第一篇、职场上的人际关系与沟通——看电影《杜拉拉升职记》有感
杜拉拉升职记中绩效沟通
职场上的人际关系与沟通
—看电影《杜拉拉升职记》有感 “只有努力了才会有成功的可能，不努力连成功的可能都没有”，这是这部电影给我最深刻的一句话。不过在这篇文章中，我想从我在电影中看到的其他一些角度入手。
在整部电影中，杜拉拉在六年内，从一个月薪2748元的行政秘书，一步步地上升到月薪25000的一个女强人，这当中，她有几点是非常值得我们学习借鉴的。她对工作的认真，敢于提出自己的意见，而不是像其他人一样的避事等等，但是从这些中我们可以看到的有更多。
作为一个职业人员，必须要学会如何更好地跟团队合作，以及说话的技巧，察言观色，如何做好接待工作，还有就是面试的技巧以及注意点上，而在我看来这些跟人际关系和人际沟通有着很大的联系。这里我主要是要谈谈在这些方面我的感想。
随着社会的发展，人与人之间的关系变得越来越复杂和微妙，而现代企业秘书工作在工作中的枢纽地位，导致秘书工作的复杂的人际关系。因此在现代社会中，作为秘书人员，更要注意人际关系和沟通。
电影中有一幕是杜拉拉在弄装修那时，去销售部那后，王伟跟她说了句：在公司中，不仅是自己做事要努力，更重要的是要学会如何跟团队合作，团队合作这次最早提出是1994年，斯蒂芬·罗宾斯提出了“团队”的概念。团队合作值得是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。每个人生活在这个社会上都不是孤立的，我们时刻都在跟比人接触，所以我们学会跟团队合作，而要想跟比人有更好的合作，就要处理好人与人之间的关系，并且要很好的跟比人沟通，沟通好了，充分发挥团队精神，那么事情就能事半功倍。
电影中在说话技巧方面给我印象最深刻的是玫瑰，玫瑰她说话跟她做事一样的很干练，不会拖拖拉拉，啰啰嗦嗦，她总是能用简单的几句话就把想表达的观点清楚地表达出来，并且能够让人接受，特别是在跟杜拉拉说她升职为销售总监秘书那一幕上表现的很清楚。作为一个职业人员，你要慢慢地学会说话，不该说的不要说，该说的又要怎么说。一个职业人员
也一定要懂得察言观色，这样才能更加的明白老板的要求和需要，这样才能够更好地实现双向沟通，这对于一个职业人员来说是至关重要的。
电影中，公司人员在接待上级领导的整个过程，也是一种处理人际关系的表现，只是电影在这里表现的不是特别的突出。在杜拉拉应聘HR主管中，她的回答干净利落，说话有条有理，不仅很好地用了语言符号系统的人际沟通，并且非常地自信，充分运用了非语言符号系统的人际沟通方式。这一系列的工作和活动中，都是人际关系与沟通的很好体现。
人际沟通是个体与他人建立关系，维持关系的基本手段，它存在于人们生活的每一个阶段和方面，沟通是社会中人与人之间的联系过程，是人与人之间的传递。因此，不管是什么身份，处于怎样的位置，跟别人的沟通是不可避免的，而且我们还应该增强自己的沟通能力。
电影中还有一个地方给我的印象很深的，那就是杜拉拉有好多次上班到很晚，有一次接到工作，在凌晨四点的时候，她接到了电话并且这电话是工作的。这让我想到，以前上秘书学课，老师提到了秘书工作的特殊性，以及秘书心理，秘书是一个富于挑战的职业，必须在情感的基础上，上升为意志，才能激励秘书更加向前冲。秘书人员必须具备一定的心理承受力和心理学知识，形成自己的心理素养，这样才能让自己在这个职位上更好的发展。
我们始终要相信，努力才有成功的可能，不要企图天上掉馅饼，这是不实际的，所以未来想在职场上更好的发展，我们就必须强化自己的人际沟通技巧，并且增强自己的心理素质。
第二篇、人力资源分析杜拉拉升职记杜拉拉升职记中绩效沟通
第三篇、《杜拉拉升职记》中的管理学杜拉拉升职记中绩效沟通
第四篇、杜拉拉升职记中的职场感悟杜拉拉升职记中绩效沟通
《杜拉拉升职记》职场36计总结
一、 初到公司，需要用巧妙的方式化解可能出现的来自上司性骚扰，而非耳光。
二、搞清楚自己处于哪一个阶层，然后清除的指导自己该往哪个方向努力，然后找出速腾的办法去实现它。
三、遇事要善于做SWOT分析，可以使你一目了然地了解这种选择的优势、劣势、机会和威胁，从而做出正确的选择。
四、无论你在外企还是国企，也无论你从事何种行当，要想不被边缘化并速腾，就要紧挨着核心业务这棵大树来发展。
五、如果你不想用你的职业前途赌一把，那么千万不要当你不同意上司的决定时你就跨过他越级行事。
六、建立与上司的一致性，使其觉得你的领悟符合他的预期，这一点非常重要。
七、不是所有事情都需要你擅自做决定，但也绝不是什么事情都要问领导，领导是需要你帮他分担，而非事事都要烦他
八、逻辑就是命运，在职场中也是决定你事业能否速腾的关键。如此，你首先要理顺各事项的逻辑关系，清楚自己的定位和职责——别搞不清楚自己是谁，什么是自己的活，要知道什么该报告，什么要自己独立做决定。
九、“学到东西”固然重要，但是要清楚自己的付出应该得到怎样的回报。尤其是当你手中握有筹码的时候，也是你为自己争取利益的最好时机。
十、面对强硬的同事，一味的妥协并不是最好的办法，有力的表达自己的观点和立场非常重要，你得坚持有时会让他肃然起敬。
十一、要具备从上级那里获得支持和资源的能力——别你干得半死，他还对你爱答不理的。
十二、不要认为什么事情自己默默干了，不给老板添麻烦，老板就会喜欢你。重要的是让老板知道你的重要性。
十三、制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，必须学习并掌握SMART原则。
十四、公司内部的邮件往来是BusinessEmail，而且邮件都在服务器上存着，所以将mail作为个人聊天或交流工具的员工要小心了，如果你不想自己的信息留在服务器上，那还是慎用mail.
十五、YouDeserveit，是在外企中很流行的一句话，但要知道这句话有两种意思，但当别人对你说这句话时，你要仔细想想，他是在夸你还是在贬你。
十六、作为新手，当你想向同级索取更多帮助的时候，你并不是无能为力的。在不损害别人利益的前提下，你可以通过一些适当的手段向其施加压力，以获得更多的帮助。杜拉拉升职记中绩效沟通
十七、有人的地方就有江湖，职场中少不了矛盾，如何最大限度地减少人与人之间的矛盾，看看杜拉拉的SOP，编制“办事处管理标准操作流程”，越是标准化，则人与人之间的矛盾就越少。
十八、在尽可能短的时间内记住下属和同事的名字，不管你用什么方法。当别人能够在很短时间内记住自己的名字，每个人都会有种被重视的满足感。
十九、过于关心细节，会牵扯太多精力；但只问结果不问过程，则有被“蒙”的危险。有些时候，还是要问问得出“结果”的“细节和过程”。
二十、无论是领导还是普通员工，都应该遵循“自上而下”的原则，而不是“自下而上”的原则。
二十一、能抗压也是职场速腾必须具备的素质之一，当机遇来临的时候，必然是伴随着压力而来。
二十二、如果下属工作出色，要及时予以认可。认可不及时，鼓励不及时，是管理的大忌。
二十三、除了和岗位要求相匹配，应聘者和直接主管的匹配同样重要。如果下属只与岗位匹配，而与直接主管相冲突，那么也没用。
二十四、手下人是否拿自己的意见做第一意见，根由在他自己身上。
二十五、在与别人进行谈话时，目的要明确，主要应放在情景、任务、行动及结果，放在完整的事件背景上，这样才能做到有的放矢。
二十六、如何避免做官僚，那就是该做决定时要果断做出决定，遇到困难时勇于承担责任。
二十七、“360度评估”是一个有效地评估工具，由于它作为问卷发给四个维度的人，避免了评估的局限性和偏差性。
二十八、作为员工，对他们来说什么是最重要的？说得通俗易懂点，就是钱、权二字！这两方面的激励对他们来说才是最有效的工具。
二十九、千万不要挑战领导的妥协能力，否则，他会wishyouabrightfuture！
三十、不要存在侥幸心理去试图欺骗你的老板
三十一、有的时候，你即便心安理得，也可能已经做了不道德的事情。杜拉拉升职记中绩效沟通
三十二、懂事是值钱的
三十三、慎用感叹号
三十四、高潜力人才的特征——永不满足现状
三十五、新老板需要的是表决心
三十六、WHY比WHAT重要
第五篇、绩效管理培训杜拉拉升职记中绩效沟通
第六篇、分析杜拉拉升职记中的人物杜拉拉升职记中绩效沟通
杜拉拉：
性格决定命运，从杜拉拉身上，我们很明显看到了一些好的品质：有思想、有主见、敬业、爱挑战、有激情、对工作认真负责、对同事有包容心、对别人的过失有容忍的度量、知错能改、善于总结、不多嘴、不嫉妒、默默坚持、有理想并愿意为此付出努力。
我们剖开杜拉拉的职业的每一个阶段，分析她之所以能升职的原因。按薪金过程，分为3000—3500—6000—12000—25000五个阶段；按岗位，则可以分成进入DB—行政秘书—销售总监秘书—HR主管—HR经理几个职业阶段。杜拉拉升职记中绩效沟通
第一个阶段，月薪3000的新人。
1.面试的时候问她为什么离开上一个单位。根本原因是上司对她的骚扰，但是她回答的时候却微笑着说：“因为一些内部原因，但是主观原因是因为我有自己的职业理想！”这是一句可大可小的话，但体现了这个人有勇气、有魄力、有思想、有主见。
2.她每天在办公大楼下面换下跑步鞋，换上规规矩矩的正装鞋再去上班，这体现了她对工作认真严肃的态度。
3.车上很辛苦地端着半盆肉汤。看出她懂得节省，同样的，也会为公司节省，为公司的利益作打算。这样的人出的方案，也许要比那些高调的华丽的方案要朴实的多，也会实际、有效的多，所以才有了后来那个不错的装修方案。
4.她拿着几家搬家公司对比的表格去给Rose看让她选一家，但是却被批评了。但她并且并没有对上司怨恨，而是说，她虽然人很厉害，但是也真的会教给我很多东西。同样一件事，用虚怀若谷的眼光，来对待一个人、一件事，会发现事情可以学到很多东西。
第二个阶段，已经熟悉了本职工作并可以很好驾驭它的杜拉拉。行政部秘书。
1.搬家的烂摊子。最后杜拉拉主动提出了一个方案，把事情完美的解决了，可是功劳却不是自己的。海伦替她抱不平，她却笑笑没有说话。自己总结，不努力是不行的，但是努力了不会表现也还是不行的。其实道理很简单，同事看到成绩是没有用的，只会让他们起竞争心，比你职位高的知道你的能力会狠狠地踩你，跟你职位相同的，在恭贺之余会嫉妒你，只有被老总看到，才会有好的结果,赏识你、提拔你。
2.杜拉拉做了一个企业手册，总裁看到了很喜欢，最后开会对她进行了表彰。其实工作中处处都有这样的细节，我们不晓得我们的哪一个环节哪一个步骤会被领导看到，如果想他满意，就必须时刻做到最好，认真踏实的做好每一件事，让它看起来无可挑剔。“机会总是降临给那些有准备的人。”为了百分之一的可能，要做百分之百的努力，所以我们都需要不断地完善自我、提升自我。侥幸心理在职场中显然是不适用的。幸运的背后，一定会有默默地付出，就像杜拉拉，她也经常加班，办公室甚至都没有人了，她依然在超越自我的路上奔驰。
3.关心同事。销售总监加班胃痛，一边讲电话一边坚持，于是她倒了一杯立顿茶给他。结果是温暖了同事，给他一个很好的印象。由于杜拉拉的细心，也是她日后成功的不可或缺的原因。因为我们不知道什么时候的一点关心就会在别人心里点燃希望之火，也不知道我们一个动作会为将来的仕途有什么影响。所以要学着去关心别人，肯定别人的时候也是在肯定自己，帮助别人的同时也实现了自我的价值。
第三个阶段，销售部总监秘书。
1.因为销售总监比较难以相处，很多秘书都没有办法跟他共事。上班的第一天就给了一堆任务。虽然她还有些跟不上节奏，但是她迅速的去执行、去解决，总监第二天要的东西,她还是准备出来了。这体现的不仅仅是对工作认真负责的态度，还有纪律和效率。
2.杜拉拉上班很努力工作，晚上回家还在不停地念书。人生就是这样，逆水行舟不进则退，所以我们都要不断地前进不断的超越自己，才会为明天做最充分的准备。
第四个阶段，内部竞聘HR主管。月薪12000。
有了前期的学习和准备以及对公司的深入了解，让她有了这个自信。本来HR不是很看好这个行政出身的杜拉拉，可是碰巧，总裁过来问事情，替她说了几句：我记得这个女孩，我对她印象很深刻，她很不错。于是一句话改变了她的命运。其实印象深刻的是什么事呢？是前面说的那个企业手册，就此可以看出，工作中，细节很关键，我们必须让自己做的很好，做的更好。一个小细节，却决定了一个人的命运。
由于她做的很好，后来适逢HR总监退休，HR经理助理被调到美国总部（虽
然最后没有成行而辞职了），于是机会来了，杜拉拉咸鱼翻身，成了HR经理，月薪25000。
杜拉拉同事在背后说闲话嚼舌根的时候，杜拉拉却在努力工作，而且她懂得理解，懂得倾听，用微笑代替发言，用沉默装饰想法。当海伦因个人问题被劝退，她却没有落井下石，而是珍惜友情，给与了朋友帮助——一个更好的安身立命之所。所以，细节决定成败。
玫瑰：
相对于杜拉拉来说，在我们眼中，玫瑰的起点似乎比杜拉拉高了许多，影片一开始我们就看到玫瑰已经是助理人事行政经理，和杜拉拉、王伟一样，都把精力放在了工作上，水管漏水等这些琐事都要和王伟争执。她很渴望升职，有点急于求成的感觉，王伟对她说要从另一个角度想一想，有哪里可以做的更好吗？
玫瑰的能力确实有待提高。在升职没有着落，而公司需要装修时，她选择了休假，这是对上级，对公司的不满，相对于杜拉拉，不得不怀疑她的责任心。不是你能力强就能升职，而是你的能力是否和这个岗位匹配。在装修上，玫瑰就显得有些欠缺，她上报的装修预算超出了公司的允许范围，但她的反应却是这已经是最精简的了，再少就不可能完成。自己的方案被否决后，她没有针对问题解决问题，而成了针对人，针对公司，请了病假。或许500万她也能完成装修，只是她不愿意去努力，她认为自己是无可替代的，她用请病假来要挟上级，要挟公司，但没有人是不可替代的，直到最后她才明白这一点，无论是爱情还是职业上。
看完杜拉拉升职记，想到自己的专业，对我有了一些启示：
1.职场上努力了还有机会，不努力一点机会也没有。
2.职场上光努力还不够，还要会展示自己。沉默不一定是金，不想当将军的士兵不是好士兵，升值是每个职场人士的梦想。就像片中杜拉拉说的，不要认为什么事情自己默默干了，不给老板添麻烦，老板就会喜欢你，重要的是让老板知道你的重要性。
3.要能抗压。能抗压也是职场“速腾”必须具备的素质之一，当机遇来临的时候，必然是伴随着压力而来。
上述两人经历了职业的早期阶段，刚刚跨入职业中期阶段。职业早期阶段，是员工最有追求和抱负的时期，也是他们一生中的高产时期。需要接受培训，需
要有一个好的老板，并在所能找到的最好的环境里参加实际工作，获得实际体验，学习技术常识，增强职业上的自信心。比起创立一个良好的“职业”基础来说，报酬并不重要。就像片中的杜拉拉，全心全意的为公司工作，同时努力工作也是向组织发出认同信号，希望实现自己的抱负。在这个阶段，员工个人要明确个人情况，现在的工作情况和未来的发展状况，包括职业目标，以及为了达到这一目标，需要什么条件，需要掌握哪些新的知识、技能和经验。
而对于组织而言，组织应尽量帮助新员工准确地认识自己，制定初步的职业生涯发展规划；其次，要为新入职的员工提供职业咨询和帮助。具体比如运用实际工作预览，尽可能安排一份挑战性的工作，丰富最初的工作任务，安排要求严格的上司指导新员工。尽量满足其志向和愿望，适合其各自性格特点，为员工提供个性化的职业服务，帮助他们实现其职业价值和职业目标。
职业中期阶段是一个时间长、变化多，既有事业成功，又可能引发职业危机的敏感时期。片中的杜拉拉和玫瑰即将跨入这一时期。在这个阶段，
第七篇、用内容分析法浅析_杜拉拉升职记_的成功现象杜拉拉升职记中绩效沟通
文学界·文学评论
用内容分析法浅析《杜拉拉升职记》的成功现象
武妍
（陕西师范大学新闻与传播学院，陕西西安710062）
摘要：徐静蕾亲自导演的《杜拉拉升职记》上映同时，小说版和话剧版的《杜拉拉升职记》也引起了空前的轰动，其场面可谓是座无虚席，万人空巷。小说版《杜拉拉升职记》被誉为当代社会的职场秘笈，引发了读者的强烈共鸣。文章将通过内容分析法，对电影和电视剧《杜拉拉升职记》的内容特征、叙事手法、传播效果、产业运营进行分析，浅析成功原因。
关键词：《杜拉拉升职记》；叙事手法；传播效果；产业运营中图分类号：H235.1
文献标识码：A
文章编号：1673-2111（2011）01-0028-02
小幅篇章，成为小说版《杜拉拉升职记》的副主题。罗伯特?麦基也曾表达过次情节可以与主情节的主控思想构成回应，从而以同一主题的多种变异来丰富影片。电影版的《杜拉拉升职记》以字幕的形式来推动拉拉升职历程，加薪，交际，聚会，辅以公司内部的“潜规则”，演绎了一个“灰姑娘”变“公主”的美丽神话。这其中的爱情戏份却成了拉拉自身内心对职位向往的对立面，最终的结果是泰国的那棵许愿树下两人相拥而泣。电视剧版对原著素材进行了转变，以爱情为主线，并融入青春、奋斗、励志，打造一部现代青春偶像剧。由于电视剧的表现内容可以在横向发展，这样就会出现多条线索共同讲述故事，能够增加电视剧戏剧性和情节性，当然好的故事也要由剧中一些性格鲜明的人物来演，人物性格推动人物关系的改变，人物关系的改变促进事件的发展进程，在电视剧《杜拉拉升职记中》夏红和李鸿明、李鸿明和杜拉拉、杜拉拉和王伟、王伟和黛西的感情纠葛推动着事件不断向前发展。
1内容特征
（1）偶像人物的奢华生活
电影《杜拉拉升职记》塑造的杜拉拉形象可谓是清新时尚，她长相中等，学历偏高，刚出学校，初入社会，无任何背景的中产阶级的职业女性，她对待任何事情都细心认真，坚持不放弃，从初入职场的行政部小职员到公司高级管理层人事经理，在工作打拼过程中，也收获了一份唯美的爱情.在电影《杜拉拉升职记》开场中，高耸入云的现代化办公大楼，井然有序的立交桥，熙熙攘攘的白领上班族和围得水泄不通的地铁站，一下子就把观众拉进了高节奏的都市生活。同时，导演很重视声画语言的运用，用立体的字幕设计、快速剪辑、时尚音乐和应接不暇的视觉效应为这部电影开了个好头。此前电影在宣传期一直打造型这张时尚牌，请来了好莱坞著名造型师派翠西亚?菲尔德担当造型顾问，试图打造一个镜头一身衣服的快速换装效果，电影中的服装色彩和服饰的搭配，让观众感受到了视觉吸引力的强劲和快感的影像，这让人联想到《时尚女魔头》中的奢华服饰.此外，这部电影也所谓是各大明星齐聚，素有美腿之称的莫文蔚，性感迷人的吴佩慈，还有当红小生黄立行倾情加入，俊男靓女、美女香车、豪华出游、浪漫爱情成为引领生活风潮的指向标，这似乎预示着这部商业电影—都市白领时尚言情类型片已形成。
（2）爱情与升职的博弈
根据小说改编的32集电视剧《杜拉拉升职记》同样也在社会上引起了巨大的反响，这部电视剧在剧情容量和剧情结构上更加忠实于原著，将一部描写职场升职的故事转变为符合当下受众收视的青春偶像剧。从《真空爱情记录》（1995）开创我国第一部偶像电视剧到《北京夏天》（1996），《十七岁不哭》（1990），到真正火起来的《将爱情进行到底》（1998），随后出现了《京港爱情线》（1999）《男才女貌》（2000），以及风靡一时的《奋斗》、《一起来看流星雨》（2009）和《超级偶像》（2010）。尽管每部青春偶像剧的受众和时代背景不同，但是爱情却成为他们表现的主题并一直贯穿整部作品。但是小说版的《杜拉拉升职记》却做到了出其不意，令人耳目一新。小说以杜拉拉的升职为线索，通过自己的不懈努力和坚持不放弃的理念，使她逐渐成为人事部经理，获得同事的肯定和实现了自我价值。小说中也有杜拉拉和王伟的爱情纠葛，毕竟占了·28·
2叙事手法
（1）节奏明快引人入胜
正如波兹曼在《娱乐至死》一书中提到“当代文化正在越来越多地变为一种视觉文化，而不是一种印刷文化”。致使“现在传播媒介除了具有强大的启蒙意识之外，又形成了一个隐蔽的文化权利中心”。现代传媒通过视觉符号潜移默化的影响着人们的思维，快节奏的影像已经不允许人们有过多的思考，人们只能选择被动的认可和接受。这是一个快节奏的时代，导演在影片中把这个时代特征阐释的淋漓尽致，没有过多的细腻手法，甚至情节的推动仅仅用字幕就可以表达，人物的感情多放在场景的框架里进行释放，没有大段的风花雪月，也没有过多的描述人物内心情感变化的来龙去脉，总之什么都是风驰电掣的，包括爱情。导演运用分镜头的拼接、闪回、快节奏的剪辑、大段的音效效果为观众献上一场视觉和听觉的盛宴。
（2）贴近现实平民生活
在电视剧《杜拉拉升职记》中，剧中人物所处的时代背景和生活状态越来越接近现实生活，越来越迎合大众的审美需要，观众不再认为那些人物是遥不可及的，反而就像是自己身边的人发生的故事一样，在剧中，杜拉拉就是一个戴着黑框眼镜的冒失鬼，总惹麻烦，在经过不断地锻炼和成长后，终于能够在事业上独挡一面，顺利升职。导演把重点放在人物的对话中，运用正切、反切镜头充分挖掘人物内心活动，同样，在影像叙事方面，导演多采用主观式镜头，刻意带领观众走入剧中人物的生活空间，让观众自己感知并得到情感上的认同同时也满足自己的“偷窥”欲。
3传播效果
（1）传播者
作为出品方的DMG娱乐传媒集团的一个成功之处，便在于对项目的选择。传播者是传播活动的起点，也是传播活动的中心之一，大众传播中，传播者有了传播的初衷，传播活动才有可能成
文学界
文学界·文学评论杜拉拉升职记中绩效沟通
为可能。片中的杜拉拉，为了工作和自立而拼搏，每天面临不同的挑战，希望获得成功和取得进步。导演想传达的是我们在这个偶像崇拜的年代，奋斗和努力是不可缺少的，当然，电影《杜拉拉升职记》在内涵上的表述还是有争议的。就像导演徐静蕾自己说的那样“就像看本时尚杂志，翻开目录，有广告，有漂亮的衣服，要有职场故事，有情感，有性，职场只是故事的发生地，它没有教授白领生存之道”。当然要是在这五光十色的生活底下还有一个职场励志的好故事，那才叫做漂亮！
（2）传播内容
有了传播者，必然要向受众传递信息，而这个信息就是传播内容。《杜拉拉升职记》选题直面现实，在最热销的图书排名上“职场厚黑学”遥遥领先，人们开始把目光集聚在刚刚进入社会的80后、90后身上，当“蚁族”、“房奴”、“行规”从各种媒介上接踵而来，那么在社会上真实存在的这些人就会发出他们自己的声音。这个时代是一个大变革的时代，物质的欲望使人们愿意被臣服，这也是一个信息过剩和信息爆炸的时代，人们通过电影，电视，报纸，电台了解各种信息，来不及判断对错和过失，就只是接受，图像时代所具有的时尚、高端、华丽都被我们一一拿来，这样我们才不会不入流和“out”!就在这个背景下，杜拉拉才应运而生，成为了这个时代最具有代表性的人物，当然通过影片的表现和再现，很多人在找到了自己的影子，同时也受到了鼓舞，为他们自己的职业打拼路上构造了一个美丽的前景。
（3）受众
在大众传播研究中，受众指的是大众传媒的信息接受者或传播对象，受众是一个集合概念，最直观地体现为作为大众传媒信息接收者的社会人群。把受众看做是信息产品的消费者和大众传媒的市场，也是一种普遍的受众观。在媒体丰富化的今天，许多传媒已经开始进行受众定位，开拓具有特定观众的“小众”市场成了保证经济效益的最佳选择。而这种观点更多地着眼于受众的购买能力与消费特点相关，如收入、性别、年龄、学历。在观看电影《杜拉拉升职记》受众中，多为青年人或者年轻女性，初入职场的白领人士，追求物质满足和精神充裕，电影公映后，这些打扮时尚性感的美女演员们将会成为最潮的代名词，她们的形象也将被大众模仿并接受，并改变在以后自己的生活和处理事情方式。据有关部门统计拥有两亿中产阶级雄厚的群众基础和经济基础，让这部赚的票房过亿的电影变得相当简单。
（4）效果
传播学家E·卡兹等人在1974年发表的《个人对大众传播的使用》一问中，将媒介接触行为概括为一个“社会因素﹢心理因素→媒介期待→媒介接触→需求满足”的因果连锁过程，提出了“使用与满足”过程的基本模式。人们在接触传媒的目的就是为了满足他们的特定需求，这些需求既有一定的社会和个人心理起源，在受众接受杜拉拉的艺术形象上，他们会对杜拉拉在全球500强公司工作而羡慕，看到拉拉平步青云般的走上升职道路，在感受剧中人物不同经历的同时，也联想到了自己，重新审视自己。同样，这也是一个消遣娱乐的活动，处在这样一个信息高速发达时代，我们需要在学习工作之余放松自己，了解最时髦的服饰和最动感的汽车，麦克卢汉曾说过“衣服作为皮肤的延伸，即可以被视为一种热量控制机制，又可以被看做是社会生活中自我界定的手段，我们的自我界定，也是被时尚框定的”。不为其他原因，这个电影同样为我们提供了一个了解时尚的平台。
武妍（1987—），女，汉族，陕西省咸阳市人，陕西师范大学在电影《杜拉拉升职记》中，我们会看到电脑、巧克力、汽车、手机、泰国、化妆品，这些都是和青春白领有关的商品。根据不完全统计，在影片中共有33个植入式广告的出现。从观影后的公众反馈来看，观影者对这些广告不持反对态度，并且认为可以和剧情相结合。毫无疑问，谁能把植入式广告从受众的负面影响中拉出来，谁才会在市场上获得成功。相比过去，《杜拉拉升职记》中的广告已经不像原来的的拦截干扰，现在发展为情景交融，“硬”广告已经转变为“软“广告，伴随着剧情发展合适的出现，在杜拉拉和男友王伟吵架之后，为了发泄自己心中的愤怒，竟把一辆最适合女性的马自达MX-5开回了家。DMG创始人、首席创意总监丹·明茨说植入式广告和电影作品本身一样，“讲故事”的能力至关重要，传统广告和植入电影的广告很难融为一起，应该完全区别对待，原因是，传统广告是以产品出发，来为它创造一个故事，进而创造影响力。而植入式广告则可以利用电影已有的故事和影响力，电影影响力越大，产品成功传播的机会就越大，关键是如何做到融合。
（2）产业链的形成与融合
“杜拉拉”效应已经从图书的纸质媒介，通过内容产业的经营，用电影、电视剧的视觉图像媒介重新定位，并依靠网络和电子设备以电子图书形式进行传播，另外，同时开发纪念品、DVD、玩具等附属产业，使出版模式走向商业领域。2007年12月，“杜拉拉”电视剧版权被买走；2008年12月，《杜拉拉升职记》销售突破
60万册，成功卖掉电影版权；2009年1月，《杜拉拉2：华年似水》
出版；2009年4月，话剧《杜拉拉》上海首演；2009年5月，《杜拉
拉升职记》销售突破100万册；2010年4月，电影《杜拉拉升职记》上映，两周票房突破亿元大关，同时《杜拉拉3：我在战斗的这一年》50万册上市……由此可见，“杜拉拉”更大的意义在于，提供了一种由图书作起点、建立跨越多种媒体的文化产业链的范例。
5结语
中国电影市场是全球增速最快的市场，《杜拉拉升职记》为中国电影市场提供了全新电影商业模式，我们需要看到的是对于电影的重新定位和商业价值的创新，需要借助出其不意的创意和丰富的内容去打动观众，赢得市场，同时，准确的受众定位和良好的传播效果也是《杜拉拉升职记》成功的必不可少原因，我们可以把《杜拉拉升职记》看做一个成功的案例，借鉴美国好莱坞的商业模式，使传播和娱乐有机融合，打造娱乐产业新模式。
参考文献
〔1〕http：///4642/.
〔2〕罗伯特·麦基〔美〕，《故事―材质、结构、风格和银幕剧作的原理》，中国电影出版社.
〔3〕尼尔·波兹曼〔美〕，《娱乐至死》，广西师范大学出版社.〔4〕郭庆光，《传播学教程》中国人民大学出版社.〔5〕同上.
〔6〕党海燕，《探求植入式广告健康发展之路》，中国广播电视期刊.
〔7〕http：///roll/201005/13/0000307_101951072.
htm.
4产业运营
（1）植入式广告
2010级研究生，专业方向：电影批评学
文学界·29·
第八篇、从杜拉拉升职记分析招聘杜拉拉升职记中绩效沟通