篇一:《工作热情比能力更重要》
凡事都显得漠不关心，对自己的人生难关也会漠不关心，这种情形如果出现在老年人身上还情有可原，因为他们的肉体与精神都已衰老，对于一个已经步入人生黄昏阶段的老年人，他们只希冀能平平安安、怡然自得地度过余生，这是理所当然的。
但是，对于你，这样一个处于朝阳阶段的年轻人，如果以如此消极的态度对待人生，这是不能为人所认同的。年轻人应该要有非同寻常的志趣，有比别人更突出、坚韧的意志，凡事要灵活、敏捷。在你这个年龄段做人处事，应如同凯撒所说的：“不是优越的行动就称不上是一种行动。”
热情是一种精神特质，代表一种积极的精神力量，这种力量不是凝固不变的，而是不稳定的。不同的人，热情程度与表达方式也不一样。但总的来说，热情是从来就具有的，善加利用，可以使之转化为巨大的能量。
你内心里充满要帮助别人的热情，你就会兴奋，你的精神振奋，也会鼓舞别人工作，这就是热情的感染力量。
在职业生涯中，要想与别人竞争，必须保持一股工作的热情。所以，这里提出了"热情加油站"的概念。所谓"热情加油站"，就是在心理中枢系统经常不断地激发兴奋神经，把心理因素转化成工作热情。当然，不是让你榨干热情，而是疏通情感渠道去补充热情，从而起到加油站的作用。像没有汽车加油站，汽车就不能跑长途一样，热情不加油，职业活动也不能维持长久。只有当热情发自内心，又表现成为一种强大的精神力量时，才能征服自身与环境，创造出日新月异的生涯成绩，使你在激烈的竞争中立于不败之地。
你如果已经工作了，就会知道，当你最初接触一项工作的时候，由于陌生而产生新奇，于是你千方百计地了解、熟悉工作干好工作，这是你主动探索事物秘密的心理在职业生涯中的反应。而你一旦熟悉了工作性质和程序，日常习惯代替了新奇感，就会产生懈怠的心理和情绪，容易固步自封而不求进取。你这种主观的心理变化表现出来，也就是情绪的变化。
同样一份职业，同样有你来干，有热情和没有热情，效果是截然不同的。前者使你变得有活力，工作干得有声有色，创造出许多辉煌的业绩；而后者，使你变得懒散，对工作冷漠处之，当然就不会有什么发明创造，潜在能力也无所发挥；你不关心别人，别人也不会关心你；你自己垂头丧气，别人自然对你丧失信心；你成为这个职业群体里可有可无的人，你也就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。可见，培养职业热情，是竞争至关重要的事情。
现在，告诉你如何建立热情加油站，使你满怀工作热情。
首先你要告诉自己，你正在做的事情正是你最喜欢的，然后高高兴兴地去做，使自己感到对现在的职业也很满足。其次，是要表现热情，告诉别人你的工作状况，让他们知道你为什么对这项职业感兴趣。
实际上，每个人都有理由充满工作热情，不论是作家、教师、工程师、工人、服务员，只要自己认为理想的职业也就应该是热爱的，热爱也就自然珍惜。但有些职业在经过深入了解以后，可能会感到无非如此，用不着付出多大努力，已是绰绰有余，便以例行公事的态度从事之。你虽然热爱自己的职业，却不知道怎样把职业掌握在自己手里。再熟悉的职业，再简单的工作，你都不可掉以轻心，都不可没有热情。如果一时没有焕发出热情，那么就强迫自己采取一些行动，久而久之，你就会逐渐变得热情。假使你相信自己从事的职业是理想的，就千万别让任何事情阻止了你的热情工作。
世上许多做得极好的工作，都是在热情的推动下完成的。关键所在，是要有把工作做好的热情，并能善始
善终。拉·封丹指出：“无论做任何事情，都应遵循的原则是：追求高层次。你是第一流的，你应该有第一流的选择。”
三
首先，在背景音乐《懂你》的播放中，杨老师引导我们回忆自己的母亲，想想母亲对自己的爱，对我们付出的一切，以及自己做过的伤害母亲最深的一件事。启发我们对于自己的母亲要怀抱一颗感恩的心，感谢父母的养育之恩，感谢我们身边所有的朋友，感谢我们的领导，感谢我们的工作单位，感谢整个社会……
随后通过一辆正在爬坡的车辆的小游戏，鼓励我们所有工作人员积极参与，如何让这辆车安全、顺利地到达目的地发表自己的意见和观点，希望所有的工作人员调整好自己的心态，做一个积极向上的负责任者。
是啊，在我们的周围经常有一些人喜欢从外部环境来为自己寻找各种理由和借口，不是抱怨职业、待遇、工作的环境，就是抱怨同事、上司或老板；而很少问自己：我努力了吗，我真的对得起这份工作吗？其实工作首先是一个态度问题，是一种发自肺腑的爱，一种对工作的挚爱。工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动，自动自发的精神。对努力工作的人，工作会给他意想不到的回报。
仔细想想，在我们的周围有许多年轻人，大多是茫然的。他们从不思索关于工作中的问题：什么是工作，工作是为什么?可以想象，这样的人他们只是被动地应付工作，为了工作而工作，他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧，他们只是在机械地完成任务，而不是去创造性地，自动自发地工作。他们没有想到，当他们每天按部就班，死气沉沉地工作时，他们对于工作的智慧、热情、责任、想象和创造力并没有最大限度地激发出来，也很难说他们的工作是卓有成效的。
所以，工作是一个包含了许多智慧、热情、责任、想象和创造力的词汇。卓有成效和积极主动的人，他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力；而失败和消极被动的人，却将这些深深的埋藏起来，他们有的只是逃避、指责和抱怨。
对每一个企业和老板而言，他们需要的决不是那种仅仅遵守纪律，循规蹈矩，缺乏热情和责任感，不能积极主动，自动自发工作的员工。工作是要付出努力，工作就是要奉献，工作不是我们为了谋生才去做的事，而是要我们用生命去做的事！
成功取决于工作态度，成功也是一个长期努力和积累的过程，没有谁是一夜成名的。所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有超常的智慧和判断力，知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种自动自发的工作态度。为自己的行为负责，是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的根本区别。
明白了这个道理，并以这样的眼光来重新审视我们的工作。工作就不再成为一种负担，即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中，当我们发现那些需要做的事情，哪怕并不是份内的事的时候，也能积极、主动、热情的去做，那就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在积极主动，自动自发工作的背后，需要我们付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象和创造力。
篇二:《热情比智慧更重要》
第二十一篇 热情比智慧更重要 很多年轻人进入职场后才发现，自己很有才华，在某一领域里的丰富知识甚至令同事难以企及，但是在工作上却业绩平平；有些同事并没有什么非常渊博的专业知识，却总能创造出令人刮目的成绩。这其中一个很大的因素是热情。很多人满怀憧憬地进入职场生涯，首先对工作环境感觉很失望，然后，工作方面的要求、同事之间的竞争以及一些日常的工作琐事接踵而至。面对巨大的压力，他们失望之余，变得垂头丧气、无精打采。对所从事的工作从热爱到应付再到逃避，结果使职业生涯受到毁灭性的打击。更为致命的是，当他们在职场中遇到一些挫折和失败的时候，又总是找借口来为自己开脱：什么竞争太激烈、大幅度裁员等等，却很少仔细审视自己的主观因素，也并不认为无精打采地上班，磨磨蹭蹭地工作是什么值得注意的大事。却不知，正是这些让领导下定决心辞退他们的。
李奇最近总是诉苦，他觉得自己就像个机器人，每天重复着单调的动作，处理着枯燥的事物，每天想的不是怎样提高工作效率，提升自己的业绩，而是盼望着能早点下班，期望着上司不要把困难的工作分配给自己。他说，在工作中总有不顺心的事，真想再换个工作。他又说，从大学毕业到现在，五年时间内已经换了五个工作，然而每一次跳槽的结果都不尽如人意，真不知道该怎么办？
在日常的工作和生活中，我们随处都可以看见像李奇的人，
他们的目标只是想过一天算一天，他们不断地抱怨自己的环境，没有热情，就像一块浮木，在人生之海上随波逐流，在工作中不思进取，在生活中不求上进，可以想象，他的工作及生活质量不会有什么改变。
一个优秀的员工，最重要的素质是对工作的热情，而不是能力、责任等其他的因素。任何企业都希望员工对工作抱有积极、热情、认真的态度，因为只有这样的员工才是企业进步的根本。
工作热情是一种洋溢的情绪，是一种积极向上的态度，它是一种力量，使人有能力解决最艰难的问题；它是一种推动力，推动着人们不断前进。它具有一种带动力，闪亮于言、洋溢于表、展现于行，影响和带动周围更多的人热切地投身于工作之中。工作热情并不是身外之物，也不是看不见摸不着的东西，它是一个人生存和发展的根本。
美国经济学家罗宾斯指出：人的价值=人力资本×工作热情×工作能力。一个人如果没有工作热情，那么他的价值就是零。热情反映了一个人的工作作风、道德风范、积极的世界观和价值观。没有了热情就像没有生命的稻草人一样，随风摆动，没有主观，整天浑浑噩噩，结果将一事无成！
有位猎人，带了条雄武威猛的大猎狗去森林打猎。他们发现一只瘦弱的野兔惊窜出附近的灌木丛。猎人稳稳端起猎枪，瞄准；一声枪响，野兔中弹了，草地上惨叫连连，血迹斑斑。猎人一挥手，待命的猎狗如离弦之箭，凶狠地朝猎物扑去。野兔绝望地看{热情的重要性}.
着越逼越近的灭顶之灾，奋力扭动挣扎。它颤巍巍站直，试着跑出几步，袭来一阵钻心的疼痛。龇着獠牙恶狠狠咬吠的猎狗只距一步之遥。不知从哪儿来的一股力量，野兔突然撒开四腿，没命地狂奔起来。猎狗加快速度，踏着野兔的血迹一路追击。它们之间的距离忽远忽近，眼看要追上了，谁知转过一处拐角，野兔居然消失了踪影。猎狗耷拉着脑袋回到猎人身边。猎人一看野兔跑了，气得大骂猎狗：“养你真没用，连只受伤的兔子也逮不住。”猎狗委屈地嘟哝：“主人，你刚才也看到我已尽力而为了，只是那兔子跑得太快了。”
野兔气喘吁吁跑回兔窝，众兔子见它浑身是伤，都围过来问个究竟。它简要讲述了刚才发生的惊心动魄的一幕。众兔子就请它传授经验。它想了想，说：“尽管那追逐的猎狗气势汹汹，但充其量只能算尽力而为。我可不一样，在生死关头我只能全力以赴地奔跑，根本不在意什么伤不伤的，所以才拼出了一条生路。
从这条野兔身上，我们可以得到一条重要的启示：做一件事情，一旦我们全力以赴，事情肯定会做成。一个人全力以赴的力量是不一样的。全力以赴的时候，就不会想到失败、落后。
热情对于一个职场人士来说，就如同生命一样重要。拿破仑〃希尔博士说：“要想获得这个世界上的最大奖赏，你必须拥有过去最伟大的开拓者所拥有的、将梦想转化为现实价值的献身热情，以此来发展和销售自己的才能。”成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上差别通常并不很大，但是如果两个人各方面
都差不多，具有热忱的人将更能如愿以偿。因为从某种程度上说，热情比智慧更重要。凭借热情，你可以把工作变得生动有趣，使自己充满活力；凭借热情，你可以释放出巨大的潜能，发展自己坚强的个性。这一切都可以让你获得领导的提拔和重用，赢得宝贵的发展机会。
启示：热情是一种工作态度，是将梦想化为现实的力量；是企业进步的根本，是企业腾飞的翅膀。
篇三:《青年志愿者热情比能力更重要》
反方:
“现在献血的人数比10年前增加了20倍，难道是因为10年前的人们没有献血的能力吗？”
“其实有能力帮助别人、为社会服务的人很多，但愿意去做、去奉献的人太少。公益事业本来就是一个不求回报的事业，没有热情，真的很难持续下去。”
“作为一名志愿者，要同时兼备热情与能力，并要不断提高自己的能力为社会做更好的志愿活动。”
问对方辨友是否知道献血日，是否献过血。在对方辨友回答没有时，正方二辩紧紧追问：“对方辨友，您作为一名体健院的学生，具有良好的献血能力却不去献血，这样空有能力而没有的热情，那我们要这能力又有什么用呢?” 6.14
如果热情没有,再强的能力又有什么用呢?青年志愿者服务本身就是一个热情竞赛,热情没有,也就不会有这样的活动,一分热情能打动人,感召人,激励人,使他人感到社会温暖,使他人能体会到你的存在,始终让他人感到这个世界上还是会有人愿意帮他,肯帮助他,从而给他以生活的信心,热情在一定程度上能改变一个人的生命观,价值观,能将他人从绝望的边缘拉过来,在一定意义上说,热情就是"冬天里的一把火".让您自己说,冬天里一把火重要吗???
能力人人都可以培养,但热情不一定每个人都人.在众多的青年志愿者服务队里,热情的人占多数,不是出于热情,就不会聚到一起,不会走到青年志愿者服务行列来.能力是可以慢慢增强的.但热情是至关重要人,一个没有热情的人我们不容他参加我们这个行列.
正方:
热情是非理性的，是难以持久的，而能力则是保证志愿服务质量的关键。虚妄的热情不仅不能真正为公众服务，很有可能适得其反。因为没有足够的能力，好心办坏事的例子并不罕见。就像没有掌握植树方面知识的结果是年年植树，荒山依旧，把“植树造林”变成了“植树造零”一样。从志愿者开展活动反馈回来的情况也表明，社会需要的是能帮助服务对象解决实际困难的人和项目，尤其是在那些边远山区和贫困地区表现得更为突出，老百姓欢迎的是给他们带来先进经验和致富门路的大学生。
要让青牛志愿者活动长期开展下去，必须每一次活动都得见到实效，仅仅有热情，没有做好工作，就对下一次的活动组织是一个打击。
正方立论：（一辩：季国峰）
1、能力对青年志愿者自身的发展起着主导作用；
2、能力对青年志愿者事业的发展起着主导作用；
3、能力对一个人热情的外在释放起着控制作用。（预计主打） 反方立论：（一辩：闫菲）
1、效果好坏并不能成为青年志愿服务好坏的评判标准；（反驳正1）
2、由青志定义出发，探寻意义：传承与发扬奉献精神；（感情入手）
3、热情是青年志愿者工作的源动力。（猜测主打）
4、（北京奥运会志愿者微笑服务）热情唤起青年的社会意识及渴望奉 献的愿望，青志事业强调的是参与性而非专业性。{热情的重要性}.
（未完成）
交锋对话：（反方二辩问，正方二辩答）
反方：
举例：献血者有一次献200CC血的，也有一次献400CC血的，产生相同的意义效果，却不能说400CC的比200CC的更有能力。（目的：反驳青志事业效果论与专业化）
借此事例将青志服务引向基层化、大众化：热情的态度是每个人都可以具备的。并由此继续引发青年应该用一腔热情回报社会、奉献社会（照应立论2）
正方：……
防守反击：（正方三辩对话）
正方：
1、不以成败论英雄，强调青志事业的公信力（能力）；
2、由青志定义出发，排除干扰（定义：关心社会服务和公益事业，具有一定专业技能，通过一定程序和手续加入志愿者组织，无偿参加志愿者工作的青年。）
3、对方辩友对热情的定义存在问题。
反方：
1、对方辩友立论三点的论证标准不统一，找不到一条主线索；
2、提高能力的方式不同，不一定非要参加青志工作才能提高能力；
3、过分强调能力会导致青志工作的专业化，进而将之变为“贵族化”模式；
4、对方辩友过分强调效果论。
针锋相对：（自由辩论）
正方：本次辩题是否同时强调能力与热情都很重要？
反方：并不否认，但过分强调能力的效果则有失偏颇。
反方：举例：10个战士夺取一个高地，一个战士率先冲锋牺牲了，另外9位战士夺取了高地成为英雄。难道我们就能忘记那位热血冲锋的勇士了么？
正方：如果10位战士都具备能力，可能那位勇士就不会牺牲了。 反方：对方辩友一直强调青志事业是贵族性活动，强调能力的重要性。能力通过一些培训可以提高，而热情则不能。
正方：举例：支援西部当地教育事业的青年，在我们主观上看来是有益于当地的，但当地更愿意“治标更治本“，请有能力的青年来教出一批有能力的当地教师。
反方：青志工作不能用结果来评判。举例：不会说英文可以用手势来帮助他们，但没有热情则不愿意帮助他人
正方：没有热情至少是不办事，没有能力则有可能办坏事（精彩） 反方：强调能力可以通过技能培训提高的，但热情却不是靠外力可以提升的。
正方：举这场辩论赛例子：我们都有热情，但我们因为有能力而站在了台上。
反方：难道在场下就坐的各位同学就不如我们有能力么？（精彩） 正方：重申青志本义与三条立论标准。
（时间到）
反方：继续反驳贵族化观点，时间到。
一锤定音（正反四辩结论）{热情的重要性}.
反方四辩：
此辩题中存在能力与热情的比较，究竟靠什么来比较出。我方认为比较的价值在于青志工作的社会意识，若一味强调效果就犯了实用功利主义的错误。
对定义的深化：有热情的青年即使缺少能力，也能在青志工作中准确定位，找到自己能够胜任的岗位。
热情更是青志工作的一种精神面貌，是志愿者有组织地服务的根源和本质。
优秀志愿者奖励机制及汶川大地震中先进救援人员的表彰之目的：激发青年志愿者的热情。 青年志愿者只要有奉献的热情，量力而行，做自己力所能及的事情，便是对青志工作的最好付出。
正方四辩：
指出对方失误。
热情不稳定，对于长期性、连续性的志愿服务难以适应。能力是顺利完成活动所具备的稳定的个性特征。
青志工作微笑服务若缺少能力，微笑会变成傻笑。
探寻辩题的深刻意义：理论上的博弈？还是对现实状况的解读？强调对青志工作长远发展的影响。
（未完成）
评委提问：
问反方：你们认为，当前青年志愿工作缺乏的是热情还是能力？为什么？
反方：缺乏热情。岗位的普遍性，意识上的认识不足。
问正方：（相同问题）你们认为，当前青年志愿工作缺乏的是热情还是能力？为什么？
正方：缺乏能力。投身青志事业人数众多，为何目前我国青志工作还处于初级阶段？质量与成效的问题。消耗资源。
纠正贵族化问题。
观众提问：（略）
评委点评：
1、双方立论缺陷：未在实战中体现深入仔细的研究辩题中“重要”两字的意义与目的；当前青年志愿工作缺乏的究竟是什么？
2、双方队伍之间磨合存在问题，各自围绕的核心不明确，正方个人能力存在差距；反方相对平均；
3、希望能正面回应，而不是一味回避对方问题。
4、希望双方辩友不断去努力提高辩题的价值。
对方辩友主攻点：
1、 热情——奉献精神——社会意识——对志愿者精神的传递
2、 青志工作的普遍性、大众性、非贵族性
3、 热情是激发工作活力的源动力
我方失误点与被对方牵制点：
1、 三条立论标准不统一（可能由于表述不清造成）
2、 对方将“专业性”偷换概念至“贵族性”，未指出{热情的重要性}.
3、 对方大打感情牌，我方事先的防御技巧几乎没有使用
4、 对方辩友质疑效果论，我方未顺水推舟强调
5、 对方观点“提高能力不一定要通过志愿者服务”我方未准备该类问
题的解决方案
6、 对方质疑志愿者服务好坏用结果来评判的标准
7、 实用功利主义
我方未抓住的对方漏洞：
1、 实用功利主义——我方对青志工作当前现状的思考与服务结果决
定服务效果的观点被对方扭曲变成“实用功利主义”
2、 对方辩友在结论中的几个词（在结论中用下划线划出）准确定
位、量力而行、力所能及——青年志愿者要正确准确定位自己、确实量力而行、做力所能及的事，这是否本身就是一种能力？
3、 对方谈到“优秀志愿者的奖励机制”——鼓励青年激发其热情的同
时，是否本身就在肯定能力的首要性和重要性呢？
通过评委点评发现的问题：
1、我们忽视了对评委心理的研究。评委们希望通过这次辩论得到什么信息？他们一般获得信息的方式是什么？我们应该用怎样的语句来俘获他们的思维认同？
例如：评委需要了解当前青年志愿者缺乏能力还是热情，即强调了此辩题的现实性与发展性。如果我们能准确把握评委的胃口，把热情导致消耗资源引申至节约型社会（同时也能强调热情的不稳定性与不适当控制的破坏性）
2、我们的辩题长远性意义强调不够
3、对辩题“重要”一词的认识，我方立论不清晰，导致我们实际考虑到了但评委不知道。
反思总结
篇四:《热情比能力重要》
能力比热情重要
（一）
在今年年初南方雪灾和5·12汶川地震这两次灾难中，我们看到了无数志愿者的身影，他们来自四面八方，帮助那些需要帮助的人，默默奉献。有人说，参与志愿者活动，是因为他们有能力，所以才加入；有的人又认为，只要有满腔的热情，就可以加入到志愿者的行列。到底是什么因素让他们决定加入到志愿者的大家庭？仲元中学与番禺中学的辩手们激烈辩论“在志愿者活动中，能力与热情谁更重要”。
能力与态度，哪个是前提
正反双方的立论立在了不同的焦点上，正方立在“活动”二字，认为若要完成活动，没有这样的能力是不行的；反方的站脚点是“志愿”，加入志愿者行列的，都是因为他们有帮助别人的热情。至此，双方的辩论焦点就在于热情与能力谁是前提的问题上了。
正方辩手提出，参与志愿者活动的目的不仅仅在参与，而是要有完成志愿任务，要保证完成的质量，而能力就是的保证。就如奥运会的志愿者必须具备三个条件：外语能力、专业技能、礼仪知识，这是保证奥运会志愿者素质的决定性因素。
对于正方的论点，反方的番禺中学的辩手也不甘示弱，提出了态度决定行动、热情是能力得以发挥的前提与基础的观点。他们强调在志愿者活动中，能力的发挥首先要有热情。支援西部教育的志愿者为什么能在同伴都走了的情况下继续坚持？汶川地震之后，唐山地震的生还者为什么能徒手在废墟中挖出11名受伤人员？那是因为有热情在支撑着他们。
志愿者活动不是有热情就能参与
随后，正方又提出，能力是促使事物改变的决定性因素。热情只是态度，而行动的成功与否取决于有没有完成它的能力。汶川地震后，很多医护志愿者进入地震灾区，他们能进去起决定作用的是他们丰富的医护专业知识，热情只是辅助。 而反方则指出，青年志愿者的主体是青年人，他们的特征是年轻，虽然没有年长者的丰厚知识和经验，但他们朝气蓬勃、满腔热情，而热情是他们能成为优秀志愿者的最大资本。再有，从中国志愿者的现状看，人数还是少，要壮大就要把那些热心志愿行动的青年人纳入志愿者行列，要先有队伍再有能力。 评委：双方水平都很高
辩论结束后评委的点评表示，双方的辩论水平都很高。但是双方的立论都没有深入挖掘，没有对辩题吃透。
评委强调，双方在辩论的过程都稍稍忽略了能力与热情中任一方的横向思维，能力是知识的积累，青年志愿者的知识积累程度决定他们的能力。没有积累的热情，知识从何来，能力从何说？热情不仅仅是一种感情，而是要依靠行动展示自己的热情，若没有行动的能力，热情表现在哪里？所谓的参与的热情是什么？正方双方都没有对这些问题进行论证，只是强调能力和热情的纵向内容。
（二） 例如，对方可以举出不少现实中例子，来证明能力低下办坏事，比如，好像是上届奥运会（不是北京这次）就有志愿者失误，把尼日利亚和尼日尔搞混了，升国旗奏国歌的时候，出了大乱子 —— 可以想象，全国人民看奥运，好不容易得块金牌，举国欢呼，却看到升别人的旗奏别人的国歌，后果可想而知……
由于这确实是现实中发生的事情，所以，确实不容易反驳
尽量把“志愿者”，视为一个团队，团队，最重要的是凝聚力、团队协作、在统一指挥下共同完成目标。在这种情况下，集体的热情，必然比个体的能力更加重要。“志愿者活动”这一类的团队协作中，由于必定要有一个协调能力出众的领导者，为大家制定团队目标，为所有的志愿者分配合适各自特点的岗位、任务，相互之间的能力不足可以得到适当的弥补，因此，高涨的热情将会带来更大的效果。
相反，如果志愿者团队毫无热情，没有主动帮助人的意愿，那么，无论能力多强，效果也是不好。志愿者不热情，需要得到帮助的人，身边是不会主动出现志愿者的。志愿者不热情，即使有人主动来寻求帮助，却被推诿，或者甚至在志愿者无故脱离岗位，那么，谁得到帮助？ 很显然，一群热情的志愿者，即使自己的能力有不足，也会热情的帮助寻找能够提供帮助的人，或者方式。而一群没有热情的志愿者，即使能力再强，即使很容易就能解决问题，却不愿伸出援手，那么能力再强也无济于事。
作为四辩的总结陈词，一般需要找些名句、格言来提高自己的立意，在气势的最高峰完成总结。
不过说实话，关于热情与能力的对比，这样的格言还真没不好找——虽然花了大半个小时，搜了不少名句，但非常合用的确实没有……
那么，您觉得这句如何：热情，这是鼓满船帆的风。风有时会把船帆吹断；但没有风，帆船就不能航行。 ——泰戈尔{热情的重要性}.
（三）
用一辆车来打比喻 热情与能力
热情 好比 正确的方向{热情的重要性}.
因为志愿者无形中就含有应该 主动 积极 热情 去帮助别人的职责
所以热情是正确的方向
其二 热情能够起一个带动作用 能引导更多的人去帮助需要帮助的人
是一个良性循环
能力强 好比 车的性能
车的性能好的话 能越快地帮助别人 能帮助到更多人
但是首先要方向正确 帮助人的理念要正确 要让别人感觉到
假设是不积极主动帮助别人 那能力强有用吗？
扩大地说 如果志愿者不热情 带动了其他志愿者不热情
那结果是一个恶性循环！
（四）
按照北京奥组委环境工程部要求，各场馆将垃圾按可回收与否进行粗分，但因人力不足和运输不便等原因，每天运来的场馆垃圾基本上需要重新分拣。垃圾分拣志愿者每天分拣百吨垃圾 时间超10小时。在海淀回收公司，100名志愿者组成的奥运场馆垃圾分拣志愿者服务队每天都要工作到晚上10点。每人每天经手1000公斤垃圾。有一位志愿者在干活中晕倒了，送到医院挂完点滴，又回来干活了。”一名戴着口罩只露出眼睛的志愿者说。他们用最累最脏的工作，换来了奥运场馆的洁净。
（五）
“志愿精神就是不计报酬的互惠精神，在现代社会中，人人都是志愿者，人人都在为别人服务，同时自己也在得到服务。”国家体育总局体育科学研究所首席专家、奥林匹克研究中心执行主任、北京体育大学博士生导师任海这样描述了他心目中的志愿精神和志愿者，并对奥运会志愿者发表了独到而深邃的见解。 任海表示，奥林匹克运动是一种公益事业，国际奥委会就是一种志愿者组织，从主席到各个委员，他们都是不领取报酬的。在国际奥委会成立之初，不仅拿不到工资，主席和委员们还要自己出“会费”，开会的花销也要自己掏腰包，一直到上个世纪80年代后才可以报销机票。“不仅是国际奥委会，各国际单项体育联合会和各国家奥委会等组织也都志愿者机构。”任海说。任海说，国际上认同的志愿精神有三个要义，一是志愿，二是不计报酬，三是利他。联合国秘书长安南曾这样描述志愿精神：志愿精神的核心是服务和团结以及使世界变得更加美好的信念。“奥林匹克运动就是志愿者的运动，没有志愿者，奥林匹克运动很难发展下去。” 任海说，如果奥运会志愿者所承担的众多临时性工作要组委会招聘正式的工作人员来做，其必须支付的费用将无法估量，毕竟奥运会的举办只有16天，服务时间很短，但服务的专业性很强。前国际奥委会主席萨马兰奇也曾说过，“如果把志愿者付出的劳动换成美金的话，那将是令人瞠目结舌的数字。”
（六）
志愿者还需要对其工作性质有着清醒的认识，并做好充分的心理准备。大多数志愿者可能从事的是一些单调乏味的工作。比如，在奥运村里做清洁、在球场做服务、顶着烈日收门票、在比赛场地来回送记分成绩等。“如果你认为志愿者的身份能为你带来刘翔的签名，能让你和郭晶晶„零距离‟接触，那就大错特错了。”孙葆丽说，志愿者没有特权，她曾看到过这样的志愿者——在亚特兰大奥运会时，观众们持票排着很长的队入场，由于天气很热，难免感到烦躁。但有一批志愿者，他们脸上始终洋溢着灿烂的微笑，为排队的每位观众送一朵花，让观众烦躁的心情平静了许多。这些志愿者同样顶着炎炎烈日，而且看不到比赛，连电视也没有，但是他们给观众带来了快乐。这就是志愿者的工作，“简单”、“乏味”、“枯燥”。
（七）
志愿服务是“苦差” 志愿者要做好心理准备
日前，共青团北京市委副书记王粤就即将开始的北京奥运会志愿者招募工作接受记者采访，他提醒有志于参与2008年奥运会志愿服务的人士，一定要做好“吃苦”的心理准备。 志愿者的交通和食宿需自理
据介绍，北京奥组委将不解决志愿者来京的交通、在京期间的住宿以及工作时间之外的餐饮等费用，港澳台地区和外国的志愿者也不例外。王粤解释说，这一政策是北京奥组委参照国际惯例制定的。按惯例，凡是参加奥运会志愿服务项目的志愿者，其往返交通都需自理。在主场城市工作时间以外的餐饮、住宿都要完全由自己解决。但服务期间的餐饮和在特定区域内的城市交通由组委会统一负责。
防止人员流失 做好人员补充“可能会有些志愿者因为各种问题在奥运会期间流失。”王粤说，这也是北京这么早启动志愿者项目的原因。
作为一个礼仪之邦，我国的志愿服务源远流长，但大规模的发展还是近些年的事，志愿服务普及率还不高。“因此，志愿者的热情保留确实是一个比较难解决的问题”，王粤说。对于如何克服志愿者流失的问题，王粤认为，要依靠社会机构、学校等组织，通过开展各种各样能吸引人的志愿服务活动，使大家保持对志愿服务的热情，保持对公益事业的关注。
具体到奥运会期间，要保证人员和岗位的密切衔接，一方面要防止人员流失，另一方面要做好补充人员的准备。王粤对此充满信心，有了大家的努力，有了全社会