第一篇:《物业管理社区精神文明公约》
物业管理社区精神文明公约
爱国家 爱小区 立公约 共执行
家园美 怡心神 爱环境 护草茵
夫妻谐 敬如宾 老少乐 合家亲
举止佳 典雅真 睦近邻 义与信
助公益 尊师生 军警民 鱼水情
危与难 皆挺身 公有物 惜如金
害虫灭 赃物扔 黄赌消 毒品禁
重安全 讲文明 道与德 亲力行
一、总则
爱国家 爱小区 立公约 共执行
热爱国家敏捷手我们国家五千年悠久的文明，才能更加热爱自己居住的小区。
热爱我们共同的家园，建设好自己美丽的家园，是我们每个人的责任，订下共同遵守的公约，进行规范、引导和约束，全员参与，郑重承诺，那么本区将成为真正的楷模区、理想地。
二、环境篇
家园美 怡心神 爱环境 护草茵
舒适、安静、文明的大环境能够净化人的心灵，护草茵虽是小事一桩，但人人爱护清洁卫生，不乱吐痰，不乱扔垃圾，共同营造我们拥有的优良环境，小区人就能心旷神怡、万事顺意。
三、家庭篇
夫妻谐 敬如宾 老少乐 合家亲
老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼，是中华民族的优良传统美德，孝敬父母、爱护长幼，是我们小区义不容辞的权利和义务。
四、邻里篇
举止佳 典雅真 睦近邻 义与信
古代有千金买邻的佳话，你和你的邻居有缘相邻，是一大幸事。
邻里和睦是建立新型和谐的居住环境的重要因素，一个微笑、一句关切的语言都能使邻里之间心怀感激。举止文明、高尚典雅，建立新型健康的邻里关系。
五、社会篇
助公益 尊师生 军警民 鱼水情
积极热心参加社会公益活动，献出真诚、献出爱心，与人方便，自己方便，在小区自觉形成尊重知识、尊重人才、尊重科学的良好社会风尚，在小区内，形成军警民一家亲的风气。
六、公共篇
危与难 皆挺身 公有物 惜如金
与人方便，自己方便，一人有难，八方支援，有事情，商量办，爱护公物、珍惜如金，形成良好的公共行为规范，是住宅小区良好形象的有力保障。
七、风尚篇
害虫灭 赃物扔 黄赌消 毒品禁
横扫一切害虫是我们义不容辞的责任，自然界的害虫以及认为的灾害都关系我们的生活质量，严禁传播一切黄色内容的刊物、音像，本区的住户都要培养良好的道德情操，将一切毒品、毒害、毒源坚决地拒之门外。
八、道德篇
重安全 讲文明 道与德 亲力行
安全、文明、礼貌、道德是小区精神文明建设的标志，你的全力参与，将是小区的希望。 我的小区，我的家，用我们的真诚和努力，共同迎接美好的明天！
第二篇:《住宅小区文明公约》
住宅小区文明公约
为住户创造一个文明、优雅、舒适的工作、学习和生活环境，促进小区文明建设，进一步加强小区的物业、绿化、环境卫生和各种设施的管理工作，银川市宁东恒德物业服务有限公司制定了《住宅小区文明公约》，请遵照执行。
1、居住在该小区内的住户，积极遵守小区内的各项管理制度。
2、治理环境，人人有责，个住户都要关心，自觉维护小区环境卫生，热爱小区里的一草一木。
3、马路、人行道、楼道及其它公共场所，任何人不得私自占用或堆放杂物，将垃圾、杂物投入垃圾箱，严禁随地到处乱扔果壳、纸屑等杂物。
4、小区内严禁摆摊设点、搭棚、盖小卖店或其它违章建筑。
5、各住户要教育子女自觉爱护小区内各种设施，不得随意拆除或挪动公共设施，自觉维护环境卫生。
6、任何人不得攀折花草树木，不得在树上架设电线、钉钉拉线、乱刻乱画、损伤树皮。
7、任何人不准在树旁、绿化地带、楼前楼后挖坑取土、伤害花草。
8、严禁在绿化带、树旁点火烧物、损伤花草树木。
9、禁止任何人穿越草地、践踏绿茵花草。
10、讲究社会公德，树立我为大家，大家为我的意识。为了他人
的休息，午休间或夜间11点后，不要大声开放音响或打闹喧哗。
11、住户垃圾应倒入垃圾箱，大的纸箱、木块等杂物不要硬性塞入垃圾箱内，防止垃圾箱堵塞而影响他人倒入。
12、各住户不得从阳台窗口向外泼水、丢杂物，影响他人安全和环境卫生。
13、住户都要注意上下水道的使用，做到手纸等杂物入篓，楼上楼下互相关照，保证上下水道、化粪池畅通无阻。
14、住户不准在楼上饲养鸡、鸭、鸽、狗等小动物。
15、任何人不准在楼内走廊墙壁、扶手上乱画乱刻、乱贴纸张、泼溅污水或脚踩墙壁，影响墙壁卫生。并阻止他人的不文明行为。
16、楼内走廊、窗户玻璃、廊顶灯具、墙壁开关，人人都要关心爱护，每层两家住户都要自觉维护本层环境卫生、保证公用设施干净整洁，讲究卫生，文明居住。
17、各住户上下班主动将机动车、自行车停放在停车场或车棚，住在区内严禁随意停放各种车辆。
18、发扬主人翁精神，对违反住在小区管理制度，有下列妨碍、伤害环境行为者，除进行批评教育外，分别给予如下处罚：
（1）乱倒垃圾、乱泼污水、从阳台乱扔杂物，视情节轻重，处以50-200元罚款。
（2）在楼内养家畜宠物着，每只罚款20元，并限期处理，逾期不处理者，加倍罚款。若一定要饲养宠物，到有关部门办理许可手续。
（3）损坏绿化设施者照价赔偿，对破坏或偷窃者，除加倍赔偿外，严重者要追究其法律责任。
（4）损坏树木、偷花挖树者，除照价加倍赔偿外，严重者再处以50-300元罚款。
（5）居住区需张贴广告、海报、标语，必须经物业管理公司同意，在指定地点或宣传栏内张贴，未经同意在小区电线杆、住宅楼墙上刷写标语、张贴广告、海报等，除期限清除外。
单位 银川市宁东恒德物业服务有限公司
签约人： 签约人：
签约时间： 二0一一年 月 日
第三篇:《业主文明公约》
业主文明公约
1、业主装修房屋时，须尽可能降低噪音，并且不在夜间及午休时间施工。
2、全体业主要加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范规章制度，做好防火防盗工作，确保家庭人身财产安全。
3、不准随意在公共区域堆放杂物、丢弃垃圾。
4、要爱护小区内公共设施，不要乱涂乱画。
5、小区业主须自觉维护公共场所整洁、美观、畅通。
6、要爱护小区内所有植物，不得践踏草坪、采摘花朵。
7、业主出入时随手关好门，严谨以支架、放置障碍物等形式阻碍楼门正常关闭，及以各种形式破坏门禁系统。
8、汽车进入小区禁止鸣笛，保证安全低速行驶。
9、文明养猫、狗等宠物，出门带链，大便及时清理。
10、文明用语，尊老爱幼，互助互爱，和谐小区从我做起。
物业管理区域内车辆停放管理服务规定
本着为广大业主营造一个安全、舒适、文明、和谐居住环境的原则，确保小区车辆停放
有序，消防通道、车库门前畅通无阻，物业公司现就小区内车辆停放管理服务做如下规定：
一、停车位使用对象
必须是本小区业主（物业使用人），外来车辆一律不准使用。{物业小区文明公约}.
二、停车位办理方法及要求
1、车主首先到客服中心办理停车证，需携带房屋所有权证、身份证、驾驶证、机动车
行驶证原件与复印件，并签订停车位使用协议。
2、物业公司按先后顺序办理停车位，额满为止。
3、物业管理区域内停车本着“凭证停车、按序停放”的原则。
4、物业公司对乱停乱放的车辆将采取必要的措施，若违规停车人不服从物业公司管理
实施过激行为，物业公司将按法律规定报警，协助公安交警部门维护小区的公共秩序。
5、进入小区的车辆，严禁在车内存放易燃、易爆等危险品。
三、停车位使用免费提示
1、物业公司对停放车辆没有保管的义务，如发生车辆丢失、刮损、车内物品被盗等任
何事件，均同物业公司无任何关系，物业公司不承担赔偿等所有责任。
2、对不按物业公司规定停放车辆，车主要自行承担一切后果。{物业小区文明公约}.
3、当政府需要征用停车位时，车主应按要求迅速无偿退出使用。
4、若因发生不可抗力导致车主无法停车时，物业公司不负任何责任。
鸡西市嘉丰圆物业管理有限公司
二O一一年十月一日
物业管理服务的内容
一、物业管理服务
物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。
概括地说，包括以下两方面的内容：
一是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理；
二是维护相关区域内的环境卫生和秩序。具体地说，
物业管理服务主要包括以下内容：
1、房屋共用部位的维修、养护与管理；
2、房屋共用设施设备的维修、养护与管理；
3、物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理；
4、物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务；
5、物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务；
6、物业装饰装修管理服务；
7、物业档案资料的管理；
8、专项维修资金的代管服务。
二、物业服务合同约定以外的服务
《物业管理条例》第四十四条规定：物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务
合同约定以外的服务，服务报酬由双方约定。
1、提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业服务企业的法定义务。
2、合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定。
3、物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务 摘自《物业管理基本制度与政策》（中国物业管理协会编写）
第四篇:《物业管理社区精神文明公约》
物业管理社区精神文明公约
爱国家 爱小区 立公约 共执行 家园美 怡心神 爱环境 护草茵 夫妻谐 敬如宾 老少乐 合家亲 举止佳 典雅真 睦近邻 义与信 助公益 尊师生 军警民 鱼水情 危与难 皆挺身 公有物 惜如金 害虫灭 赃物扔 黄赌消 毒品禁 重安全 讲文明 道与德 亲力行
一、总则
爱国家 爱小区 立公约 共执行
热爱国家敏捷手我们国家五千年悠久的文明，才能更加热爱自己居住的小区。
热爱我们共同的家园，建设好自己美丽的家园，是我们每个人的责任，订下共同遵守的公约，进行规范、引导和约束，全员参与，郑重承诺，那么本区将成为真正的楷模区、理想地。
二、环境篇
家园美 怡心神 爱环境 护草茵
舒适、安静、文明的大环境能够净化人的心灵，护草茵虽是小事一桩，但人人爱护清洁卫生，不乱吐痰，不乱扔垃圾，共同营造我们拥有的优良环境，小区人就能心旷神怡、万事顺意。
三、家庭篇
夫妻谐 敬如宾 老少乐 合家亲
老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼，是中华民族的优良传统美德，孝敬父母、爱护长幼，是我们小区义不容辞的权利和义务。
四、邻里篇
举止佳 典雅真 睦近邻 义与信
古代有千金买邻的佳话，你和你的邻居有缘相邻，是一大幸事。 邻里和睦是建立新型和谐的居住环境的重要因素，一个微笑、一句关切的语言都能使邻里之间心怀感激。举止文明、高尚典雅，建立新型健康的邻里关系。
五、社会篇
助公益 尊师生 军警民 鱼水情
积极热心参加社会公益活动，献出真诚、献出爱心，与人方便，自己方便，在小区自觉形成尊重知识、尊重人才、尊重科学的良好社会风尚，在小区内，形成军警民一家亲的风气。{物业小区文明公约}.
六、公共篇
危与难 皆挺身 公有物 惜如金
与人方便，自己方便，一人有难，八方支援，有事情，商量办，爱护公物、珍惜如金，形成良好的公共行为规范，是住宅小区良好形象的有力保障。
七、风尚篇
害虫灭 赃物扔 黄赌消 毒品禁
横扫一切害虫是我们义不容辞的责任，自然界的害虫以及认为的灾害都关系我们的生活质量，严禁传播一切黄色内容的刊物、音像，本区的住户都要培养良好的道德情操，将一切毒品、毒害、毒源坚决地拒之门外。
八、道德篇
重安全 讲文明 道与德 亲力行
安全、文明、礼貌、道德是小区精神文明建设的标志，你的全力参与，将是小区的希望。
我的小区，我的家，用我们的真诚和努力，共同迎接美好的明天！
第五篇:《小区精神文明公约》
小区精神文明公约
为了搞好社区精神文明建设，使广大业主在文明健康的环境中
工作生活，特制定如下公约，敬请麓山国际社区的业主遵守。
第一条：遵守国家的政策、法令、法律和物业管理处的各项规章制度；配合管理人员的管理工作，做一个遵纪守法的社区居民。
第二条：社区居民来自不同地方，大家要正确对待不同的生活习俗、文化背景，求大同存小异，互谅互让、胸怀开阔、平等相待、团结互助。{物业小区文明公约}.
第三条：积极参与社会公益活动，积极维护公共卫生，不随地吐痰乱扔杂物、乱倒污水、不乱张贴涂写、不在社区内饲养家畜、爱护社区环境。
第四条：要养成讲文明、讲礼貌、讲道德、讲卫生、讲秩序和心灵美、语言美、行为美、环境美的习惯。
第五条：不得在社区内进行赌博、吸毒等违法活动，严禁将禁品：如黄色书刊画片、光碟、录影带等带入社区和家庭。
第六条：爱护社区公共财物，维护水电、通讯、消防等公共设施；爱护花草树木,节约用水用电，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的生活环境。
第七条：在社区内严禁搞封建迷信活动及非法团体活动。
第八条：注重家庭文化建设，提高家庭文化品位、开展健康向上的文体活动，培养文明有益的业余爱好，营造温馨和谐的休闲环境。
第九条：积极维护社区各种荣誉，积极为社区的发展及进步提出合理意见。
第十条：热心社会福利事业，乐善好施、尊师重教、尊重妇女、爱护儿童、关心帮助孤寡残疾人士。
第十一条：积极投入到爱国卫生运动中，坚决消灭各类虫害，使社区成为无污染、无虫害的文明卫生社区。
第六篇:《物业公司文明服务公约》
物业公司文明服务公约
1、认真执行国家和上级有关物业管理的规定，贯彻“住户至上、服务第一”的宗旨，一切为住户着想，模范遵守职业道德，处理问题不卡、不拖、不优亲厚友。
2、设立接待制度，方便群众反映问题，及时解决。
3、公开办事制度，便于群众监督，增加住户的安全信任感。
4、深入走访住户，掌握第一手材料，热情接待住户，和气礼貌，认真解决住户的实际困难，服务讲信誉、讲实效。
5、房屋及设备维修实行循检循修制，做到小修、零修及时到位，“水电零修不过夜，土建零修三日有结果”保质保量，建立回访制度和回访记录。
6、住户新搬入小区实行一条龙