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持，欢迎您及所
有消费者向我们提出建议和批评，我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客
户的满意是我们永恒的追求! 我们将继续为您提供最真诚的服务，并不断努力做到“没有最
好，只有更好”！
再一次感谢您的信任和支持！ 祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！万事如意！ 此致 敬礼！
肇庆市鼎湖绿洲饮用水有限公司 2010年12月1日篇四：给老客户的一封感谢信 尊敬的_________先生/女士： 人间最美四月天。在这春暖花开、草长莺飞的季节里，我迎来了我加入太平洋保险的第
九个年头。在这九年里，我经历了我人生最华丽的蜕变—— 一次次越挫越勇的坚强，一天天
越学越透的知识，一年年越交越多的朋友，这些都是值得我一生珍惜的宝贵财富。饮水思源，
我深知，我所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解
和信任是我进步的强大动力，您的关心和支持是我成长的不竭源泉。 在过去九年的成长历程中，您，我最尊敬的客户，给予了我无穷的力量！在您的大力关
心与支持下，也在我的勤奋努力下，凭借优质的服务，良好的信誉，我取得了一项又一项辉
煌的荣誉。【荣誉列举】
从陌生到相识，从相识到相知，一路走来，实属不易。因此我也分外珍惜我们之间的这
段缘分。平日里一句关心的问候，一条温馨的短信，一次欢乐的会面，都是我对这份友谊的
悉心呵护。而作为一名优秀的保险业务经理，我最欣慰的，就是能在我的客户朋友遭遇不幸
时，给予他们最大程度的关心和支持，让他们或者他们的家人继续多彩的人生。在这九年里，
我亲身经历了无数次理赔——大到三十余万的大病赔付，小到几百元的门诊报销。每次看见
他们或是他们的家人疲惫或悲伤的脸上能够因为我的理赔而带来一丝舒缓，我便觉得我的一
切努力都是那么的值得！ 在今后的岁月里，我也真诚地希望能够继续得到您的关心和支持。我也会通过不断的努
力和学习，以期为您和您的家人提供更高水准的理财规划和力所能及的日常帮助。 最后，再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！万事如意！ 您最真诚的朋友： ***经理 2012年4月6日星期五篇五：公司致客户的感谢信 武汉万优科技有限公司致客户的感谢信 尊敬的经销商： 新年好！
在新的一年即将来临之际，为了感谢您们对武汉万优科技有限公司的支持与厚爱，我们
全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福！ 饮水思源，我们深知，绿洲所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支
持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。
您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进
的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。 在今后的岁月里，希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持，欢迎您及所
有消费者向我们提出建议和批评，我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。
篇五:《陌生客户电话营销开场白》
据说入读哈佛大学要过三关：第一关，学习成绩要达标；第二关，身体素质、道德素质要达标；第三关，也是最难的一关，就是在开学的那一天，学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口，手里端杯茶或者拿张报纸，对想进入校门的新生提出最后一个问题：“请在30秒内给我一个惊喜！”报到新生如果做不到，即使前两项合格，也将无缘哈佛大学。
在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不着边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，那如何做到这一点呢？本节将提供六种方法供电话销售人员参考。
方法/步骤
1. 请求帮忙法
电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！
客户：请说！
一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
2. 第三者介绍法
电话销售人员：您好，是李经理吗？
客户：是的。
电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。
客户：客气了。
电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：
3. 牛群效应法
4.
5. 在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。 把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。 电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？„„ 电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。 激起兴趣法 这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。 约翰。沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下： 约翰。沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？” 这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。 巧借“东风”法
三国时，诸葛亮能在赤壁一战中，一把火烧掉曹操几十万的大军，借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。{感谢陌生客户的信任}.
冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。
这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它，这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料，看一下她是怎样切入话题的。
电话销售人员：您好，请问是李经理吗？
客户：是的，什么事？
电话销售人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部，我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您！ 客户：这没什么！
电话销售人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是„„？我们会尽快给您邮寄过来的。 客户：四川省，成都市„„
6. 老客户回访
老客户就像老朋友，一说出口就会产生一种很亲切的感觉，对方基本上不会拒绝。
电话销售人员：王总您好，我是G旅行公司的小舒，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王总，根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它，我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位？ 王总：上一次不小心丢了。
从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。
据权威调查机构调查的结果显示，在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右，为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系，从而激起客户重复购买的欲望。
通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售，给顾客介绍更多的产品，供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点：
1.在回访时首先要向老客户表示感谢；
2.咨询老客户使用产品之后的效果；
3.咨询老客户现在没再次使用产品的原因；
4.如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉；
5.让老客户提一些建议。
曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法，除上面提到的几种方法外，还有一些方法：
①提及对方现在最关心的事情
“李总您好，听您同事提到，您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人，是吗？”
②赞美对方
“同事们都说应该找您，您在这方面是专家。”
“我相信贵公司能够发展这么快，与您的人格魅力是分不开的。” ③提及他的竞争对手
“我们刚与××公司（目标客户的竞争对手）合作过，他们认为我们的服务非常好，所以我今天决定给你们一个电话。”
④引起他的担心和忧虑
“不断有客户提到，公司的销售人员很容易流失这一现象，这实在是一件令人担心的事情。”
“不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话，很不好应对，不知王经理是如何处理这种事情呢？”
⑤提到你曾寄过的信
“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”
“我寄给您的信，相信您一定看过了吧！……”
⑥畅销品
“我公司产品刚推出一个月时间，就有1万个客户注册了……” “有很多客户主动打电话过来办理手续……”
⑦用具体的数字
“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%，您一定有兴趣听，是吗？” “如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支，我相信您一定会感兴趣，是吗。
篇六:《尊敬的客户 您好 为了感谢您对公司产品信任 我们全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福 3》
致客户的一封信
尊敬的客户： 您好!
为了感谢您对公司产品信任， 我们全体员工谨向
您表示衷心的感谢和美好的祝福 !
饮水思源 ，我们这次宣传活动在贵地顺利进行、
都离不开您的关注、信任，支持和参与，你的理解和信任是我们企业进步的强动力。 您的关心和支持是我们成长的不竭源泉，您的每一次参与，每一个建议，都让我们激动不已， 使我们不断奋进：有了您，我们