杭州市国土窗口演讲稿


篇一:《窗口服务演讲稿》

平凡小窗口 服务大舞台

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!我今天我演讲的题目是《平凡小窗口 服务大舞台》。 我叫顾中梅,来自广洋湖广电站,长期从事业务办理和收费服务。自从党的群众路线教育实践活动广泛深入地开展以来,作为一名共产党员,窗口行业的基层员工,通过学习教育、实践参与、用心体会,对“入党为了谁、先锋怎样当、形象如何树”有了更深的感悟:就是要立足本职工作岗位,发挥先锋模范作用,全心全意为人民群众服务。

营业厅的工作日复一日,年复一年,繁忙而琐碎,平凡而普通。在别人眼中,这里只是一个十几平方的小窗口,但对我而言,这方窗口就是一个闪亮的大舞台。在这个舞台上,我坚持用自己激扬的青春与活力,唱响高效优质服务的主旋律。

小窗口荡漾着温馨平凡的浪花,大舞台书写着为民服务的诗篇。在窗口工作,我深深的感到:心有多大,舞台就有多大,窗口虽小,但却是我展现人生价值的大舞台。再平凡的小事,我也愿用真心服务来演绎精彩。电话接听是否温情,规范服务是否到位,营销政策是否公开,业务办理是否高效,这不仅仅代表我们广电部门的形象,更能体现党和政府联系群众的桥梁纽带作用。

随着宝应广电的快速发展,营业窗口承办的业务越来越多,对工作人员的综合素质和能力要求也越来越高,尤其是处在服务一线的乡镇营业窗口,没有太多的人员配备,没有细化的分工,故障报修、业务办理、开票收费、政策咨询、疑难解答、电话辅导……一个人包揽。收费高峰期,领导协调外勤人员突击帮忙,平时还要调班轮岗,挤出时间走村串户发展新用户,推销增值业务。虽然很累,但心甘情愿,更感觉充实愉快。

在营业厅的日常接待中,每天会有各种类型的服务对象出现,有空巢老人、有农村妇女、有不理解不配合的、有嘲笑辱骂的,甚至还有醉酒闹事的,要根据不同的对象,不同的来意,不同的需求,采取不同的接待策略,掌握一定的语言技巧,提高服务水平和服务质量。以微笑面对困难,用耐心化解僵局,凭真诚打动用户。只要“爹爹奶奶”叫得亲,“您好,对不起”说到位,群众就会理解配合,用户就会在满意中收看电视,在高兴中缴纳费用。服务是门艺术,艺无止境;服务也是门学问,学海无涯;服务是无形的,但是可以被感知的。作为窗口工作人员,我一直用心去体会窗口服务这门艺术,认真去思考这门学问,只有这样,才能为群众多办实事,为群众多办好事,把服务工作做得更好。

“白玉凝素液,瑾瑜发奇光”,我们没有什么豪言壮语,更没有什么轰轰烈烈的事迹,但我们应当有这样的风采,在这个平凡的岗位上,始终坚持细微之处见精神,文明服务争一流,在广电服务的大舞台上展现真我。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!“三个广电”的目标催人奋进,让我们一起携起手来,争做实力广电的建设者,幸福广电的塑造者,和谐广电的践行者。在今后的工作中,爱岗敬业,踏实进取,守候平凡,继续在窗口这一方舞台上,挥洒青春热情,为宝应广电的美好明天贡献自己的力量!

谢谢大家!

篇二:《国土资源系统演讲稿》

千里之行,始于足下

人们常说:“土地是民生之本,发展之基”。几年前,当我带着朦胧的认识、加入到国土工作行列、肩负起“保护资源、保障发展”的神圣职责、成为一名光荣的国土卫士时,感到很自豪,也非常珍惜,立志要干一行、爱一行、专一行。

有时候我会不断地问自己“人为什么活着?人生的目的、意义和价值在哪里?”这是胡锦涛总书记在《牢固树立马克思主义的世界观》一文中,庄重地提出的两个思考题。这两个问题很朴实,也许口头上可以用激昂澎湃、华丽壮美的语言回答,但我认为做好自己的本职工作,认真负责的履行自己的职责,全心全意的为人民服务才是最重要的。这让我想到了韦寿增同志,韦寿增同志自1999年分配到离家40里外的安宁乡土地局工作,11年如一日,扎根基层,一丝不苟地完成本职工作。安宁乡境内有丰富的锰矿资源,然而主管着有丰富锰矿资源之乡的韦寿增却一身清廉。上班的交通工具是用了十几年、配件老化、故障不断的破旧摩托车。2008年,得知安宁乡那冷村议论屯后山发现了滑坡隐患,正在发烧的韦寿增迅速赶到现场,不顾危险,坚持要上山查看。在掌握险情之后,及时组织群众撤离,确保了23户115人群众的安全。然而像就是这样的一个人民的好干部、好儿子,却因工作过度,最后与世长辞,年仅31岁。平凡中见伟大,细微处见卓著,韦寿增用实际行动诠释了“勤政廉洁,全心全意为人民服务”这句话。

还记得我进入国土资源局时,面对着一张张陌生的表格,一叠叠厚厚的档案,我的头脑一片空白,感觉自己是那么的渺小,要学的的东西太多了。我一时为之迷惘、为之苦恼。后来有了老同志对我的悉心指导,同事们对我的关心照顾,让我对这个职业有了新的认识和了解,心中重新燃起了对追求事业的渴望。雨果曾说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我的工作不会像英雄们那样具有传奇色彩,但在我细小又平凡的服务中,同样能奉献自己的光和热,做出自己的贡献。我庆幸选择了国土行业,相信各位同仁也有着相同的感觉,因为我们都从事着平凡的事业,我们都是一名普通的国土人。

“以史为镜,可以知兴衰;以人为镜,可以知得失。”纵观我国封建文明历史中十几个王朝的兴衰沉浮,其最后没落直至灭亡的原因都与腐败脱不了干系。腐败之害由此可见。如果说腐败是一种耻辱,那么它需要我们时刻铭记;如果说腐败是一种挑战,那么它需要我们勇敢面对;如果说腐败是一种现状,那么它需要我们努力去改变。总之我们要远离腐败,清清白白做事,堂堂正正做人,为构建和谐社会贡献一份自己的力量。

亲爱的朋友,“千里之行,始于足下”,就让我们从每一件小事做起,立足自己的本职岗位,以务实的态度、勤奋的精神、廉洁的作风投入到国土事业中,共同创造淇县国土更加辉煌的明天!

篇三:《演讲稿(国土)》

演讲稿(国土)

各位领导,各位来宾,朋友们: 大家好! 人究竟为什么活着?有人说:“人活着就是为自已,人不为已,天诛地灭。”有人讲:“人生在世,以服务人民,造福社会,奉献祖国为快乐。”心系百姓的好干部xxx同志属于后者。一位普普通通的乡土管员却树立了一个真正共产党员的光辉形象。他的事迹感人肺腑、催人泪下,更振奋人心。看了他的“民情日记”,我深深地被他那为土地抛头颅、洒热血,大公无私、默默奉献的精神感染了。同时,我再也无法安抚住心中那份埋藏已久的对土地的深厚情感。 土地溶入记忆中,那是在很小的时侯,那时只懂得土地象征着中华人民共和国的庄严伟大,而有朝一日能为土地增添光彩,便成了我心目中最崇高的理想,然而理想总是那么遥远,似乎只有那些伟人才能去触摸它。只是没想到毕业后分配到土管工作,从小的理想似乎一下子离我那么近,只待我努力去实现。 刚参加工作,我便来到县便民办事中心。作为一名便民中心的土管员,我深知肩上的责任和压力。因为我们的一颦一笑,一举一动将直接影响到全局形象。为了提供优质高效的服务,我们化压力为动力,不管狂风暴雨,烈日酷暑,每天坚持外出调查。记得有一次,天下起了倾盆大雨,为了能限时办结,兑现承诺,我们仍然冒雨调查。直到临近下班,我们才带着一身泥泞和雨水回来,但却没有一个人叫苦。是啊,为了国家的建设社会的发展,我们受点委屈算得了什么?每当碰到问题时我们总是及时找原因,并耐心向群众解释。有时解释得口干舌燥,办事者却不得要领;有时申明土地法的严肃性,对方却强词夺理;有时认真核对,人家却嫌啰哩啰嗦,但我们却没有丝毫怨言。所谓“理解万岁,将心比心”,只要我们能体谅群众的心情,多学习xxx同志替群众办实事、办好事,群众也一定能理解我们的。 “规划土地,利国利民”是我们土管人宣传的口号,也是我们土管人行动的目标。朋友,当你漫步于杨柳依依、景色怡人的江畔;当你荡起双浆畅游于高峡平湖之上;当你坐在崭新的轿车奔驰于高速公路之上;当你伫立在宝塔之尖,俯瞰城市美景的时候,您不觉的我们的家园很美、很美吗?这样美好的家园是这么样来的呢?是啊,我想你一定会说,“离不开土地管理”众所周知,灵溪镇城市化建设的步伐正在加快,各种基础设施纷纷上马:横阳之江的防洪工程,104国道的改道工程,江南新区的配套设施建设„„无不需要更多象xxx

同志那样心里时刻装着老百姓,想群众所想,急群众所难,谋群众所求的土管员。因此,我们灵溪土管所,积极贯彻xx总书记“xxxx”重要思想,严格按照土地利用总体规划确定的用途管制,因地制宜,合理规划,深入调查,扎扎实实搞好土管工作。 常听老百姓把我们称作“土地卫士”,可我们却不能象xxx同志那样刚正不阿,公私分明。因为我们常常没勇气闯过这人情关。张三捎条子要你照顾,李四打电话要你帮忙。曾几何时,找人家办事听到的答复如同泼出去的水那么痛快,而今轮到自己,为何说话如同咽药那么难?我们也是食人间烟火长大的啊!父子情、同事情、朋友情„„无情未必真豪杰,可慷国家之慨讲私情。共和国的大厦就要出险情啊!我们唱歌,我们吟诗,常常把祖国比作母亲,难道我们只会吸取母亲无私奉献的乳汁,却不知多为母亲增加一丝营养,让母亲更健壮些吗?朋友,为了母亲请你少一点私情,多一份珍爱;少一点索取,多一份奉献吧。大河涨水小河满,大河无水小河干,没有国家哪有你的小家,这最浅显的道理还需要我们更深切地探讨吗?难道只有等到把今天的遗产变成明日的遗憾时,您才会悲痛后悔吗?我爱这土管工作,就是为了有一天,我能自豪地说:“共和国的大厦有我们土管人献上的一块砖,肥沃的土地有我们增添的一丝光彩。” 我们的付出,也得到社会和人民的丰厚回报,灵溪土管所连续几年被评为先进单位。荣誉给了我压力,鞭策我们继续前进。为了无愧于“土地卫士”的光荣称号,我将以“xxxx”的重要思想为要求,以xxx同志为学习榜样,全身心地投入到这份平凡而又伟大的土地管理事业。努力做一个优秀的土管员,为土管事业多增添一份光彩!

篇四:《窗口服务演讲稿》

平凡小窗口,服务大舞台

尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾:

大家好!我叫×××,来自×××,今天我演讲的题目是《平凡小窗口,服务大舞台》。

我是社保服务窗口的一名普通工作人员,日复一日,年复一年,繁忙而琐碎,平凡而普通。在别人眼中这里只是一个十几平方的小窗口,但对我而言,这方窗口就是一个闪亮的大舞台。在这个舞台上,我坚持用自己激扬的青春与活力,唱响高效优质服务的主旋律。

小窗口荡漾着温馨平凡的浪花,大舞台书写着为民服务的诗篇。在窗口工作,我深深的体会到:心有多大,舞台就有多大,窗口虽小,但却是我展现人生价值的大舞台。再平凡的小事,我也愿用真心服务来演绎精彩,窗口服务是否到位,政策是否公开,透明,程序是否简便、高效,这不仅仅代表我们社保部门的形象,更代表着政府的形象,它承载着党和政府对人民群众的关怀。

在“幸福中国,民生为本”的时代环境中,政府出台了多项惠民政策,窗口承办的业务越来越多,办理业务能力要求也越来越高,尤其是处在服务一线的各乡镇服务窗口的我们更需要综合掌握各项业务办理能力,与市、县级中心的窗口相比,因为没有太多的人员配备,没有细化的分工,每天前来窗口咨询业务的人比较多,涉及业务识方面的内容也比较广,会有各种类型的服务

对象出现。这往往就需要我们的业务不仅要专,而且要全。“工欲善其事,必先利其器”,我们只有不断学习、不断提升自己,才能为群众提供方便、快捷、准确、到位的服务,使群众高兴而来,满意而归。

窗口服务的我们除了要具备一定的业务水平,更要掌握一定的语言技巧。在日常的窗口接待中,我们要根据群众的职业、文化与年龄的不同,采取相应的接待策略,提高接待水平,提高服务质量,为群众提供最优质的服务。服务是门艺术,艺无止境;服务也是门学问,学海无涯;服务是无形的,但是可以被感知的。作为窗口工作人员,我一直用心去体会窗口服务这门艺术,认真去研究这门学问,只有这样,才为群众多办实事,为群众多办好事,进而把窗口服务工作做得更好。

“白玉凝素液,瑾瑜发奇光”,没有什么豪言壮语,更没有什么轰轰烈烈的事迹,但我们应当有这样的风采,在这样平凡的小窗口上,始终坚持微笑服务、优质服务,在这个服务大舞台上展现真我。雄关漫道真如铁,如今迈步从头越!在今后的工作中,我将踏实进取,守候平凡,继续在窗口这一方舞台上,挥洒青春热情,迈向新的征程!

尊敬的各位领导,各位同事,让我们携起手来,为社保的今天拼博奋斗,为社保的明天增光添彩。{杭州市国土窗口演讲稿}.

谢谢大家!我演讲完毕。

篇五:《打造满意窗口演讲稿》

打造满意窗口演讲稿

让青春的花朵在电信窗口绽放

尊敬的各位领导、各位评委老师、以及现场各位朋友:

大家上午好!

我叫xxx,是来自中国电信xx公司的一名普通营业员。今天,我演讲的题目是《让青春的花朵在电信窗口绽放》。{杭州市国土窗口演讲稿}.

秋高天气爽,棉白地披纱。我们满怀激情迎来了党的十八大的胜利召开,在这个美好的日子里,我有幸站在这演讲台上,心情有如疾风掠过静海。借此,我要感谢市委、市政府和大赛组委会给了我一个难得的展示机会,与大家一起分享我在工作中的愉悦和感悟,和大家一同在市委市政府“两个城市一起创”的号角声中,唱响打造满意窗口,争当服务标兵的主旋律。让我们一起向为两城建设辛勤劳作的建设者们致敬,为创造和谐xx、幸福xx、宜居xx呐喊,为美丽津城再添新绿喝彩。

寒来暑往,花谢花开,不知不觉我进入电信工作已有x年。踏出校门,步入社会,我和所有的热血青年一样,渴望人生价值地体现,期盼事业取得成功。现在的我,站在宽敞明亮的营业大厅,身穿亮丽的工作服,一种使命感和责任感攸然而逝。

朋友,当您步入宽敞明亮的电信营业厅,听到客户业务引导员一声“您好!欢迎光临,请问有什么可以帮您”,一定觉得多么温馨和亲切吧,那么,您是否留意到,电信企业率先将营业柜台降至三尺以下,率先拆除了那一道与客户隔离的护栏,您是否感到与我们的距离更接近,与我们的交流更贴心,与我们的畅谈更投缘,给您感觉更温馨吗?

今天,我选择了电信营业柜台,眼观荧屏,轻击键盘,辛勤收获每一份订单,耐心解答客户的每一个疑惑,为客户解决每一个细小的难题,以发自内心的微笑换来客户的赞许和抱以同样真诚微笑的回报,就有一种无比喜悦的成就

感和满足感。我知道,只要心有民众,人生的梦想才不会在迷茫中丢失,只要心系民众,纵使在众声喧哗中也不会迷失自我;只要心怀民众,即使身处北风呼啸,万物凋零的数九寒冬,我的心中洋溢着的依然是生机盎然。在通信市场竞争炙热的当今时刻,我将和我的兄弟姐妹一道以温馨的、体贴的、周到的、积极的工作态度,为xx大众提供完美服务;用坚实的、切实的、夯实的、优质的规范行为,把我们的窗口打造成为行业的标杆窗口,全面展示电信企业的窗口风采。

作为新世纪的青年人,我们希望看到家乡兴旺发达、人民安居乐业、生活幸福安康;我们希望看到公共秩序一片井然,人人都有一张灿烂的笑脸。作为新世纪的青年人,我们对生活满怀激情,对未来充满了渴望,我们希望在社会的大舞台上演绎我们无悔的人生。然而对于我们来说,要学习的东西又实在是太多,如是,我坚持边工作,边学习,边进步,无时无刻不在享受着工作给我带来的快乐,一点一滴地体会着为客户服务的那份神圣和荣耀。我不停地告诫自己:每一天,我都要尽职尽责,让每一分钟都过的充实而有意义;每一天,我都要勤奋刻苦,让所有努力的结果都得到肯定;每一天,我都要对自己说,别忘记了肩上的责任,别辜负了客户的信任。{杭州市国土窗口演讲稿}.

当然,我和所有从事的窗口服务的同行们一样,也曾因客户的不理解而被大声呵斥过、质问过,在言语上被羞辱过、伤害过,但我并没有因为自己内心的委屈而忘记“用户至上,用心服务”的企业服务理念,总是抱以平和心态,以一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一件实事、一个举动、一份真诚的言行,以诚恳的态度、熟练的技能、快捷的反应为客户解决实际问题,从而赢得客户理解与信赖,让客户有问而来,满意而归。每当我想到我的言行所代表的是公司的窗口形象,每一个细节都关乎到客户的选择。于是,我把接受委屈、忍耐当作是使自己不断成熟的阶梯。因为我信奉,成熟是一种明亮而不刺眼的光辉、一种圆润而不腻耳的乐章、一种不需要对别人察颜观色的从容;也是一种终于停止了向周围申诉求告的大气、一种不理会哄闹的微笑、一种洗刷了偏激的淡漠,更是一种无须声张的厚实、一种并不陡峭的高度。不管我所付出的每一份真诚和每一份宽容有多么细小、多么微不足道,但只要它能为企业创一分价值、为文明增一份绿色、为窗口添一缕彩云,我就愿意;我愿意将我的真

篇六:《国土资源系统演讲稿专辑》

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

今天我演讲的题目是《满腔激情护国土》。

我从学校毕业就从事国土资源管理工作,至今已有七年了,可以说这悄然而逝的七年是我人生中平凡的七年,因为我在平凡的岗位上从事着一份平凡的工作,然而这也正是我不平凡的七年,因为在这七年中我学到了许多知识,掌握了许多本领,明白了许多道理,也做出了一些成绩。可以说这是我激情燃烧的七年岁月,这是我七年的火热青春。这七年来,青春在我的岗位上闪光!

从事国土资源管理工作,可以说是“白手起家”,因为我在学校学习的专业知识几乎与国土资源管理风马牛不相及,没有什么可以借鉴。但是我正值美好的青春年华,容易接受新事物,学得新知识。这七年来,我从最基础的学起,通过不断的努力探索、积累经验,到现在成了一名能独当一面的土管员。同时,我又能加强政治理论的学习,树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自己的素质修养。我不再为烦琐的工作愁眉苦脸,也不会再为个人的情绪而影响了工作激情。这些年来,我在服务中收获着工作的快乐,也在服务中实现着自己的人生价值。当我看到一张张建房报告促成一座座高楼建成的时候,当我看到用地单位使用的土地用证书确定为合法的时候,当我看到一份份琐碎的资料被装订成册的时候,当我看到调解纠纷中人们脸上露出笑容的时候,当我看到群众对我们的工作点头称赞的时候,当我看到我们的工作换来一种种荣誉的时候……我明白自己在工作岗位上尽着一份{杭州市国土窗口演讲稿}.

力,闪着一份光。也许你会说我只是一名普通的基层土管员,不可能作出惊天动地的成绩!是的,可我愿意去做这份烦琐的基层国土资源管理工作,因为我相信即使再庞大的机器总有螺丝钉存在的价值,而我愿意去做国土资源管理工作这台庞大机器上的一颗螺丝钉,做好自己的本职工作,创造出自己的人生价值。这些年来,一直有这种思想鼓舞着我,激励着我,我才对工作充满了激情,严格要求自己,不断学习国土资源管理的新理论、新知识,积极探索工作的新思路、新方法,以解决工作中的新情况、新问题,更好地服务群众。

这七年来,我也深深懂得只有通过努力学习提高自我,刻苦奋斗强化自我,优质服务成就自我,无私奉献超越自我,才会创造出人生的价值,青春才会在岗位上闪光!

记得重新调回所工作的当天,我无意中翻阅到了几年前曾在这里整理的档案,我想了很多:也许若干年后,我已年老退休,别人已不知道我曾在这里工作过,可是当他们翻阅起我做的那些档案,知道我曾在这个岗位上闪过光,尽管那光芒是微乎其微的! 设想着几年、几十年后,当青春慢慢流逝,我们度过了生命中最精彩的年华,回首往事,感悟生命历程,会不会得到一种心灵上的满足?其实,生命并不在于辉煌,也不在于奢侈的物质享受,而是价值的体现、人格的升华、意志的磨练、情操的陶冶,而当生命的青春逐渐老去,我同样坚信只要心灵不老,青春将永远闪光!

篇七:《国土局演讲稿》{杭州市国土窗口演讲稿}.

爱岗敬业、热情服务做一个文明礼仪的国土人

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

很荣幸今天能在这里和大家进行交流和沟通,我演讲的题目是:《爱岗敬业、热情服务做一个文明礼仪的国土人》。今年是商洛市提升市民文明素质主题活动启动之年,那么怎样做才能成为一个文明礼仪的国土人呢?这个问题值得我们每个人认真思考和探索。当前随着经济社会的进步和发展,出现了一些诸如“毒奶粉”、“毒胶囊”、“毒馒头”、“我爸是李刚”和见利忘义、对生命的漠视等文明素质缺失社会丑恶现象。时代呼唤“雷锋”的回归、人民群众热切期盼社会文明素质的普遍提升,我们已经吹响了奋进的号角,迈出了铿锵坚定的步伐,这既是鼓舞,又是激励和鞭策!我们必须回报领导和同志们的关心与帮助、信任与支持;必须不断努力,爱岗敬业,回报社会服务人民。商州区提出了建设“陕南强区幸福商州”宏伟蓝图,如今建设的集结号已经吹响,区域经济建设正在如火如荼的进行,作为一名国土资源局的普通干部,我又该如何定位,如何努力提升自己文明素质并赋予其新的内涵,以求不断地适应时代进步?在此,我将自己的体会向大家汇报一下。

一要在加强修养,不断历练中提升文明素质。一个人的修养,决定了其道德水平的高低,也决定了其服务态度和工

作能力的差异,因此高尚的道德情操和个人修养是我们应该不断追求的目标。老一辈革命家的人格魅力和道德品质,为何能经历岁月的沧桑磨砺而历久弥新,不断闪耀新的光辉,这是和他们一生不断追求崇高的信念历练高尚的人格分不开的。时代进步赋予文明素质新的内涵,呼唤文明礼仪的国土人,我们每个人都应该注重学习、加强阅读、加强修养、历练提高。春天是一年之中最美好的季节,她孕育着希望和生机,展现着盛夏的激烈,暗藏着金秋的硕果,昭示着寒冬的希望,这是一个良好的起步。要达到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”公民基本道德规范要求,我们必须不断勉励、不断进取、立足岗位树形象、服务人民促和谐,这样才能与商洛建设全国文明城市水平相同步,才能与全面建设小康社会的目标相适应,我们每一名国土人肩负神圣使命,背负党和人民的期盼,直接面对部门和群众,肩负责任和压力,所以我们应该不负厚望奋勇前行。今年我局在全体机关干部队伍中开展了“为民服务创先争优”及“三问三解”主题教育活动,通过活动我充分的明白了,一个人的文明素质的提高必须和他的工作结合提来,必须和为党分忧为民服务相结合,在岁月的历练中不断提高,折射出耀眼的光芒。

二要在立足岗位、爱岗敬业中提升文明素质。我们每个人都有自己的岗位,都承担着各自的工作,没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。岗位意味着责{杭州市国土窗口演讲稿}.

任,敬业是一种精神,任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么—靠的就是在平凡岗位上的干出一番事业。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”每个国土职工都知道,我们工作艰苦、任务繁重、责任重大,但是我们仍然在工作艰苦、任务繁重的工作岗位上兢兢业业、默默无闻地付出,如此不断努力才能取得佳绩,赢得荣誉。我们既然选择了这份职业,那么无论工作环境多么艰苦恶劣,不管工作内容多么枯燥繁琐,还是自己内心曾感到些许的孤寂,我们都应当满腔激情地去面对、去担当。当每个人都把工作当成不可缺少的一部分时,你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义。踏踏实实做好本职工作,才能实现自己人生价值,才能更好的服务社会、服务人民,才能真正展现自身文明礼仪风采。国土人就像一只蜡烛,总是在默默的燃烧自己,为人们带来温暖和光明。但越是如此我们就更加应该敬业,因为这些奋斗和努力成为构筑我区发展的一砖一瓦。国土人的厚积薄发、文明理性,切切实实体现在我们每个人的工作中,立足于本职岗位之上,离开它就成为“无源之水、无本之木”,素质的提升就是“雾里看花”一切空。

三要在创先争优为民服务之中提升文明素质。当前中央倡导加强各级和人民群众的血肉联系,建立直接联系群众制度,密切党群干群关系“听民声、知民情、解民忧”为民多

办实事好事,党员干部要充分发挥先锋模范带头作用。有人说:“人活着就是为自己,所谓人不为己天诛地灭”也有人讲“人生在世,以服务人民,造福社会,创造价值为快乐”刘建文同志面对百年不遇的特大洪水泥石流袭击,用生命诠释了人生的意义,他在平凡的岗位上,用短暂的人生谱写了牢记宗旨、真心为民、爱岗敬业、无私奉献、临危不惧、舍己救人的动人篇章,我们每一个国土人都要心怀群众,以实际行动服务群众、方便群众、为群众排忧解难,我们日常工作中的“一言一行、一颦一笑、一举一动都直接影响到全局的形象,所以我们必须尽最大努力在为民服务中提升自身文明素质,碰到问题要及时查找原因,尽最大努力解决办事群众的难题,服务群众要耐心细致周到、不厌其烦,要记住这样一句话“群众在我们心中的份量有多重,我们在群众心中的份量就有多重”“所谓理解万岁,将心比心”,我们要做名符其实的国土卫士,更要做服务群众的贴心人。我相信通过我们每个人的不断努力,我们商州国土土人自身的文明礼仪水平会芝麻开花节节高。用我们热情的服务、精湛的技能、辛勤的汗水、一定能浇灌出璀璨夺目的“国土人文明礼仪之花”。

篇八:《窗口服务演讲稿》

用我们的行动诠释服务

日本作家舞城五太郎这样说过:“你之所以存在,是因为你成为别人记忆的一部分。”我们说记忆有美好的,也有丑陋的。别人对你的记忆如何,完全取决于你对别人的态度,而服务正是制造美好记忆的最佳态度。正是体悟到了服务和自己之间的关系,在这里,有这么一群人,他们在经济大潮的岗亭上,用坚定的信念和无限的热情,将青春书写在繁忙的行政工作岗位上,将汗水挥洒在勘探现场的泥泞小路上,为地方经济发展传递着一个又一个准确而明了的信号,为人民幸福投注了一个又一个温暖而贴心的关怀,为事业腾飞谱写出一个又一个执著而忠诚的心声。他们就是 的工作人员。

我局是一个温馨、和谐、而又内涵丰富的大家庭。当你走进这里,你将会看到每位工作人员展现着的奋发向上的精神面貌,将会看到一张张洋溢着热情爱心的笑脸,将会看到一个个忙碌而不知疲倦的身影,一声声寒暄问暖和一次次舒心服务后,您会感觉到一阵阵宾至如归的暖意。只要是来过中心办事的群众无不交口称赞,我局真好!

我是我局的一名新兵,一年来,我从领导、同事和同仁的身上学到许多优秀品德,懂得了在我局工作的职责与责任,明白了我们的工作目标就是全心全意为人民服务,就是为镇江的

经济腾飞服务。我们手中没有什么“特权”,只有人民赋予我们的使命,做好服务完成使命,就是我们的责任。如果说我们工作也是一种“权利”,那么 “权为民所用,情为民所系,利为民所谋”也就是我们诠释权利的方式。

人们在生活中总会遇到这样那样的困难,当家里的下水管道出故障的时候,您希望遇到像徐虎那样的好水电工;当乘车远行的时候,您希望遇到像李瑞那样的好站务员;当在路上不幸遇上交通事故的时候,您希望遇到像济南交警那样的好民警。因此我们每一个人心中都有这样一个愿望,当您走进我局来办事的时候,您遇到的是一群徐虎,一个李瑞班,一支济南交警队。没错,群众理应得到我们的良好服务,优质服务是我们的承诺,无私奉献是我们的追求。虽然我们的工作比较辛苦,虽然我们的工作平凡而琐碎,虽然我们的工作往往是重复的动作,但是能听到群众说一句发自内心的“谢谢”,我们就会感到无比欣慰。而面对一些情绪比较激动的群众,我们也不会针锋相对,一声“您好”,一个微笑,用主动热情的服务去化解群众的不解和怨气。记得前几天,一位市民来办理手续,我们告知他提出的申请不在我们窗口行政职能内,不好受理。他听后大发雷霆,说为了这件事,已经跑了几天了,你们每个部门都说不在自己的职能范围内,我不再跑了,就要在你们窗口办理。我们一边耐心地向他解释,一边积极地帮他联系能够受理的部门。在我们的帮助下,

他的问题最终得到了圆满解决。拿到许可证后,他特地赶到我们窗口,并表示感谢。这样的小摩擦时有发生,我始终坚持礼仪服务,为人民群众排忧解难无怨无悔。

每天走进我局,看到“公开、规范、高效、便民”八个大字,如明镜高悬,时刻审视和考察着我的一举一动,使我牢记常听为民之言,常思为民之策,常兴为民之举,常记为民之托,让我们用行动诠释服务的真谛,传递服务的美感,丰富服务的内涵,彰显服务的光辉,为把本市建设成为“服务效能最高,创业条件最优,投资回报最好”的城市努力。

我的演讲完了,谢谢大家!

篇九:《国土爱岗敬业演讲稿》

国土爱岗敬业演讲稿

恰盛世华年,我-一个普通的国土人,能够站在这里与大家共话人生、事业、理想,这是我最大的荣幸,在此,首先请允许我向为我们提供交流机会、付出艰辛劳动的领导、评委、同志们说一声“谢谢!”我人在国土,事业在国土,理想前途在国土,今生,与国土相约,荣辱与共,不弃不离,此情深深,此意浓浓,国土事业,是我的最爱!我今天演讲的题目便是:国土事业——我的至爱!

还记得刚参加工作时,饱经沧桑的父亲语重心长地告诉我,到了单位,可要低调点,谨小慎微,不要表现自己,锋芒逼露,不要口无禁忌,太有个性„„原来江湖这么险恶啊!我被吓坏了,于是,我战战兢兢、如履薄冰般地开始了我的工作生涯。可是,很快,我发现,自己被老爸重重地忽悠了。工作以后,许多领导和同事们都给了我无私的帮助,从工作上的点点滴滴,到生活上的方方面面;从业务上毫无保留的指点;到临急时同事们的“雪中送炭”、肝胆相照;从平时工作中同事们的戮力同心,到取得成绩时大家的互相谦让„„同事们说,我们都是来自五湖四海的,为了一个共同的事业走到了一起,一切国土战线的同志都要互相关心、互相爱护、互相帮助。这一切都颠覆了父亲带给我的先入之见。在我们局,我沐浴着和谐的机关风气,我享受着纯洁文明的人际关系;在这里,部门之间紧密协作;在这里,同事之间相互关爱;在这里,我感受到一个国家工作人员的神圣职责;在这里,我体会到,奉献后的快乐!怎能忘记,一个个加班翻阅资料的夜晚,同事们那热忱的帮助;怎能忘记,当工作中碰到困难,领导、同事那支持、鼓励的话语;怎能忘记,当我工作上取得成绩,领导、同事那真挚的祝福。一路走来,是他们,是他们见证了我从幼稚走向成熟;是他们,让我取得了工作上的美好收获;是他们,教会了我勇于承担、勇于探索、勇于超越自我。

火把可以向下,火焰永远向上,人生便是一团熊熊的火焰,燃烧自己,照亮别人。投身国土即为家,不懈进取气自华。愿洒平生满腔血,染红国旗一点纱,这是我一以贯之的信念,我自觉磨砺,积极进取,低调做人,高调做事。 在事业改革面前有“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座

右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,锻就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。参加工作以来,我立足实际,认真学习,不怕工作任务重,不怕要求标准高,对于本职工作,尽心尽力地干好,对于上级交办的工作,按时保质保量地完成,为土地储备交易改革和发展作出了自己的贡献。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。当前,国土事业正处于改革和发展的关键时期,缩头不前不行,求稳怕乱不行,工作上要的就是一种敢闯、敢作、敢为的精神。在困难压力面前有“韧劲”。我特别喜欢毛主席的一句话,“什么叫工作,工作就是斗争”,“我们是为解决困难去工作、去斗争的。越是困难的地方越是要去,这才是好同志”。多年来,我充分发挥“革命的乐观主义”精神,以坚韧不拔的毅力和韧劲正确对待工作中的困难和压力。我一直认为,困难与希望同在,挑战与机遇并存,在困难和压力面前,只要有良好的心态、坚韧不拔的毅力、不屈不挠的韧劲和冷静科学的处理方法,劣势总会变优势,不利总会变有利。在业务学习方面有“钻劲”。我坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向专家学习,向同事学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。我主动为自己“充电”,较为系统地学习了土地管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。多年的学习,在客观上丰富了见识阅历,在主观上增强了管理经验,在实践中提高了能力。在大是大非面前有“正气”。我认为,“正气”是一名公务员的最基本的素质。无论是生活中,还是在工作上,我都要求自己把握好最基本的做人原则,坦坦荡荡、老老实实做事,诚诚恳恳、实实在在待人,时刻坚持实践是检验真理的唯一标准,不利于团结的话不说,有损于团结的事不做,保持基本的原则和分寸,心底无私天地宽。我坚信,“只有落后的干部,没有落后的群众”,只要我们想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,我们的工作就会如鱼得水,工作中的困难就会迎刃而解。 去年 村村民张某,因对农村宅基地登记收费政策不理解,带着情绪到我们办公室质问工作人员,并说,假如此事处理不好,他将到市政府和省里上访。面对他过激的言语和行为,我始终笑脸相迎,热情接待,讲政策讲道理,耐心解释,最终将矛盾化解。今年 月 日,离我所很远的偏远

篇十:《国土管理服务大厅员工演讲稿》

国土管理服务大厅员工演讲稿

各位领导,各位同事:

大家好!

今天,我演讲的题目是《树国土形象,从我做起》。内强素质,外树形象,是国土管理面临的新形势新任务的需要,也是时代的要求。作为国土人,我们深知肩上的责任和压力,因为我们的一颦一笑,一举一动将直接影响到我们国土资源全系统的形象。

我身处国土资源管理工作的最前沿,这个最前沿也就是服务大厅,每当碰到问题时我们总是及时找原因,并耐心向群众解释。有时解释得口干舌燥,办事者却不得要领;有时申明土地法的严肃性,对方却强词夺理;有时认真核对,人家却嫌你啰哩啰嗦,但我们决不能有丝毫怨言。同事们,我们既然选择了为公众服务这份职业,就要抱定为人民服务的宗旨,就要自觉地加强自身的道德修养,就要严格要求自己。做到难办的事想尽办法,不“踢皮球”;能办的事一路畅通,不亮“红灯”;常办的事提高效率,不忘记服务。俗话说得好“将心比心,理解万岁”,只要我们能体谅群众的心情,替群众办实事、办好事,以优良的工作作风,热情的服务,一定能取得群众的信任和理解

为群众提供贴心服务、为发展提供优质服务、为基层提供便民服务是我们国土人的职责。我们心里要时刻装着老百姓,想群众所想,急群众所难,谋群众所求。群众的事,就是我们自己的事。 “首接负责制”、“即收即办制”和“限时办结制”,是我们国土人的承诺。为了树立国土行业形象,我们应该克服一切困难。

我们的付出,也得到社会和群众的丰厚回报,汪清国土志愿局近年来分别获得了州文明单位、优秀党支部等等荣誉称号。荣誉给了我们压力,鞭策我们继续前进。同仁们,让我们一起努力,在新的起点,新的层次上,以新的姿态,新的风貌,刷新新的纪录,创造新的成绩,树立起我们国土系统在群众心目中新的形象。

我的演讲完了,谢谢大家